đội ngũ cán bộ quản lý nói riêng
Để công tác quản lý chi phí hiệu quả, nguồn nhân lực là yếu tố quan trọng trong việc hoàn thiện công tác quản lý chi phí của Ngân hàng vì đóng vai trò quyết định liên quan đến các yếu tố khác, các giải pháp khác. Hiện nay, đội ngũ cán bộ của Chi nhánh khá đông nhưng trình độ am hiểu về mảng tài chính còn chưa đáp ứng được yêu cầu. Trong xu thế hội nhập, muốn hoàn thiện công tác quản lý chi phí các ngân hàng cần phải gấp rút hơn nữa và không thể bỏ qua vấn đề nâng cao chất lượng nguồn nhân lực. Do phát triển nguồn nhân lực nói chung là một chiến lược lớn của các Ngân hàng thương mại, vì vậy để xây dựng đội ngũ cán bộ quản lý chi phí giỏi cần đặc biệt quan tâm tới công tác :
- Thực hiện quy trình tuyển dụng đảm bảo tuyển dụng được các cán bộ có trình độ và phẩm chất đạo đức tốt.
- Đào tạo, trang bị kiến thức để nâng cao trình độ kỹ năng cho cán bộ về chuyên môn nghiệp vụ và các kỹ năng bổ trợ như tin học, ngoại ngữ, đồng thời nâng cao phẩm chất của đội ngũ cán bộ hiện có, tiếp tục củng cố bộ máy quản lý điều hành theo hướng chuyên sâu và không cồng kềng. Xây dựng đội ngũ quản lý và cán bộ trực tiếp thực hiện có phẩm chất, đạo đức nghề nghiệp, có trình độ và am hiểu về nghiệp vụ, có ý thức kỷ luật trách nhiệm đối với
công việc, có tính
- Cần tiến hành đưa các cán bộ có năng lực đi khảo sát thực tế ở các Ngân hàng nước ngoài để học hỏi kinh nghiệm quản lý và các kỹ thuật chuyên môn.
- Xây dựng chế độ đãi ngộ và giữ chân người tài như chế độ thăng tiến khách quan công bằng tạo động lực phấn đấu cho cán bộ, bổ nhiệm cán bộ thực hiện một cách khách quan, chế độ phân phối quỹ thu nhập gắn với hiệu quả công việc nhằm khuyến khích người tài và giữ chân cán bộ.
Ngoài ra cần trú trọng nâng cao trình độ chuyên môn cho các cán bộ làm công tác tài chính kế toán tại Chi nhánh vì hầu hết cán bộ đều làm theo kinh nghiệm và sự truyền đạt của các cán bộ đi trước, việc chủ động nghiên cứu, tìm hiểu công văn, chế độ để hiểu bản chất nghiệp vụ phát sinh và tự xác định được cho mình cách làm việc đúng đắn còn rất hạn chế. Hơn nữa số cán bộ làm việc lâu năm, có kinh nghiệm thì rất ít nên cũng có khó khăn trong công tác, đặc biệt là cán bộ làm công tác kiểm tra kiểm soát nội bộ. Do vây, để nâng cao hiệu quả quản lý chi phí nói riêng và quản lý tài chính nói chung, cần thực hiện một số biện pháp sau:
Tổ chức các buổi tập huấn nghiệp vụ ngay tại chỗ nhằm trao đổi , thảo luận trên cơ sở đã chủ động nghiên cứu văn bản, chế độ.
Cử cán bộ tham gia các lớp tập huấn nghiệp vụ về tài chính kế toán do Bộ tài chính, các trường Đại học và do Ngành tổ chức.
Ngoài các công văn, chế độ được cung cấp trong ngành, Chi nhánh cũng cần chủ động tham khảo thêm các sách báo, tài liệu khác để học tập kinh nghiệm quản lý và có biện pháp quản lý chi phí hiệu quả.
Mời các chuyên gia giàu kinh nghi về lĩnh vực tài chính kế toán để học tập và trao đổi nghiệp vụ như các chuyên gia về thuế, kiểm toán.