Thự lao lao động cú ảnh hưởng rất lớn đến sự thực hiện cụng việc của người lao động, hiệu quả hoạt động của tổ chức. Thành phần thự lao gồm thự lao tài chớnh và phi tài chớnh:
- Thự lao tài chớnh bao gồm tiền lương, tiền cụng, tiền thưởng và cỏc khoản phỳc lợi. Tiền lương, tiền cụng của người lao động trong cỏc doanh nghiệp do nhà nước quy định. So với khu vực tư nhõn thỡ thự lao tài chớnh mà người lao động nhận được trong cỏc doanh nghiệp ổn định hơn.
việc và mụi trường làm việc. Đối với cỏc vị trớ việc làm trong cỏc doanh nghiệp thỡ cụng việc cú tớnh chất ổn định, người lao động cú cơ hội để phỏt triển, thăng tiến trong một mụi trường làm việc thoải mỏi, chớnh sỏch ổn định và cụng bằng, đồng nghiệp thõn ỏi.
1 3 Cỏc nh n tố ảnh hưởng đến cụng tỏc ản t ị nh n c t ng anh nghi p
Việc sử dụng đỳng và hiệu quả nguồn nhõn lực phụ thuộc vào rất nhiều yếu tố khỏc nhau. Người ta cú thể chia thành hai nhúm yếu tố chớnh là: cỏc yếu tố bờn trong (yếu tố chủ quan) và cỏc yếu tố bờn ngoài (yếu tố khỏch quan) của doanh nghiệp.
1.3.1 Cỏc nhõn tố chủ quan
1.3.1.1 Triết lý quản trị nhõn lực của doanh nghiệp
Mỗi doanh nghiệp đều cú sứ mạng và mục đớch riờng của mỡnh, vỡ vậy, từng cấp, từng cỏn bộ quản lý đều phải hiểu rừ sứ mạng của cụng ty mỡnh. Mục đớch hay sứ mạng của cụng ty là một yếu tố mụi trường bờn trong ảnh hưởng đến cỏc bộ phận phũng ban chuyờn mụn như: kế hoạch sản xuất; kinh doanh; mark ting; tài chớnh; quản trị nhõn sự. Từng bộ phõn phũng ban chức năng phải dựa vào mục tiờu, sứ mạng của cụng ty để đề ra mục tiờu của bộ phận mỡnh.
Quan điểm, triết lý quản trị nhõn lực là những tư tưởng, quan điểm của cấp quản trị cao nhất về quản lý và sử dụng nhõn lực. Từ những quan điểm, triết lý này mà hỡnh thành nờn cỏc phương phỏp, cỏch thức, biện phỏp quản lý con người trong doanh nghiệp và cỏc biện phỏp giỏm sỏt, kiểm tra nhõn viờn làm việc.
Ngày nay,cỏc triết lý nhấn mạnh đến giỏ trị của người lao động, đề cao tớnh nhõn văn, tớnh tự giỏc, tinh thần tự chịu trỏch nhiệm, dỏm nghĩ dỏm làm luụn được cỏc doanh nghiệp coi trọng. Cỏc triết lý này đặt ra những thỏch thức mới đối với nhà quản lý, cỏc doanh nghiệp trong sử dụng nguồn nhõn lực. Đũi hỏi nhà quản lý phải phải thay đổi tư duy, cỏch nhỡn nhận, đỏnh giỏ về vai trũ của nguồn lực con người, cỏch thức điều hành quản lý.
1.3.1.2 Chớnh sỏch /chiến lược của doanh nghiệp
Cỏc chớnh sỏch, chiến lược phỏt triển dài hạn là cụng cụ dẫn dắt doanh nghiệp, tổ chức phỏt triển th o một con đường đó được đặt ra. Tuy vậy, chớnh sỏch, chiến lược
phỏt triển khụng phải luật lệ cứng nhắc, do đú nú uyển chuyển, đũi hỏi cần phải giải thớch và cõn nhắc lựa chọn và cú thể phải điều chỉnh trong quỏ trỡnh thực hiện. Nú cú ảnh hưởng quan trọng đến cỏch hành xử trong cụng việc của cỏc cấp quản trị. Đõy là sự cụ thể hoỏ quan điểm tư tưởng quản trị thành những biện phỏp, phương phỏp, cụng cụ quản lý cụ thể trong quản trị nhõn lực.
