Định hướng phát triển của Ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam Ch

Một phần của tài liệu 0800 nâng cao chất lượng dịch vụ NH bán lẻ tại NH TMCP ngoại thương việt nam chi nhánh hà nam luận văn thạc sỹ kinh tế (Trang 94 - 95)

THƯƠNG VIỆT NAM - CHI NHÁNH HÀ NAM

3.1.1. Định hướng phát triển của Ngân hàng TMCP Ngoại Thương ViệtNam - Chi nhánh Hà Nam Nam - Chi nhánh Hà Nam

Thực hiện tốt chủ trương đề ra của Ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam trong năm 2019 theo phương châm “Chuyển đổi - Hiệu quả - Bền vững” và đổi mới quan điểm chỉ đạo điều hành “Kỷ cương - Hành động - Trách nhiệm”, năm 2019 tập thể Vietcombank Hà Nam phấn đấu, nỗ lực trên tất cả các mặt hoạt động để thực hiện thắng lợi và hoàn thành vượt mức các chỉ tiêu kế hoạch kinh doanh do trung ương giao.

- Tăng trưởng nguồn vốn:

Chi nhánh tiếp tục huy động vốn thông qua nhiều hình thức: đa dạng hoá sản phẩm với chất lượng cao, mở rộng và phát triển mạng lưới, duy trì việc đánh giá phân loại khách hàng tiền gửi để có những biện pháp thu hút khách hàng, khuếch trương và quảng bá các sản phẩm mới.

- Tăng trưởng tín dụng:

Tăng thị phần tín dụng trong tổng sử dụng vốn sinh lời của Chi nhánh, đặc biệt là tín dụng dài hạn thông qua các hình thức lãi suất hấp dẫn, chính sách khách hàng, tăng cường đội ngũ cán bộ tín dụng để có điều kiện bám sát các đơn vị hiện có. Đồng thời tìm kiếm các khách hàng và dự án tiềm năng mới. Song song với tăng trưởng tín dụng phải đảm bảo phương châm an toàn, hiệu quả.

- Công tác khách hàng:

Thực hiện chính sách phân loại khách hàng theo các tiêu chí cụ thể: khách hàng tiền gửi - tiền vay; thanh toán nhập khẩu - thanh toán xuất khẩu,... có các biện

pháp phát triển nhóm khách hàng truyền thống và khách hàng mới. Tiếp tục quảng bá các tiện ích và các dịch vụ, các sản phẩm ngân hàng nhằm thu hút nhiều khách hàng đến giao dịch.

- Công nghệ thông tin.

Triển khai và khai thác các sản phẩm dịch vụ ngân hàng hiện đại, trang bị đồng bộ thiết bị và công nghệ tiên tiến trong hoạt động của chi nhánh, đảm bảo công tác thanh toán đuợc nhanh chóng và thông suốt.

- về tổ chức cán bộ và đào tạo.

Có kế hoạch bồi duỡng đội ngũ cán bộ kế cận và tuyển dụng cán bộ mới đáp ứng yêu cầu phát triển mạng luới cho những năm kế tiếp. Đẩy mạnh công tác quy hoạch các cán bộ nguồn để hoàn chỉnh cơ cấu bộ máy tổ chức và lãnh đạo các phòng nghiệp vụ.

- Thực hiện đầy đủ các chính sách đối với nguời lao động theo quy định của Ngân Hàng Nhà Nuớc Việt Nam.

Vietcombank Hà Nam đề ra một số mục tiêu trong thời gian tới cụ thể nhu sau: Tăng truởng huy động vốn tại chỗ bình quân: 10-15% năm.

Tăng truởng đầu tu tín dụng bình quân: 12-18% năm.

Tỷ trọng nguồn vốn trung hạn trong tổng nguồn vốn huy động: 45-50%. Tỷ trọng du nợ tín dụng trung dài hạn/tổng du nợ: 25-30%.

Tỷ lệ xấu/tổng du nợ: <0,4%

Lợi nhuận tăng bình quân hàng năm là: 15 .

Một phần của tài liệu 0800 nâng cao chất lượng dịch vụ NH bán lẻ tại NH TMCP ngoại thương việt nam chi nhánh hà nam luận văn thạc sỹ kinh tế (Trang 94 - 95)

Tải bản đầy đủ (DOCX)

(120 trang)
w