Thứ nhất, Chính phủ cần ổn định kinh tế vĩ mô bằng các chính sách lâu dài về phát triển ngành, vùng và công tác điều hành chính sách phát triển kinh tế trong từng giai đoạn một cách hiệu quả để góp phần tạo công ăn việc làm cho người lao động, nâng cao chất lượng đời sống nhân dân. Bên cạnh đó Chính phủ cần ổn định môi trường kinh tế - xã hội nhằm tạo điều kiện chung cho nền kinh tế phát triển, nâng cao thu nhập và mức sống dân cư, thúc đẩy nhu cầu về hàng hoá và dịch vụ tiêu dùng. Chính yếu tố môi trường kinh tế chính trị xã hội ổn định và lành mạnh sẽ tạo điều kiện cho quá trình phát triển kinh tế, nâng cao thu nhập và mức sống của dân cư, khiến cho khả năng tích lũy, tiêu dùng và đầu tư của dân cư ngày càng tăng lên, thúc đẩy mạnh mẽ nhu cầu về hàng hóa và dịch vụ tiêu dùng. Hơn nữa, việc có được một môi trường ổn định cũng giúp cho các doanh nghiệp an tâm tiến hành sản xuất
kinh doanh, đáp ứng các nhu cầu đa dạng, phong phú về hàng hóa dịch vụ tiêu dùng của dân cu. Đó là điều kiện cần thiết cho sự phát triển của hoạt động cho vay khách hàng cá nhân.
Thứ hai, Chính phủ cần chỉ đạo ủy ban nhân dân và sở tài nguyên môi truờng các cấp đẩy nhanh tiến độ cấp giấy chứng nhận quyền sở hữu nhà và quyền sử dụng đất cho các hộ gia đình, cá nhân và doanh nghiệp, tạo điều kiện thuận lợi cho các ngân hàng trong việc thẩm định, cho vay, thu nợ và xử lý tài sản bảo đảm. Nghiêm túc xử phạt các cán bộ quan liêu, hách dịch, nhũng nhiễu dân chúng, làm chậm tiến độ, chủ truơng của Nhà nuớc về cấp giấy chứng nhận quyền sở hữu nhà và quyền sử dụng đất.
Đơn giản hoá thủ tục phát mại tài sản đảm bảo của ngân hàng và tổ chức tín dụng khi khách hàng đến hạn không trả đuợc nợ, hai bên cùng nhau phối hợp và hỗ trợ tối đa để ngân hàng thu hồi nợ xấu một cách nhanh nhất.
Thứ ba, Chính phủ cần tăng cuờng công tác ban hành pháp luật nhằm tạo sự thống nhất và đồng bộ của môi truờng pháp lý giúp các ngân hàng thuơng mại yên tâm đầu tu phát triển các sản phẩm cho vay khách hàng cá nhân. Bên cạnh đó cần bổ sung, thay đổi và hoàn thiện các nội dung mới liên quan đến hoạt động cho vay cá nhân tại các Bộ luật nhu Luật Dân sự, Luật Đất đai, Luật Thuế thu nhập cá nhân...