Là chi nhánh trực thuộc Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam nên mọi hoạt động của Chi nhánh đều phải tuẩn thủ nghiêm chỉnh nguyên tắc, điều lệ chung của toàn hệ thống, các mục tiêu, kế hoạch cụ thể mà Vietcombank Việt Nam đưa ra. Bởi vậy, muốn thực hiện được tốt nhất các giải pháp đề ra, góp phần đưa Chi nhánh phát triển mạnh mẽ trong lĩnh vực bán lẻ cần có sự phối hợp, hỗ trợ từ Hội sở chính của Vietcombank.
Thứ nhất: Vietcombank Việt Nam cần đưa ra biểu phí dịch vụ hoàn chỉnh và có sự cạnh tranh với các NHTM khác để áp dụng thống nhất cho tất cả các chi nhánh trong toàn hệ thống nhằm tránh tạo sự khác biệt trong quá trình thu phí của các chi nhánh, đồng thời có khả năng cạnh tranh với các NHTM khác trong quá trình thu phí dịch vụ.
Thứ hai: Vietcombank Việt Nam cần có kế hoạch xây dựng CNTT đảm bảo nền tảng để phát triển dịch vụ, bởi vì sản phẩm dịch vụ NHBL là những sản phẩm công nghệ cao nhưng đầu tư công nghệ cần nguồn vốn lớn. Hơn nữa công nghệ thông tin cần phải được đầu tư đồng bộ đảm bảo sự kết nối hòa mạng trong toàn hệ thống và kết nối với các NHTM khác nên phải có sự hỗ trợ của Vietcombank
Thứ ba: Vietcombank Việt Nam cần đa dạng hóa các sản phẩm dịch vụ nhất là các sản phẩm dịch vụ mang tính chất đặc trưng của Vietcombank so với các sản phẩm của ngân hàng khác. Bản thân mỗi chi nhánh của Vietcombank không thể tự tạo ra các sản phẩm dịch vụ mà là thực hiện kinh doanh những sản phẩm dịch vụ mà Vietcombank đã nghiên cứu và đưa ra khai thác trên thị trường. Do đó, trong thời gian tới, Phòng Chính sách và sản phẩm NHBL Vietcombank Việt Nam cần tiếp tục đầu tư về nguồn lực cũng như cần có các sản phẩm hướng tới nhiều đối tượng khách hàng, nhằm phục vụ khách hàng tốt hơn, giữ chân khách hàng và thu hút nhiều khách hàng hơn. Đó có thể là các chương trình khuyến mãi giá trị lớn, chương trình tri ân
khách hàng, các sản phẩm mang tính chất “gối đầu” đa dạng phong phú. Có như vậy mới có thể đẩy mạnh và tăng trưởng tỷ trọng huy động vốn thế nhân/tổng huy động vốn vì đây chính là nguồn vốn tương đối ổn định đối với Ngân hàng.
Thứ tư: Vietcombank Việt Nam nên có kế hoạch đào tạo đội ngũ chuyên viên quản trị ngân hàng và đội ngũ bán hàng chuyên nghiệp trên toàn hệ thống vì hiện tại chi nhánh Vietcombank Hà Nam đang rất thiếu nguồn nhân lực này. Ngoài ra các chính sách phân phối thu nhập cũng nên linh hoạt hơn để đãi ngộ những người có năng lực thật sự làm việc ở lại chi nhánh và thu hút được nhân tài từ bên ngoài về làm việc tại chi nhánh.
Thứ năm: Vietcombank Việt Nam cần hỗ trợ tài chính để Chi nhánh có điều kiện mở rộng địa bàn hoạt động, mở rộng mạng lưới phân phối bán lẻ.