Bờn cạnh những ưu điểm, cụng tỏc quản lý nguồn nhõn lực tại cụng ty cổ phần tư vấn xõy dựng CSHT Thỏi Nguyờn vẫn tồn tại những hạn chế nhất định, cụ thể như sau:
- Cụng tỏc lập kế hoạch nguồn nhõn lực: cụng ty chưa chỳ trọng đến cụng tỏc lập kế hoạch nguồn nhõn lực. Cỏc kế hoạch chỉ mang tớnh ngắn hạn, chưa cú chiến lược dài hạn. Điều này xuất phỏt từ đặc thự của cỏc cơ quan cú nguồn gốc là doanh nghiệp nhà nước nờn chưa được chủ động trong cụng tỏc quản lý nguồn nhõn lực. Cụng tỏc quản trị nguồn nhõn lực vẫn th o một lối mũn cũ chưa kịp đổi mới cho phự hợp.
- Phõn tớch cụng việc: cụng ty chưa xõy dựng bản yờu cầu về tiờu chu n thực hiện cụng việc một cỏch chi tiết, khoa học cho cỏc vị trớ việc làm. Điều này dẫn đến cỏc tiờu chu n về thực hiện cụng việc khụng được rừ ràng, chi tiết. Bờn cạnh đú, cụng ty cổ phần tư vấn xõy dựng CSHT Thỏi Nguyờn chưa cú bộ phận chuyờn trỏch thực hiện phõn tớch cụng việc, do vậy việc thực hiện phõn tớch cụng việc chưa được thường xuyờn, nờn đụi khi ảnh hưởng đến việc đỏnh giỏ, bố trớ cụng việc cho CBCNV.
- Cụng tỏc tuyển dụng nguồn nhõn lực: Cụng tỏc tuyển dụng tại Cụng ty thực hiện th o cỏc quy định của Nhà nước, quy trỡnh tuyển dụng tuõn thủ cỏc bước th o quy định nghiờm ngặt song cụng ty chưa đỏnh giỏ hiệu quả của cụng tỏc tuyển dụng. Cỏc tiờu chu n tuyển dụng đụi khi chưa đầy đủ, rừ ràng, thiếu cỏc tiờu chu n trong thực hiện cụng việc, vẫn cũn nhiều tiờu cực, thiếu cụng bằng trong quỏ trỡnh tuyển dụng nhõn sự. Điều này xuất phỏt từ nguyờn nhõn cụng ty chưa xõy dựng bản tiờu chu n thực hiện cụng việc một cỏch cụ thể, rừ ràng đồng thời vẫn cũn x y ra tỡnh trạng “con ụng chỏu cha”, dựa vào mối quan hờ để trỳng tuyển dẫn đến ảnh hưởng đến chất lượng tuyển dụng.
- Cụng tỏc đào tạo và phỏt triển nguồn nhõn lực: Tại Cụng ty việc đỏnh giỏ hiệu quả cụng tỏc đào tạo chưa được thực hiện thường xuyờn, nội dung đào tạo nhỡn chung chưa đỏp ứng được yờu cầu của cụng việc. Số lượng cỏn bộ được cử đi đào tạo chưa đỏp ứng được toàn bộ nhu cầu của cỏn bộ trong cụng ty, trỡnh độ cỏc lớp đào tạo chưa đồng đều. Một bộ phận CBCNV đi học mang tớnh tự phỏt, khụng th o quy hoạch, kế hoạch đó được phờ duyệt.
- Cụng tỏc đỏnh giỏ nguồn nhõn lực: Việc đỏnh giỏ cỏn bộ tại Cụng ty cũng tồn tại hạn chế khi việc đỏnh giỏ cỏn bộ cú phần mang nặng ý kiến chủ quan của cỏ nhõn lónh đạo và th o một khuụn cú sẵn của việc đỏnh giỏ CBCNV. Việc đỏnh giỏ CBCNV cũn chung chung, chưa cụ thể, chưa đi sõu vào đỏnh giỏ năng lực, thỏi độ làm việc, chất lượng, hiệu quả cụng tỏc, chưa cú phương phỏp khoa học và chưa xõy dựng được tiờu chớ đỏnh giỏ năng lực rừ ràng, cụ thể trong khi cỏc văn bản quy định việc đỏnh giỏ cụng chức hiện nay rất rườm rà và khụng cũn phự hợp. Cỏch đỏnh giỏ hiệu quả cụng việc chung chung (vỡ thiếu cỏc “thước đo” cụ thể) đó và đang gõy ra sự thiếu cụng bằng và khỏch quan trong kết quả bỡnh xột cỏc danh hiệu thi đua, kh n thưởng cũng như việc đề bạt cỏn bộ nắm giữ những chức vụ quan trọng. Hệ quả là việc đỏnh giỏ CBCNV hằng năm mang nhiều tớnh hỡnh thức, cảm tớnh, dễ dói và cả nể.