Một số chớnh sỏch ảnh hưởng đến cỏc hoạt động sử dụng nguồn nhõn lực như: tạo điều kiện cho nhõn viờn một nơi làm việc an toàn; khuyến khớch nhõn viờn làm hết khả năng của mỡnh; trả lương và đói ngộ khuyến khớch nhõn viờn làm việc cú năng suất cao; Bảo đảm việc làm cho nhõn viờn.
1.3.1.3 Trỡnh độ cụng nghệ kỹ thuật và trỡnh độ nguồn nhõn lực
Sự phỏt triển về kỹ thuật và cụng nghệ đũi hỏi phải đi kốm là sự phỏt triển về trỡnh độ nguồn nhõn lực trong doanh nghiệp. Cho nờn việc sử dụng lao động như thế nào cho hợp lý, khụng gõy tỡnh trạng thừa hay thiếu lao động, gõy đỡnh trệ sản xuất là thỏch thức đặt ra cho nhà quản lý nhằm tận dụng được sự phỏt triển của khoa học kỹ thuật . Như vậy, trỡnh độ nguồn nhõn lực phải tương thớch với trỡnh độ quản lý, trỡnh độ khoa học, kỹ thuật cụng nghệ mới dễ ràng cho việc phõn cụng, bố trớ, sắp xếp, mới cho phộp đầu tư ỏp dụng cụng nghệ mới.
Ngược lại, khi cú cụng nghệ mới thỡ doanh nghiệp cần phải phõn cụng, bố trớ, sắp xếp lại nhõn lực. Cỏc biện phỏp kiểm tra, giỏm sỏt, quản lý cũng phải thay đổi cho phự hợp, kộo th o đú là đổi mới về tiền lương, đói ngộ, cỏc chớnh sỏch, cỏc quy định thời giờ làm việc hợp lý,...
1.3.1.4 Văn hoỏ doanh nghiệp
Văn hoỏ doanh nghiệp được hiểu là một hệ thống cỏc giỏ trị, cỏc niềm tin, và cỏc thúi qu n được chia sẻ trong phạm vi một tổ chức, tạo ra chu n mực hành vi chi phối hành vi, ứng xử của nhõn viờn trong tổ chức.
Văn hoỏ doanh nghiệp được hỡnh thành và phỏt triển triển từ giỏ trị của cỏc nhà quản trị cao cấp, xuất phỏt từ những gỡ họ làm chứ khụng phải những gỡ họ núi.
tạo ra những nột đặc trưng văn hoỏ của từng doanh nghiệp. Qua đú, giỳp cho từng thành viờn đoàn kết, gắn bú, hỗ trợ và cựng nhau vượt qua mọi khú khăn thử thỏch trong cụng việc kinh doanh của doanh nghiệp.
1.3.1.5 Hệ thống quản trị nhõn lực
Hệ thống quản trị nhõn lực bao gồm cỏc vấn đề liờn quan đến hoạch định nhõn lực; tuyển dụng, đào tạo và phỏt triển nguồn nhõn lực, cỏc chế độ chớnh sỏch đói ngộ người lao động nhằm tạo động lực cho người lao động.
- Hoạch định nhõn lực:
Hoạch định nhõn lực là quỏ trỡnh nghiờn cứu, xỏc định nhu cầu nguồn nhõn lực, đưa cỏc chớnh sỏch và thực hiện cỏc chương trỡnh, hoạt động đảm bảo cho tổ chức đủ nhõn lực với cỏc ph m chất kỹ năng phự hợp để thực hiện cụng việc cú năng suất, chất lượng và hiệu quả cao.
