- Dư nợ khơng có TSĐB
2.3.3. Hoạt động Thanh toán Quốc tế, kinh doanh ngoại tệ và các hoạt
hoạt
động dịch vụ khác
Trong các ngân hàng hiện đại ngày nay, hoạt động dịch vụ ngày càng đóng vai trị quan trọng bởi bên cạnh nguồn thu lớn từ hoạt động tín dụng, các hoạt động dịch vụ khác cũng đem lại một nguồn thu đáng kể cho các ngân hàng. Đây cũng là xu hướng hiện đại với việc phát triển các sản phẩm dịch vụ đa dạng và an toàn. Nhận thức rõ được điều này, phát huy thế mạnh về mạng lưới rộng và nền khách hàng truyền thống tốt, Chi nhánh Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Bắc Hà Nội đã chủ động đẩy mạnh hoạt động dịch vụ, cung cấp thêm nhiều sản phẩm mới với sự đa dạng về các sản phẩm và chất lượng ngày càng được nâng cao. Hoạt động dịch vụ đã góp phần quan trọng vào kết quả kinh doanh chung của Chi nhánh. Thu dịch vụ ròng đến 31/12/2012 đạt 60,3 tỷ đồng chủ yếu tập trung vào các hoạt động truyền thống như: thanh toán quốc tế, kinh doanh ngoại tệ, bảo lãnh, thanh toán trong nước,.. .Cụ thể như sau:
Hoạt động bảo lãnh: Đến 31/12/2012, tổng thu phí bảo lãnh của Chi
nhánh đạt 28,4 tỷ đồng; tăng 5,2 tỷ đồng so với năm 2011, tăng 6,2 tỷ đồng (tăng 36%) so với năm 2010. Tỷ trọng số dư bảo lãnh chiếm tỷ lệ cao trong số dư bảo lãnh là bảo lãnh trong nước (bao gồm: các loại bảo lãnh phục vụ thi công xây lắp như: Bảo lãnh dự thầu, bảo lãnh thực hiện hợp đồng, bảo lãnh
tạm ứng, bảo lãnh bảo hành,.. .chiếm 57,10% tổng thu phí bảo lãnh, cịn lại là bảo lãnh mở L/C.
Hoạt động kinh doanh ngoại tệ: Hoạt động này ngày càng được mở
rộng và tiếp tục chú trọng vào các hoạt động mang tính chất thương mại trên cơ sở nhu cầu khách hàng. Tuy nhiên, thu dịch vụ từ hoạt động kinh doanh ngoại tệ năm 2010, 2011 và năm 2012 có chiều hướng giảm sút. Do tình hình kinh tế thế giới cũng như kinh tế Việt Nam gặp nhiều khó khăn, các doanh nghiệp xuất nhập khẩu hoạt động kém đã ảnh hưởng tới kết quả hoạt động kinh doanh ngoại tệ của Chi nhánh. Bên cạnh đó thị trường ngoại hối kém thanh khoản tại tỷ giá trần của Ngân hàng Nhà nước dẫn đến việc cân đối cung cầu ngoại tệ tại Chi nhánh gặp khó khăn, giá mua bằng giá bán ảnh hưởng trực tiếp đến kết quả kinh doanh ngoại tệ. Thu ròng từ hoạt động kinh doanh ngoại tệ năm 2009 đạt 23 tỷ đồng, năm 2010 đạt 15,7 tỷ đồng (giảm so với năm 2008 là 7,3 tỷ đồng), năm 2011 đạt 14,5 tỷ đồng (giảm so với năm 2010 là 1,2 tỷ đồng; năm 2012 chỉ đạt 12,1 tỷ đồng.
Chi nhánh Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Bắc Hà Nội đã và đang thực hiện các nghiệp vụ phái sinh như: nghiệp vụ quyền chọn, nghiệp vụ hoán đổi tiền tệ và hoán đổi lãi suất để giúp khách hàng linh hoạt trong quản lý rủi ro tỷ giá và lãi suất. Tuy nhiên nhìn chung nghiệp vụ kinh doanh ngoại tệ của ngân hàng vẫn còn ở mức khiêm tốn so với các NHTM quốc doanh khác, đặc biệt là Ngân hàng thương mại cổ phần Ngoại thương Việt Nam.
Hoạt động thanh toán quốc tế: Với sự cố gắng nỗ lực không ngừng
của cán bộ chi nhánh hoạt động thanh toán quốc tế của Chi nhánh Bắc Hà Nội đã vượt qua những khó khăn do ảnh hưởng của cuộc khủng hoảng kinh tế, sự cạnh tranh mạnh mẽ của các ngân hàng trên cùng địa bàn để đảm bảo số lượng giao dịch thanh tốn quốc tế và phí thu từ dịch vụ thanh tốn quốc tế vẫn ở mức cao. Phí dịch vụ thanh tốn quốc tế năm năm 2012 đạt 11,2 tỷ
tính 2009 2010 2011 2012
Lợi nhuận trước thuế Tỷ đông 21 3
246 215 186
đồng, năm 2011 đạt 12,3 tỷ đồng, năm 2010 đạt 12,4 tỷ đồng, năm 2009 đạt 12,01 tỷ đồng, năm 2008 đạt 13,08 tỷ đồng.
Hoạt động thanh tốn trong nước: năm 2012 cũng có những thành tựu
đáng kể. Tổng phí thu được từ hoạt động thanh toán trong nước đạt gần 4 tỷ đồng. Trên cơ sở triển khai dự án hiện đại hoá, hoạt động thanh tốn của Ngân hàng an tồn, nhanh chóng đáp ứng nhu cầu chuyển tiền của khách hàng.
Ngoài các dịch vụ trên, năm 2012 Chi nhánh còn đạt được các kết quả về thu phí các dịch vụ khác như BSMS, thẻ, W.U, phí hoa hồng bảo hiểm, dịch vụ đổ lương,.. cũng như trong hoạt động phát hành thẻ ATM và thẻ tín dụng quốc tế.
Bên cạnh những kết quả rất đáng khích lệ, hoạt động của Chi nhánh Bắc Hà Nội vẫn còn bộc lộ một số hạn chế nhất định. Trong hoạt động tín dụng, tốc độ tăng trưởng của chi nhánh chưa đồng đều, đối tượng khách hàng cho vay truyền thống của Ngân hàng là các Doanh nghiệp xây lắp, doanh nghiệp đóng tàu. Song những năm gần đây, các doanh nghiệp này đã bắt đầu bộc lộ những yếu kém, ảnh hưởng tới chất lượng tín dụng của ngân hàng. Hoạt động dịch vụ tại các chi nhánh vẫn phát triển nặng về quy mô, số lượng, chưa chú trọng đi vào chiều sâu, chất lượng, hiệu quả mang lại cho khách hàng nên khả năng cạnh tranh còn hạn chế. Hy vọng trong thời gian tới với nỗ lực và sức trẻ của tập thể toàn Chi nhánh, Chi nhánh Bắc Hà Nội sẽ trở thành một trong những Chi nhánh động lực dẫn đầu trong hệ thống.