Từ những kinh nghiệm của các NH trên có thể thấy rằng, các NH này đều chú trọng các hoạt động huy động vốn và thực hiện nhiều giải pháp huy động nguồn vốn giá rẻ, ổn định, từ đó nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh của các NH. Từ những kinh nghiệm của một số NHTM về công tác huy động vốn, NH TMCP SHB Trung tâm kinh doanh có thể rút ra bài học trong quá trình hoạt động kinh doanh:
Thứ nhất, đa dạng các hình thức huy động để thu hút nguồn vốn nhàn rỗi trong dân cư, các tổ chức kinh tế, nguồn kiều hối để giảm chi phí.
Thứ hai, phát triển mạng lưới CN/PGD tại các vùng nông thôn xa xôi, hẻo lánh để tiếp cận, thu hút vốn. Tuy nhiên cần thận trọng trong giai đoạn này, cần đánh giá đầy đủ hiệu quả của việc thiết lập cơ sở CN/PGD mới trước khi thực hiện.
Thứ ba, cần phải có cơ chế lãi suất phù hợp để hấp dẫn người dân gửi tiền vào NH. Cơ chế lãi suất linh hoạt, thích hợp với chu kỳ tiền gửi của dân cư tùy theo từng giai đoạn cụ thể.
Thứ tư, nghiên cứu thị trường, thực hiện chiến lược SP đa dạng, phù hợp với nhu cầu phong phú của KH, giúp cho KH có thêm lựa chọn đồng thời giúp NH dễ dàng điều chỉnh cơ cấu sản phẩm thích hợp với chiến lược kinh doanh từng thời kỳ. Bên cạnh đó, NH cần xây dựng chính sách tiếp thị và chăm sóc KH hậu mãi.
Thứ năm, học hòi và ứng dụng kinh nghiệm, công nghệ tiên tiến hiện đại của các NH nước ngoài để hiện đại hóa hoạt động NH. Phải coi đây là một giải pháp cần quan tâm hàng đầu để mang tới chất lượng DV tốt nhất nhất cho KH. Đồng thời cũng là điều kiện để hội nhập với hệ thống NH quốc tế.
Thứ sáu, tạo dựng đội ngũ cán bộ thành thạo nghiệp vụ, năng động, linh hoạt, trách nhiệm với công việc, chủ động, nhiệt tình chào bán SP DV, tư vấn, hỗ trợ KH, xử lý các thủ tục nhanh gọn, thuận tiện, tạo hảo cảm và uy tín của NH đối với KH.
KẾT LUẬN CHƯƠNG 1
Tại chương 1, luận văn đã hệ thống hóa cơ sở lý luận, những nội dung cơ bản về NHTM, huy động vốn trong hoạt động kinh doanh của các NHTM. Luận văn đã làm rõ các khái niệm, nội dung phương thức huy động vốn và những tiêu chí đánh giá công tác mở rộng HĐV tại NHTM bao gồm các chỉ tiêu đánh giá kết quả huy động vốn và đo lường chi phí huy động vố n. Ngoài ra, luận văn còn đề cập chi tiết đến các nhân tố chủ quan và nhân tố khách quan ảnh hưởng tới huy động vốn của NHTM.
Bên cạnh đó, luận văn nêu ra một số bài học kinh nghiệm về mở rộng HĐV tại các chi nhánh NHTM Việt Nam, từ đó rút ra các bài học cho SHB. Những nội dung đã đưa ra là cơ sở lý luận, tiền đề để luận văn nghiên cứu và đánh giá thực trạng huy động vốn tại SHB Trung tâm kinh doanh trong chương 2
Khách hàng canh⅛ 1 nhản sự hang cá nhẩn 2 O----≡---ɔ CHƯƠNG 2
THỰC TRẠNG MỞ RỘNG HUY ĐỘNG VỐN TẠI NH TMCP SÀI