Tiếp tục hiện đại hóa công nghệ ng ân hàng, đa dạng hóa các dịch vụ nhằm nâng cao tỉ lệ thu dịch vụ từ 30- 40% trong tổng thu nhập. Thực hiện chiến lược đa dạng hóa sản phẩm trong đề án cơ cấu lại NH phấn đấu đến năm 2015 sẽ cung cấp 39 sản phẩm dịch vụ ng ân hàng hiện đại cụ thể là:
Thứ nhất, phát triển các dịch vụ nhận tiền gửi.
Điều chỉnh sản phẩm tiền gửi không kỳ hạn để bao gồm tiền gửi, các hạn mức thấu chi được thỏa thuận, đánh giá hạn mức thấu chi hàng năm, lãi suất biến đổi, các phí nghiệp vụ, s é c và thẻ thanh toán (khi có thể).
Giới thiện sản phẩm riêng có tham gia dự thưởng, tiền gửi có quà tặng tiền gửi có t ng thẻ mua hàng
Giới thiệu các tài khoản tiền gửi tiết kiệm hưu trí.
Đưa ra lãi suất biến đổi áp dụng cho các tài khoản tiền gửi có kì hạn.
Đ a dạng hóa hơn nữa loại tiền gửi với thời gian gửi có thể là ngày, tuần, tháng với mức lãi suất hợp lý tương ứng.
Thứ hai, phát triển các sản phẩm cho vay thực hiện thấu chi trên tài khoản của khách hàng. Giới thiệu sản phẩm cho vay mua nhà, cho vay mua cổ phần, cho vay
giáo dục, tiếp tục mở rộng cho vay đối với người lao động đi nước ngoài, cho vay bất động sản.
Thứ ba, phát triển các sản phẩm thanh toán.
Cung cấp dịch vụ ghi có trực tiếp vào tài khoản của khách hàng, như là swift editor . . .
Giới thiệu và thực hiện các quy trình ghi nợ trực tiếp vào tài khoản được sự ủy quyền của khách hàng một số tiền nhất định ho ặc thay đổi thanh toán cho số hàng hóa và dịch vụ mà khách hàng đã nhận được.
Giới thiệu các phương tiện thanh toán trực tiếp chỉ định của khách hàng để thường xuyên thanh toán một số tiền cố định cho các bên liên quan vào một ngày nhất đ nh.
Mở rộng phạm vi thanh toán dịch vụ công cộng để trở thanh dịch vụ thanh toán hóa đơn để có thể phục vụ nhiều nhà cung cấp sản phẩm d ch vụ hơn, phải mở tài khoản tại ng ân hàng mình để có thể thu tiền từ khách hàng của mình.
Thứ tư, phát triển dịch vụ khác và mạng lưới cung cấp.
Thử nghiệm các dịch vụ ng ân hàng qua mạng Internet, dịch vụ bảo quản tài sản, giấy tờ có giá qua đêm và có kỳ hạn. Dịch vụ thanh toán và tư vấn tài chính phục vụ việc chuyển nhượng nhà và quyền sử dụng đất cho khách hàng.
Liên kết với các tập đoàn bảo hiểm quốc tế để cung cấp dịch vụ bảo hiểm công ty chứng khoán để cung cấp dịch vụ giao dịch chứng khoán cho các khách hàng của mình tạo thêm thu nhập từ hoa hồng cho ng ân hàng.
Các dịch vụ trong lĩnh vực tài chính công ty, tư vấn về cổ phần hóa, bán, khoán, cho thuê các DNNN, dịch vụ phân tích thông tin trong quá trình chuyển nhượng và sáp nhập các công ty, tư vấn thành lập các liên doanh .
Dịch vụ Phone banking, dịch vụ tiền gửi qua đêm, dịch vụ Home Banking, dịch vụ e-banking, dịch vụ internet Banking, dịch vụ đại lý bán vé máy bay, dịch vụ ủy thác cho thuê tài chính.
Đ ối với dịch vụ thẻ: coi đây là dịch vụ hạt nhân trung tâm cho việc phát triển các d ch vụ khác, cần được đầu tư tập trung phát triển d ch vụ khác, cần được đầu tư
tập trung phát triển, dịch vụ nay sẽ giúp ng ân hàng có khả năng mở rộng đối tượng khách hàng với chi phí giao dịch thấp, dựa trên nền tảng công nghệ đã có. Hơn nữa dịch vụ này lại khuyến khích thanh toán không dùng tiền mặt, nhất là trong khu vực d ân cư.
Căn cứ vào định hướng chiến lược tổng thể tăng cường hoạt động dịch vụ ng ân hàng của Ngân hàng TMCP Đ ầu tư và Phát triển Việt Nam và kế hoạch tăng cường hoạt động dịch vụ trong từng giai đoạn, chi nhánh Ng ân hàng TMCP Đ ầu tư và Phát triển Ninh Bình tiến hành triển khai các bước thực hiện.
Đ ể thực hiện thành công định hướng mang tính chiến lược về tăng cường hoạt động d ch vụ ng n hàng của ng n hàng TMCP ầu tư và Phát triển Việt Nam đề ra, đồng thời có thể khắc phục được những tồn tại, yếu kém trong việc phát triển các dịch vụ ng ân hàng thời gian qua, chi nhánh Ng ân hàng TMCP Đ ầu tư và Phát triển Ninh Bình cần tìm ra các giải pháp thích hợp có tính khả thi, ph hợp với khả năng, khai thác được lợi thế và tận dụng được nguồn lực để phát triển các d ch vụ ng n hàng một cách thành công nhất.