- Ban hành các văn bản nghiệp vụ hướng dẫn cho vay và nghiệp vụ cho vay mua nhà dự án bất động sản cụ thể và chi tiết: Các chi nhánh khi cho vay đều dựa trên các văn bản chỉ đạo, hướng dẫn của Phòng chính sách và phát triển sản phẩm của Ngân hàng thương mại cổ phần Công thương Việt Nam. Để giúp chi nhánh thuận lợi trong việc tiếp cận các văn bản cho vay một các kịp thời và chính sách, Vietinbank cần đưa ra các hướng dẫn và văn bản nghiệp vụ chi tiết, phù hợp với thực tế, dễ hiểu và tránh chồng chéo.
- Các phân khúc khách hàng khác nhau cần có tiêu chí cho vay khác nhau: hiện nay, Vietinbank chưa đưa ra các tiêu chí cho vay riêng dành cho các phân khúc khách hàng khác nhau dẫn đến khó cho các chi nhánh đánh giá và thẩm định cho vay khách hàng.
- Hỗ trợ Chi nhánh trong việc cung cấp các thông tin, dự án đủ pháp lý và đủ điều kiện cho vay: Vietinbank đã có phòng phát triển kinh doanh để đưa ra các định hướng kinh doanh cho các chi nhánh và hỗ trợ chi nhánh tất cả các nghiệp vụ từ nguồn vốn đến cho vay. Phòng phát triển kinh doanh cũng có nhiệm vụ kết nối các dự án cho các chi nhánh và phối hợp phòng chính sách và phát triển sản phẩm đưa ra chính sách cho vay cho từng dự án. Tuy nhiên, phòng phát triển kinh doanh của NHCT chưa đủ động trong việc làm việc với các chủ đầu tư mà còn phụ thuộc nhiều vào các dự án đề xuất của Chi nhánh và chậm chế trong việc tiếp cận và làm việc với chủ đầu tư.
101
KẾT LUẬN CHƯƠNG 3
Chương 3 tác giả đã đưa ra một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả cho vay mua nhà dự án bất động sản tại Ngân hàng thương mại cổ phần Công thương Việt Nam - Chi nhánh TP Hà Nội như nâng cao hiệu quả huy động vốn, mở rộng quan hệ với các đối tác để thu hút khách hàng, phân chia phân khúc khách hàng, nâng cao hiệu quả nguồn nhân lực, đội ngũ cán bộ tín dụng và bộ phận hỗ trợ tín dụng, nâng cao chất lượng thẩm định hồ sơ vay vốn, đa dạng hóa và bán chéo các sản phẩm dịch vụ và xử lý kịp thời các khoản nợ quá hạn và nợ xấu.
Bên cạnh đó, tác giả còn đưa ra một số kiến nghị với Chính phủ, ngân hàng nhà nước và Ngân hàng thương mại cổ phần Công thương Việt Nam nhằm nâng cao nâng cao hiệu quả cho vay mua nhà dự án bất động sản tại Ngân hàng thương mại cổ phần Công thương Việt Nam - Chi nhánh TP Hà Nội.
102
KẾT LUẬN
Luận văn đã nêu đuợc tầm ảnh huởng của hoạt động cho vay mua nhà dự án bất động sản tới ngân hàng, khách hàng và xã hội. Việc nâng cao hiệu quả cho vay mua nhà dự án bất động sản tăng thêm lợi nhuận cho ngân hàng, đa dạng hóa các sản phẩm dịch vụ và đóng góp vào sự phát triển của nền kinh tế.
Việc cho vay mua nhà dự án bất động sản tại các ngân hàng thuơng mại có hiệu quả hay không phụ thuộc nhiều vào cả nhân tố khách hàng và nhân tố chủ quan của các NHTM. Vì thế, việc củng cố, hoàn thiện hiệu quả cho vay mua nhà dự án bất động sản là một vấn đề đòi đỏi các NHTM phải thực hiện thuờng xuyên, nghiêm túc từ hoàn thiện chính sách, quy trình, con người...
Thông qua cơ sở lý luận về hiệu quảcho vay mua nhà dự án bất động sản, luận văn đã đánh giá thực trạng hoạt động và hoạt động cho vay mua nhà dự án bất động sản tại Ngân hàng thương mại cổ phần Công thương Việt Nam - Chi nhánh TP Hà Nội, qua đó thấy đuợc các mặt tích cực và hạn chế trong hoạt động tín dụng này của ngân hàng. Với những kiến thức trang bị ở truờng, tìm hiểu thực tế cũng nhu kinh nghiệm làm việc tại ngân hàng, tôi đã nêu ra một số giải pháp và đề xuất mong muốn sẽ góp phần giải quyết vấn đề nâng cao hiệu quả cho vay mua nhà dự án bất động sản tại Ngân hàng thuơng mại cổ phần Công thuơng Việt Nam - Chi nhánh TP Hà Nội nói riêng và các NHTM nói chung.
