Chi nhánh thành phố Hà Nội.
2.1.1. Quá trình thành lập và phát triển
Tiền thân của Sở giao dịch I là Ngân hàng nghiệp vụ khu vực 1 Hà Nội, trực thuộc Chi nhánhNgân hàng Công thương TP Hà Nội. Từ tháng 12/1989 đến tháng 11 năm 1992, Ngân hàng nghiệp vụ khu vực 1 Hà Nội đổi tên thành Trung tâm giao dịch Ngân hàng Công thương Hà Nội.
Ngày 24/3/1993, Tổng giám đốc Ngân hàng Công thương Việt Nam ra quyết định số 93/NHCT-TCCB chuyển hoạt động của Chi nhánh Ngân hàng Công thươngTP Hà Nội vào Hội sở chính Ngân hàng Công thương Việt Nam. Ngày 30/3/1995, Tổng giám đốc Ngân hàng Công thương Việt Nam ra quyết định số 83/NHCT-QĐ chuyển bộ phận giao dịch trực tiếp tại Hội sở chính Ngân hàng Công thương Việt Nam để thành lập Sở giao dịch Ngân hàng Công thươngViệt Nam.
Ngày 30/12/1998, Chủ tịch Hội đồng quảng trị Ngân hàng Công thương Việt Nam ra quyết định số 134/QĐ-HĐQT-NHCT1 chuyển hoạt động của Sở giao dịch thành Sở giao dịch I- Ngân hàng Công thươngViệt Nam kể từ ngày 1/1/1999. Một lần nữa cơ cấu tổ chức thay đổi, các phòng ban được sắp xếp lại để đáp ứng yêu cầu kinh doanh trong tình hình mới. Từ ngày 1/7/2009, Sở giao dịch I đổi tên thành Chi nhánh TP Hà Nội theo quyết định 493/QĐ-HĐQT NHCT1 của Chủ tịch HĐQT Ngân hàng thương mại cổ phân Công thương Việt Nam.
2.1.2. Mục tiêu và nhiệm vụ kinh doanh của Ngân hàng thương mại cổ phầnCông thương Việt Nam - Chi nhánh thành phố Hà Nội Công thương Việt Nam - Chi nhánh thành phố Hà Nội
- Tăng trưởng nguồn vốn ổn định, lãi suất hợp lý: Tiếp tục đẩy mạnh công tác huy động vốn với nhiều hình thức và biện pháp, kết hợp với chính sách tiếp thị
38
khuyến mại hợp lý, nhằm tạo ra nhiều kênh huy động vốn mới..
- Tăng trưởng tín dụng trong tầm kiểm soát, đảm bảo an toàn hiệu quả:
Bám sát chỉ đạo về hoạt động tín dụng của Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam và diễn biến thực tế của thị trường để cho vay đúng hướng, đúng khách hàng, ngành hàng, trong đó ưu tiên cho vay đối với các doanh nghiệp xuất khẩu.
- Đẩy mạnh và nâng cao chất lượng hoạt động dịch vụ: Tiếp tục hoàn thiện nâng cao chất lượng các dịch vụ hiện có, chú ý đến chất lượng các sản phẩm dịch vụ để nâng cao sức cạnh tranh với các ngân hàng trên địa bàn. Tìm kiếm, khai thác mọi nguồn mua ngoại tệ để phục vụ khách hàng nhập khẩu. Đẩy mạnh công tác phát triển thẻ: ATM, thẻ tín dụng quốc tế và cơ sở chấp nhận thẻ. và bán chéo các sản phẩm phụ như bảo hiểm nhân thọ, bảo hiểm sức khỏe, bảo hiểm cháy nô...
- Củng cố và mở rộng màng lưới hoạt động: Tiếp tục trang bị cơ sở vật chất, thiết bị đầy đủ, hiện đại cho các phòng nghiệp vụ, phòng giao dịch, điểm giao dịch. Cải tạo, sửa chữa khang trang sạch đẹp tại các Phòng giao dịch gây ấn tượng tốt và thuận lợi cho khách hàng đến giao dịch.
- Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực: Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, xây dựng được đội ngũ cán bộ có phẩm chất chính trị, đạo đức nghề nghiệp, ý thức tô chức kỷ luật và tinh thần trách nhiệm cao.
- Tăng cường kiểm tra kiểm soát, quản lý rủi ro, đảm bảo an toàn mọi mặt hoạt động: Kết hợp nhiều hình thức kiểm tra định kỳ, đột xuất; kiểm tra từ xa, thanh tra tại chỗ các mặt hoạt động, nhằm phát hiện và chấn chỉnh kịp thời những sai sót, nâng cao ý thức chấp hành quy chế, quy trình nghiệp theo tiêu chuẩn ISO. Chú trọng kiểm tra việc áp dụng công nghệ hiện đại, đảm bảo an toàn tuyệt đối hoạt động kinh doanh.
- Định hướng phát triển và mục tiêu phát triển trong năm 2019: Năm
2019, Ngân hàng thương mại cô phần Công thương Việt Nam - Chi nhánh TP Hà Nội tập trung nguồn lực phát triển hoạt động kinh doanh theo chiều sâu, tiếp tục chuyển dịch cơ cấu kinh doanh, tăng trưởng có chọn lọc, gắn với hiệu quả. Cải thiện mạnh mẽ chất lượng dịch vụ, phát triển sản phẩm, dịch vụ hiện đại, tăng thu dịch vụ
39
và thu ngoài lãi, cải thiện cơ cấu thu nhập.
2.1.3. Cơ cấu tổ chức và bộ máy nhân sự Ngân hàng thương mại cổ phần Côngthương Việt Nam - Chi nhánh thành phố Hà Nội.