PHẦN I : ĐẶT VẤN ĐỀ
PHẦN II : NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
1.3. Nội dung và nhân tố ảnh hưởng đến công tác quản lý thuế giá trị gia tăng đố
1.3.3.2. Nhóm nhân tố chủ quan
a) Năng lực, trình độ, ý thức trách nhiệm của cán bộ thuế
Nhân lực là yếu tố quyết định trong mọi hoạt động, trên mọi lĩnh vực. Nếu đội ngũ nhân lực khơng đủ khả năng về trình độ, thể lực... thì khơng thể hồn thành được nhiệm vụ được giao. Do đó, trình độ chun mơn nghiệp vụ của cán bộ ngành
thuế có vai trị quyết định đến thành cơng trong việc thực hiện luật thuế GTGT, đó là yếu tố hết sức quan trọng. Nếu người quản lý mà không nắm vững các quy định, chính sách, quy trình nghiệp vụ thì cơng tác quản lý khơng thể đạt kết quả cao. Cán bộ thuế phải là người trực tiếp phổ biến, hướng dẫn cho nhân dân, ĐTNT về các chính sách, quy định về thuế để mọi người hiểu và chấp hành đầy đủ nghĩa vụ nộp thuế thì cơng tác quản lý thuế mới có thể đạt hiệu quả cao.
b) Công tác tổ chức bộ máy quản lý của cơ quan thuế
Công tác tổ chức bộ máy quản lý có vai trị rất quan trọng trong công tác quản lý thuế GTGT. Dù có chính sách đúng đắn, hợp lý nhưng việc tổ chức bộ máy quản lý không phù hợp với trình độ chun mơn, bộ máy tổ chức chồng chéo... thì cơng tác quản lý khơng thể đạt hiệu quả cao được. Do đó cơng tác quản lý thuế đòi hỏi cơ quan thuế phải ln ln kiện tồn bộ máy tổ chức quản lý thuế GTGT.
c) Sự phối hợp giữa các bộ phận của cơ quan thuế
Quản lý thuế GTGT tại cơ quan thuế có liên quan đến nhiều bộ phận như bộ phận một cửa, đội kê khai và kế toán thuế, đội kiểm tra thuế, đội cưỡng chế nợ thuế... Vì vậy sự phối hợp giữa các bộ phận thuộc chi cục thuế có ảnh hưởng đến công tác quản lý thu thuế GTGT. Nếu các bộ phận phối hợp nhịp nhàng với nhau thì sẽ giúp doanh nghiệp kê khai, nộp thuế được thuận lợi và công tác quản lý thu thuế đạt hiệu quả cao. Ngược lại sự phối hợp giữa các bộ phận không nhịp nhàng sẽ gây khó khăn cho người nộp thuế và làm cho cơng tác quản lý thu thuế giảm hiệu lực và hiệu quả.
Nhìn chung cơng tác quản lý thuế chịu sự tác động trực tiếp của rất nhiều các yếu tố khác nhau, cả những yếu tố khách quan và chủ quan, cả những yếu tố tại địa phương cũng như trên phạm vi cả nước. Trong đó có những yếu tố tác động tích cực làm tăng nguồn thu cho ngân sách, nhưng cũng có những yếu tố lại tác động tiêu cực làm giảm kết quả thu ngân sách Nhà nước. [15]