Nhõn tố này giỳp cho cỏc nhà lónh đạo doanh nghiệp nắm được thực chất đội ngũ người lao động, trỡnh độ học vấn, trỡnh độ chuyờn mụn cũng như cỏc tiềm năng cần được khai thỏc của đội ngũ lao động để cú thể nõng cao tốc độ phỏt triển sản xuất của doanh nghiệp. Ngoài ra giỳp cho cỏc doanh nghiệp chủ động dự kiến được số nhõn lực cần phải bổ sung thay thế do yờu cầu của sản xuất (do thay đổi cụng nghệ sản xuất sản ph m, do mở rộng quy mụ sản xuất..), và cỏc nguyờn nhõn khỏch quan khỏc (số lao động nghỉ hưu, số lao động ra đi khỏi doanh nghiệp..).
- Tuyển dụng nguồn nhõn lực
Chất lượng nguồn nhõn lực trong doanh nghiệp phụ thuộc nhiều vào kết quả tuyển dụng. Vỡ thụng qua quỏ trỡnh này doanh nghiệp sẽ tuyển được những lao động cú chuyờn mụn phự hợp với cụng việc của mỡnh, hơn nữa người lao động được tuyển được làm những cụng việc đỳng với sở trường của bản thõn nờn năng suất làm việc sẽ đạt kết quả cao. Doanh nghiệp cũng sẽ giảm được chi phớ đào tạo lại, thời gian tập sự, hạn chế được cỏc sự cố xảy ra trong sản xuất, chất lượng sản ph m sẽ đảm bảo hơn. Đào tạo và phỏt triển nguồn nhõn lực: Đào tạo và phỏt triển là cỏc hoạt động học tập để duy trỡ và nõng cao chất lượng nguồn nhõn lực của tổ chức, ảnh hưởng trực tiếp
đến sử dụng nguồn nhõn lực trong doanh nghiệp.
Đào tạo là hoạt động nhằm mục đớch nõng cao tay nghề hay kỹ năng của nhõn viờn đối với cụng việc hiện hành hay trước mắt. Phỏt triển bao gồm cỏc hoạt động nhằm chu n bị cho nhõn viờn th o kịp với cơ cấu tổ chức khi nú thay đổi và phỏt triển trong tương lai.
Đào tạo và phỏt triển nhằm mục tiờu là nõng cao trỡnh độ chuyờn mụn nghiệp vụ và thỏi độ lao động của nguời lao động, qua đú giỳp tổ chức sử dụng cú hiệu quả tối đa nguồn nhõn lực hiện cú, gúp phần thực hiện tốt cỏc mục tiờu đặt ra trong hiện tại và tương lai của tổ chức. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
1.3.2 Cỏc nhõn tố khỏch quan
1.3.2.1 Mụi trường kinh tế- chớnh trị
Việt Nam được đỏnh giỏ là khu vực cú an ninh, chớnh trị ổn định. Cỏc doanh nghiệp hoạt động trờn lónh thổ khụng chịu phải rủi ro từ sự bất ổn về an ninh chớnh trị. Vỡ vậy, trong thời gian tới, chớnh sỏch bảo hộ của Việt Nam được đưa vào x m xột ỏp dụng thỡ cỏc doanh nghiệp Việt Nam sẽ cú thờm lợi thế cạnh tranh trờn sõn nhà.
Mụi trường kinh tế ảnh hưởng trực tiếp đến quản trị nguồn nhõn lực trong doanh nghiệp. Khi nền kinh tế đang đà tăng trưởng, hoạt động kinh tế nhộn nhịp, cỏc doanh nghiệp mở rộng sản xuất kinh doanh kộo th o nhu cầu về lao động lớn, cỏc chớnh sỏch đói ngộ hấp dẫn làm cho người lao động hăng hỏi tham gia tớch cực hoàn thành cỏc cụng việc được giao.
Ngược lại, khi nền kinh tế cú dấu hiệu suy giảm, thậm chớ rơi vào khủng hoảng, bất ổn liờn tiếp xảy ra, buộc cỏc doanh nghiệp phải thu hẹp qui mụ sản xuất. Doanh thu, lợi nhuận giảm sỳt, thua lỗ kộo dài. Nhiều doanh nghiệp phải đúng cửa, phỏ sản. Lỳc này doanh nghiệp buộc phải cắt giảm chi phớ, cắt giảm nhõn cụng, sa thải nhõn viờn, cỏc chế độ phỳc lợi giảm nghiờm trọng. Người lao động mệt mỏi, lo lắng, chỏn nản trong cụng việc. Hiệu quả sử dụng lao động giảm xuống nghiờm trọng.