- Chế độ đói ngộ, tạo động lực cho CBCNV: Thự lao lao động trả cho cỏc CBCNV tại cụng ty cổ phần tư vấn xõy dựng CSHT Thỏi Nguyờn cũn ở mức thấp. Bờn cạnh đú, cụng tỏc kh n thưởng đối với cỏc cỏ nhõn, tập thể cú những sỏng kiến, cải tiến trong thực hiện cụng việc chưa được kịp thời nờn việc khuyến khớch, động viờn cỏc CBCNV hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao cũn hạn chế.
Kết ận chương
Trong chương 2, tỏc giả đó giới thiệu những nột khỏi quỏt chung về Cụng ty CP Tư vấn XD CSHT Thỏi Nguyờn. Luận văn đó đi sõu vào phõn tớch tỡnh hỡnh nhõn lực tại Cụng ty CP tư vấn xõy dựng CSHT Thỏi Nguyờn, cũng như thực trạng cụng tỏc quản lý nguồn nhõn lực tại cụng ty cổ phần tư vấn xõy dựng CSHT Thỏi Nguyờn trờn cỏc mặt: Phõn tớch cụng việc, kế hoạch hoỏ nguồn nhõn lực, tuyển dụng lao động, đào tạo phỏt triển nguồn nhõn lực, đỏnh giỏ nguồn nhõn lực, tạo động lực cho người lao động.
Qua thực tế tại Cụng ty CP tư vấn xõy dựng CSHT Thỏi Nguyờn trong những năm qua 2015-2017, cú thể thấy, cụng tỏc quản lý nguồn nhõn lực luụn được quan tõm, và đó được rất nhiều thành tựu, ưu điểm như cụng tỏc tuyển dụng nguồn nhõn lực ngày càng được cụng khai và minh bạch húa; cụng ty đó xõy dựng được cỏc bản mụ tả cụng việc đối với từng vị trớ việc làm; cụng tỏc tuyển dụng đảm bảo quy trỡnh chặt chẽ, tuõn thủ cỏc quy định của Nhà nước; việc đào tạo và phỏt triển, đói ngộ cho cỏn bộ đó được ban lónh đạo cụng ty quan tõm. Tuy nhiờn, cụng tỏc quản lý nguồn nhõn lực tại Cụng ty vẫn cũn tồn tại một số hạn chế nhất định như việc lập kế hoạch nguồn nhõn lực chưa được quan tõm; chưa xõy dựng bản tiờu chu n thực hiện cụng việc một cỏch rừ ràng, chi tiết; tiờu chu n tuyển dụng chưa cụ thể, chưa chỳ ý đến cỏc tiờu chu n về thực hiện cụng việc; chưa đỏnh giỏ hiệu quả cụng tỏc tuyển dụng; cụng tỏc đào tạo và phỏt triển nguồn nhõn lực cũn hạn chế về chương trỡnh đào tạo, chưa đỏnh giỏ hiệu quả đào tạo; việc đỏnh giỏ cỏn bộ cũn chung chung, chưa cụ thể, chưa đi sõu vào đỏnh giỏ năng lực, thỏi độ làm việc, chất lượng, hiệu quả cụng tỏc, chưa cú phương phỏp khoa học và chưa xõy dựng được tiờu chớ đỏnh giỏ năng lực rừ ràng, cụ thể. Trong cụng tỏc đói ngộ, tạo động lực cho người lao động, cụng ty chưa cú cỏc hỡnh thức kh n thưởng kịp thời đối với cỏc cỏ nhõn, tập thể cú những sỏng kiến, cải tiến trong thực hiện cụng việc, do
đú chưa khuyến khớch, tạo động lực cho CBCNV hoàn thành tốt nhiệm vụ.