Nội dung đề tài tuơng đối rộng và phức tạp, mặt khác bản thân còn nhiều hạn chế về cả lý luận và kinh nghiệm thực tế nên không tránh khỏi những thiếu sót. Tác giả chân thành cảm ơn sự chỉ bảo và giúp đỡ của thầy PGS.TS Đinh Xuân Hạng và rất mong sự góp ý của quý Thầy cô, ban lãnh đạo và các anh chị đang công tác tại Vietinbank - Chi nhánh TP Hà Nội để đề tài đuợc hoàn chỉnh hơn.
103
TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. Hoàng Thị Huyền Trang, 2015. Nâng cao hiệu quả cho vay tiêu dùng tại Ngân hàng thuơng mại cổ phần ngoại thuơng Việt NamChi nhánh Hà Tây. Truờng Đại học kinh tế - Đại học quốc gia Hà Nội.
2. Ngân hàng TMCP Công thuơng Việt Nam (2018), Tài liệu nội bộ về quy trình cho vay mua nhà dự án để ở tại Vietinbank.
3. Ngân hàng TMCP Công thuơng Việt Nam (2018), Tài liệu nội bộ về quy trình cho vay mua nhà dự ánbất động sản nghỉ duỡng.
4. Ngân hàng TMCP Công thuơng Việt Nam - Chi nhánh TP Hà Nội (2016,2017,2018), Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh tại Ngân hàng TMCP Công thuơng Việt Nam - Chi nhánh TP Hà Nội.
5. Ngân hàng TMCP Công thuơng Việt Nam - Chi nhánh TP Hà Nội (2019), Kế hoạch kinh doanh tại Ngân hàng TMCP Công thuơng Việt Nam - Chi nhánh TP Hà Nội.
6. Ngân hàng nhà nuớc, 2013. Thông tu số 11/2013/TT-NHNN ngày 15/05/2013, Quy định về cho vay hỗ trợ nhà ở theo Nghị quyết số 02/NQ-CP ngày 07 tháng 01 năm 2013 của Chính Phủ. Hà Nội
7. Nguyễn Minh Kiều, 2006. Tín dụng và thẩm định tín dụng ngân hàng. Hà Nội. Nhà xuất bản tài chính.
8. Nguyễn Ngọc Trân, 2012. Nâng cao hiệu quả tín dụng trong lĩnh vực cho vay bất động sản tại ngân hàng thuơng mại cổ phần Á Châu. Truờng đại học kinh tế TP Hồ Chí Minh.
9. Nguyễn Thị Thùy Duơng, 2014. Giải pháp nâng cao hiệu quả cho vay tiêu dùng tại Ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam - Chi nhánh thành phố Hồ Chí Minh. Truờng đại học kinh tế thành phố Hồ Chí Minh.
10. Nguyễn Tuờng Anh, Nguyễn Thị Bích Thủy, 2013. Kinh nghiệm xử lý “bong bóng” bất động sản của Mỹ và Nhật Bản, http: //tapChitaiChinh.vn.
11. Nguyễn Văn Tiến, 2003. Quản trị rủi ro trong kinh doanh Ngân hàng. Hà Nội:Nhà xuất bản Thống Kê.
104
12. Phạm Thị Diệu Phúc, 2014, “Giải pháp nâng cao hiệu quả cho vay mua nhà của các ngân hàng, http: /ZtapChitaiChinLvn
13. Quốc hội Việt Nam, 2015. Bộ luật dân sự. Hà Nội:Nhà xuất bản chính trị - Hành chính.
14. Quốc hội Việt Nam, 2014. Luật nhà ở. Hà Nội:Nhà xuất bản chính trị - Hành chính.
15. Tô Ngọc Vân, 2000. Nghiệp vụ kinh doanh ngân hàng. Hà Nội:Nhà xuất bản thống kê.
16. Trần Thị Ngọc Thi, 2008. Đẩy mạnh hoạt động cho vay bất động sản tại Chi nhánh Ngân hàng Công thuơng tỉnh Đồng Nai. Truờng Đại học kinh tế thành phố Hồ Chí Minh.
17. Vũ Hoài Nam, 2011. Giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động tín dụng tại ngân hàng Eximbank.Truờng đại học kinh tế quốc dân.
Các Website:
1. Website:< http://www. Vietinbank.vn>
2. Website:< http: //www. vietcombank.com.vn>
3. Website:< http: //www.bidv.com.vn>