1.3.2.2 Dõn số/ lực lượng lao động
động của quốc gia. Đến lượt nú, qui mụ/chất lượng lực lượng lao động ảnh hưởng trực tiếp đến qui mụ/chất lượng nguồn nhõn lực tỏng mỗi doanh nghiệp.
Nước ta là một nước cú dõn số trẻ, số người đến tuổi lao động ngày càng tăng. Dõn trớ ngày được nõng lờn. Cỏc cơ sở giỏo dục đào tạo ngày được mở rộng. Đõy là cỏc yếu tố mụi trường thuận lợi để tăng cung về lao động và gúp phần nõng cao chất lượng nguồn nhõn lực cho mỗi doanh nghiệp. Tuy nhiờn, ý thức tổ chức kỷ luật của một bộ phận lao động cũn chưa th o kịp với trỡnh độ của khoa học cụng nghệ. Do xuất phỏt điểm của nền kinh tế là đi lờn từ ngành nụng nghiệp. Đõy sẽ lại là khú khăn, trở ngại cho cỏc doanh nghiệp khi sử dụng một bộ phận lao động cũn chưa cú đủ về ý thức, tớnh tổ chức kỷ luật trong lao động. Nhưng nguồn nhõn lực Việt Nam núi chung cũn gặp nhiều khú khăn về ngoại ngữ, tớnh tự giỏc và tự chịu trỏch nhiệm trong cụng việc nhiều nơi cũn chưa cao. Sự khỏc biệt về văn hoỏ, tụn giỏo tớn ngưỡng cũng tạo ra cỏc rào cản nhất định cho nguồn nhõn lực Việt Nam tham gia hội nhập kinh tế quốc tế.
1.3.2.3 Cơ chế chớnh sỏch quản lý của nhà nước
Cơ chế chớnh sỏch quản lý của nhà nước, bao gồm cỏc quy định của nhà nước cỏc cấp về: thu hỳt, tuyển dụng, quản lý, sử dụng lao động, chế độ tiền lương tiền cụng, chớnh sỏch tiền lương tối thiểu, bảo hiểm xó hội, bảo hiểm thất nghiệp, điều kiện làm việc, điều kiện nghỉ ngơi,… sẽ trực tiếp tỏc động đến cụng tỏc quản lý và sử dụng lao động của doanh nghiệp.
Trong đú, Bộ Luật lao động và cỏc quy định liờn quan đến lao động là cụng cụ phỏp lý bắt buộc doanh nghiệp phải sử dụng khi sử dụng, bố trớ, đỏnh giỏ lao động của mỡnh.
Vỡ vậy, khi ỏp dụng cỏc biện phỏp trong sử dụng lao động, doanh nghiệp cần nghiờn cứu, tỡm hiểu và tuõn thủ phỏp luật về lao động doanh nhà nước ban hành.
1.3.2.4 Mụi trường Văn hoỏ- xó hội
Cỏc giỏ trị văn hoỏ truyền thống của từng vựng miền, cỏc phong tục tập quỏn, tụn giỏo, tớn ngưỡng của người lao động cũng là cỏc yếu tố cần được chỳ ý x m xột khi bố trớ sử dụng lao động. Đõy là cỏc yếu tố tạo nờn giỏ trị trong mỗi người người lao động, ảnh hưởng đến hành vi, thỏi độ của họ trước cụng việc.
Vỡ vậy, sử dụng nguồn nhõn lực cần gắn với với cỏc giỏ văn hoỏ xó hội từng vựng miền khỏc nhau. Qua đú biết cỏch lợi dụng và phỏt huy cỏc yếu tố tớch cực hạn chế cỏc yếu tố tiờu cực, trỏnh phạm vào những điều cấm kỵ, những phong tục tập quỏn, tớn ngưỡng của người dõn. Gúp phần tạo ra bầu khụng khớ làm việc trong doanh nghiệp thõn thiện, giỳp đỡ lần nhau, tăng cường mối quan hệ lao động, cũng như mối quan hệ xó hội.