Từ việc nghiờn cứu thực trạng, chỉ ra những ưu điểm, cũng như hạn chế của từng nội dung trong cụng tỏc quản lý nguồn nhõn lực tỏc giả sẽ đề xuất những giải phỏp nhằm khắc phục những hạn chế trong cụng tỏc quản lý nguồn nhõn lực tại Cụng ty. Đõy sẽ là nội dung chủ yếu mà tỏc giả trỡnh bày trong chương 3 của luận văn.
CHƯƠNG 3 MỘT S GIẢI PHÁP NH M HOÀN THIỆN CễNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN LỰC TẠI CễNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN XÂY DỰNG CƠ SỞ HẠ TẦNG THÁI NGUYấN
3 1 Định hướng ản t ị nh n c tại cụng ty C phần tư vấn x y ng cơ sở hạ tầngThỏi Ng yờn giai đ ạn 018 - 2022
Dựa trờn quan điểm về cụng tỏc quản lý nguồn nhõn lực, cụng ty Cổ phần Tư vấn xõy dựng cơ sở hạ tầng Thỏi Nguyờn đó xõy dựng cho mỡnh những định hướng và mục tiờu cụ thể để chu n bị tốt cho việc thực hiện nhiệm vụ của cụng tỏc quản lý nguồn nhõn lực:
- Đến năm 2022, đội ngũ cỏn bộ, cụng nhõn viờn cú số lượng, cơ cấu hợp lý, đủ trỡnh độ và năng lực thực hiện cỏc tu vấn xõy dựng cho cỏc cụng trỡnh, dự ỏn lớn trong và ngoài tỉnh.
- Xõy dựng đội ngũ cỏn bộ, cụng nhõn viờn cú ph m chất đạo đức tốt, cú bản lĩnh chớnh trị, cú năng lực, cú tớnh chuyờn nghiệp cao, tận tụy phục vụ cụng ty thụng qua cỏc hỡnh thức đào tạo, bồi dưỡng phự hợp, cú hiệu quả.
- Xõy dựng, bổ sung và hoàn thiện chức danh, tiờu chu n nghiệp vụ của cỏn bộ, cụng nhõn viờn, kể cả cỏn bộ lónh đạo, quản lý. Trờn cơ sở xỏc định rừ chức năng, nhiệm vụ của từng đơn vị, xõy dựng cơ cấu cỏn bộ, cụng nhõn viờn hợp lý.
- Thực hiện chế độ tuyển dụng cỏn bộ, cụng nhõn viờn cụng khai, đỳng tiờu chu n quy định. Xõy dựng quy chế, quy định rừ về trỏch nhiệm, quyền hạn của người đứng đầu cơ quan tuyển dụng, sử dụng cỏn bộ, cụng nhõn viờn thuộc quyền.
- Nghiờn cứu, kiến nghị hoàn thiện quy định của phỏp luật về đỏnh giỏ cỏn bộ, cụng nhõn viờn trờn cơ sở kết quả thực hiện nhiệm vụ được giao; cú cơ chế loại bỏ, bói miễn những người khụng hoàn thành nhiệm vụ, vi phạm kỷ luật, mất uy tớn; quy định rừ nhiệm vụ, quyền hạn của cỏn bộ, cụng nhõn viờn tương ứng với trỏch nhiệm và cú chế tài nghiờm đối với hành vi vi phạm phỏp luật, vi phạm kỷ luật, vi phạm đạo đức của cỏn bộ, cụng nhõn viờn.
soỏt lại việc quy hoạch cỏc chức danh thuộc diện cỏn bộ chủ chốt để cú kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng tạo nguồn, sẵn sàng đỏp ứng yờu cầu bổ nhiệm cỏn bộ. Cú kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng bảo đảm nguồn nhõn lực phỏt triển cụng ty, chỳ ý trang bị kiến thức chuyờn mụn nghiệp vụ hiện đại.