Cựng với văn hoỏ, cỏc vấn đề liờn quan đến hệ thống giỏo dục quốc dõn cũng ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng nguồn nhõn lực, qua đú ảnh hưởng đến hiệu quả sử dụng nguồn nhõn lực. Đặc biệt cỏc chương trỡnh dự ỏn, cỏc trung tõm đào tạo, cỏc trường đại học trọng điểm đào tạo nguồn nhõn lực chất lượng cao là yếu tố quan trọng gúp phần đỏp ứng nhu cầu về nguồn nhõn lực chất lượng cao cho cỏc doanh nghiệp, tổ chức và nền kinh tế đang thiếu hụt nghiờm trọng.
1.3.2.5 Sự phỏt triển về hệ thống giỏo dục đào tạo nghề, khoa học kỹ thuật cụng nghệ
Để cú nguồn nhõn lực cú khả năng đỏp ứng được yờu cầu của cụng nghiệp húa, hiện đại húa, cần phải phỏt triển một hệ thống đào tạo cú khả năng cung cấp cho xó hội một đội ngũ nhõn lực đụng đảo, cú trỡnh độ cần thiết th o một cơ cấu thớch hợp, cú khả năng thớch ứng nhanh với mọi biến đổi của mụi trường cú trỡnh độ toàn cầu húa ngày càng cao. Đồng thời, cú khả năng thường xuyờn cập nhật cỏc kiến thức và kỹ năng cần thiết cho đội ngũ lao động của đất nước. Đào tạo nghề là một bộ phận quan trọng cấu thành hệ thống đào tạo nguồn nhõn lực cho sự nghiệp cụng nghiệp húa, hiện đại húa.
Sự thay đổi trong đào tạo nghề thể hiện xu hướng mới trong hoạt động của cỏc trường dạy nghề, từ chỗ hoàn toàn dựa vào kinh phớ do ngõn sỏch cấp (tuyển sinh đào tạo chớnh quy th o chỉ tiờu được phõn) đó chuyển sang hoạt động cú thu (bồi dưỡng tay nghề trờn cơ sở cỏc hợp đồng ký với cỏc doanh nghiệp). Ngoài việc nõng cao tớnh năng động, chủ động của cỏc trường dạy nghề, xu hướng này thực sự cú tớnh tớch cực ở chỗ, cỏc hoạt động đào tạo gắn liền với địa chỉ sử dụng, gắn với nhu cầu thực tiễn, đồng thời vừa tạo điều kiện, vừa tạo sức ộp đối với đội ngũ cỏn bộ giảng dạy phải tự nõng cao trỡnh độ lý thuyết và tay nghề, buộc cỏc cơ sở đào tạo cũng như cỏc giỏo viờn trực tiếp tham gia đào tạo, bồi dưỡng phải tớnh toỏn hiệu quả của cụng tỏc đào tạo; thực hiện những hỡnh
thức khuyến khớch vật chất đối với giỏo viờn cú trỡnh độ cao.
Đồng thời, tiến bộ cụng nghệ cũng gúp phần giảm bớt cỏc thủ tục, biện phỏp quản lý cú tớnh hành chớnh. Thay vào đú, là cỏc biện phỏp giỏm sỏt, điều khiển từ xa thụng qua sự hỗ trợ từ mỏy múc thiết bị cụng nghệ mới được dựng tỏng quản lý điều hành của doanh nghiệp.
1 4 Kinh nghi m t ng cụng tỏc ản t ị nh n c
1.4.1 Kinh nghiệm quản trị nguồn nhõn lực của một số doanh nghiệp
1.4.1.1 Kinh nghiệm của Cụng ty Cổ phần Tư vấn xõy Dựng Cụng Trỡnh Giao Thụng 2
Cụng ty Cổ phần Tư vấn xõy Dựng Cụng Trỡnh Giao Thụng 2 là đơn vị hoạt động trong lĩnh vực tư vấn thiết kế, giỏm sỏt và xõy dựng cỏc cụng trỡnh giao thụng. Những năm qua, Cụng ty đó khai thỏc thế mạnh về thiết bị, cụng nghệ, đội ngũ cỏn bộ cụng nhõn nhõn viờn chuyờn nghiệp, để đấu thầu cạnh tranh trong cơ chế thị trường đó đấu