- Thực hiện tốt cỏc chớnh sỏch tiền lương, tiền thưởng, chế độ phụ cấp, ưu đói đối với cỏn bộ, cụng nhõn viờn th o quy định của nhà nước; khuyến khớch và kh n thưởng kịp thời, thỏa đỏng đối với cỏn bộ hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ.
3 Một số giải phỏp ản t ị nh n c tại cụng ty C phần tư vấn x y ng cơ sở hạ tầng Thỏi Ng yờn
3.2.1 Đổi mới cụng tỏc lập kế hoạch, quy hoạch nhõn lực
1. Căn cứ đề xuất giải phỏp
Kế hoạch nguồn nhõn lực, quy hoạch nguồn nhõn lực được xỏc định là giữ vai trũ trung tõm trong quản trị nhõn lực. Hiện nay, cụng tỏc kế hoạch hoỏ nhõn lực của cụng ty Cổ phần tư vấn xõy dựng cơ sở hạ tầng Thỏi Nguyờn cũn khỏ sơ sài, cỏc kế hoạch chỉ mang tớnh ngắn hạn, chưa cú chiến lược dài hạn.
2. Nội dung giải phỏp
Để cú thể làm tốt cụng tỏc kế hoạch hoỏ nhõn lực, một số giải phỏp được đưa ra là:
a. Về dự đoỏn cầu nhõn lực
Cụng tỏc dự đoỏn cầu nhõn lực hiện tại chưa thực sự hiệu quả. Để cú thể nõng cao hiệu quả cụng tỏc dự đoỏn cầu nhõn lực, thỡ cần tiến hành đồng bộ một số giải phỏp sau đõy:
- Cụng ty cần nõng cao trỡnh độ đội ngũ cỏn bộ làm cụng tỏc kế hoạch ngay từ cỏc phũng chuyờn mụn và đặc biệt là cỏn bộ làm cụng tỏc kế hoạch của phũng TCHC. Chỉ khi trỡnh độ của đội ngũ làm cụng tỏc kế hoạch được nõng cao, thỡ việc dự đoỏn cầu nhõn lực mới sỏt với thực tế. Người làm kế hoạch sẽ biết chớnh xỏc số lượng lao động cần tuyển dụng mới là bao nhiờu, ở vị trớ nào. Với một người cỏn bộ kế hoạch cú trỡnh độ, sẽ dự đoỏn được cầu nhõn lực ở ngắn hạn và cầu nhõn lực ở dài hạn, từ đú đưa ra cỏc giải phỏp phự hợp.
- Cần lập kế hoạch nhõn lực căn cứ vào kết quả dự bỏo nhu cầu nhõn lực. Nếu cụng tỏc lập kế hoạch nhõn lực khụng bỏm sỏt vào dự bỏo nhu cầu nhõn lực, thỡ sẽ dẫn tới trường hợp cú khi thỡ tuyển dụng tràn lan, khi lại thiếu người lao động. Việc thừa hay thiếu người lao động đều dẫn những xỏo trộn trong cụng ty. Nếu tuyển dụng tràn lan, thỡ người lao động khi được tuyển dụng vào chưa chắc đó đỏp ứng được cụng việc, hoặc khụng cú việc để làm, trong khi thu nhập trung bỡnh của người lao động trong toàn cụng ty sẽ giảm xuống, do cựng mức chi đú, phải chia cho nhiều người. Nhưng nếu thiếu lao động, lại ảnh hưởng nghiờm trọng tới hiệu quả cụng việc.
b. Về dự đoỏn cung nhõn lực
- Việc dự đoỏn cung nhõn lực cũng giữ vai trũ hết sức quan trọng. Hiện nay, nguồn cung nhõn lực của cụng ty bao gồm cung nhõn lực từ bờn trong và cung nhõn lực từ bờn ngoài. Xuất phỏt từ yờu cầu bổ sung, thay thế nhõn lực của cụng ty để lựa chọn nguồn cung cho phự hợp. Hiện nay, Cụng ty cần phải chỳ trọng đến nguồn cung nhõn lực từ bờn trong, phải cú kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng nguồn nhõn lực mới tuyển dụng, cú chế độ đói ngộ người lao động đảm bảo rằng người lao động cú thể gắn bú lõu dài với Cụng ty. Đồng thời Cụng ty cũng phải căn cứ vào tỷ lệ lao động cú độ tuổi ngoài 50 chiếm 14,5% đối với cỏn bộ tư vấn thỡ cần phải cú kế hoạch nõng cao trỡnh độ nguồn nhõn lực hiện cú, mặt khỏc xõy dựng kế hoạch tuyển dụng nguồn cung nhõn lực từ bờn ngoài để đảm bảo khụng x y ra tỡnh trạng thừa hoặc thiếu người lao động sẽ dẫn những xỏo trộn trong cụng ty gõy ảnh hưởng trực tiếp đến sản xuất kinh doanh của Cụng ty.
- Trong trường hợp nhu cầu của cụng ty là bổ sung thờm nhõn lực thỡ nguồn cung nhõn lực từ bờn ngoài là lựa chọn phự hợp. Nhưng nếu nhu cầu của cụng ty chỉ là thay thế nhõn lực, thỡ nguồn cung nhõn lực từ bờn trong lại nờn được x m xột trước tiờn. Do đú cần phải phõn tớch nhõn lực hiện cú. Trờn cơ sở phõn loại lực lượng lao động, cỏn bộ thực hiện quản lý nhõn lực cần thường xuyờn phõn tớch tỡnh hỡnh nhõn lực tại cụng ty. Qua đú, cú thể xỏc định được phũng chuyờn mụn nào đang thừa nhõn lực, phũng nào thiếu nhõn lực để cú sự điều động khi cần thiết.
c. Về cõn đối nhu cầu nhõn lực và lập kế hoạch nhõn lực
đủ về số lượng và chất lượng, lónh đạo cụng ty cần tham khảo dữ liệu trong quỏ khứ và phõn tớch mụi trường, hiện trạng để cú những dự bỏo chớnh xỏc về diễn biến nguồn nhõn lực và nhu cầu sử dụng lao động trong từng thời kỳ cụ thể.
- Xõy dựng kế hoạch hành động chi tiết và cỏc kế hoạch điều chỉnh thực hiện chớnh sỏch nguồn nhõn lực để phũng ngừa sự thiếu hụt về lực lượng lao động cú thể xảy ra trong bất cứ tỡnh huống nào. Kế hoạch này phải phự hợp với nhiệm vụ, mục tiờu của cụng ty và phự hợp với những định hướng, quy định của cỏc cấp quản lý từ trung ương đến địa phương.
- Trong quỏ trỡnh lập kế hoạch nguồn nhõn lực cần thực hiện cõn đối nguồn tài chớnh tại cụng ty, dành một khoảng kinh phớ hợp lý để triển khai thực hiện tốt và duy trỡ ổn định chức năng hoạch định nguồn nhõn lực. Thường xuyờn tổ chức đỏnh giỏ, kiểm tra và điều chỉnh kế hoạch cho phự hợp với sự thay đổi của cỏc yếu tố thuộc mụi trường bờn trong và bờn ngoài cụng ty.
3. Dự kiến kết quả đạt được
Thực hiện được cỏc giải phỏp trờn một cỏch khoa học, đồng bộ sẽ giỳp cụng tỏc lập kế hoạch, quy hoạch nguồn nhõn lực của Cụng ty thực hiện th o chiến lược dài hạn, gắn với lợi ớch lõu dài của Cụng ty. Lập kế hoạch, quy hoạch nguồn nhõn lực sẽ giỳp Cụng ty cú nội lực mạnh để cạnh tranh được với cỏc đơn vị tư vấn khỏc trong tỉnh và ngoại tỉnh trong điều kiện nền kinh tế thị trường ngày càng cạnh tranh khốc liệt như hiện nay.
3.2.2 Tăng cư ng thực hiện phõn tớch cụng việc
1. Căn cứ đề xuất giải phỏp:
Phõn tớch cụng việc tại cụng ty Cổ phần Tư vấn XD CSHT Thỏi Nguyờn thực hiện qua việc xõy dựng bản mụ tả cụng việc th o từng vị trớ việc làm. Tuy nhiờn, bản mụ tả cụng việc khụng được cập nhật thường xuyờn, cỏc yờu cầu về tiờu chu n thực hiện cụng việc chưa được quy định một cỏch rừ ràng, chi tiết. Điều này gõy khú khăn cho