Kinh nghiệm của Singapore: Singapore là quốc gia trẻ của châu Á, đất nước này đặc biệt chú trọng đến giáo dục và đầu tư cho sự phát triển nguồn nhân lực. Singapore đặc biệt chú trọng đến các đặc trưng và di sản văn hóa, coi quyền lợi quốc gia, quyền lợi xã hội đặt trên quyền lợi cá nhân. Gia đình là hạt nhân cơ bản của xã hội, sự giúp đỡ của cộng đồng và cá nhân được tôn trọng, đề cao việc hòa hợp chủng tộc và tôn giáo. Singapore đưa các chính sách khích lệ và thu hút chất sám từ bên ngoài, tuyển chọn các công ty ổn định và có tiềm lực, có công nghệ tiên tiến để đầu tư và phát triển trong
nước. Chú trọng kích thích đầu tư, luôn chú trọng đào tạo và chuẩn bị sẵn sàng đội ngũ công nhân có kỹ thuật và trình độ cao để đáp ứng nhu cầu nhân lực trong nước. Trong kinh doanh singapore đưa ra cơ chế chú trọng hàng đầu là lợi ích xã hội. Nhà nước sẵn sàng cấp vốn để kiểm soát doanh nghiệp còn doanh nghiệp tự do hoạch toán chi phí, tự do tuyển dụng lựa chọn, đào tạo và phát triển nhân viên. Và doanh nghiệp luôn đặc biệt chú trọng đào tạo và phát triển nguồn nhân lực nhằm phát huy tối đa chất xám của đội ngũ nhân viên để thúc đẩy sự phát triển không ngừng của doanh nghiệp.
Kinh nghiệm của Mỹ:Mỹ là một đất nước trẻ, giàu tài nguyên, thu hút người từ nhiều nơi trên thế giới tới kiếm sống với động lực thúc đẩy chủ yếu là các yếu tố tài chính, kinh tế.
Đối với Mỹ “Việc làm ra tiền là một trong những phương pháp hữu hiệu nhất để giành sự kính trọng xã hội”. Vì vậy. các tư tưởng làm giàu trong xã hội được kích thích, vị trí, chức tước trong xã hội Mỹ không được đánh giá cao như ở những nơi có nền văn minh truyền thống, ngay cả giáo dục, đào tạo cũng chỉ được coi là một hình thức đầu tư cá nhân. Văn hoá của Mỹ thể hiện tính thực dụng, tính cá nhân chủ nghĩa cao, quyền tự do cá nhân được xếp ưu tiên hàng đầu…Do đó thực tiễn quản trị nguồn nhân lực cũng luôn được đề cao giá trị văn hóa truyền thống kiểu Mỹ. Chính phủ Mỹ luôn tạo điều kiện một cách tốt nhất cho sự phát triển tự do của mỗi cá nhân nhằm khuyến khích và phát triển sự sáng tạo của mỗi con người phát huy tối đa những tiềm năng và khả năng của người lao động.
Người Mỹ có thể tự do lựa chọn các lĩnh vực phù hợp với “sở trường” của mình để phát triển một cách tốt nhất. Và chính phủ Mỹ cũng sẵn sàng đầu tư và phát triển những lĩnh vực mới để đáp ứng nhu cầu phát triển tự do cá nhân cho con người. Chình vì vậy mà nước Mỹ được đánh giá là một trong những nước có chính sách quản lý nguồn nhân lực mạnh và thành công nhất trên thế giới.
1.5.2 Tr ng nước
1.5.2.1 Kinh nghiệm cuả Công ty TNHH-MTV khai thác thủy lợi Thái Nguyên
Công ty TNHH-MTV khai thác thủy lợi Thái Nguyên là doanh nghiệp nhà nước hoạt động công ích trong lĩnh vực quản lý, khai thác, bảo vệ các công trình thủy lợi. Công
ty có 10 đơn vị trực thuộc đóng tại các huyện, thành phố, thị xã của tỉnh Thái Nguyên bao gồm: 02 Xí nghiệp, 07 Trạm khai thác và 01 cụm quản lý trực thuộc Công ty. Công ty Khai thác thủy lợi Thái Nguyên được Ủy Ban Nhân Dân (UBND) Tỉnh giao trực tiếp quản lý, khai thác, bảo vệ và vận hành 82 công trình thuỷ lợi trong đó có: 40 hồ chứa (trong đó có hệ thống công trình đại thủy nông Hồ Núi Cốc, là công trình thủy lợi cấp quốc gia), 37 đập dâng, 4 trạm bơm điện tưới và 01 trạm bơm tiêu úng phục vụ đảm bảo nguồn nước tưới cho sản xuất nông nghiệp; hỗ trợ nguồn nước tưới cho tỉnh Bắc Giang, cấp nước cho nhà máy nước Tích Lương, nhà máy nước Yên Bình và phục vụ các nhu cầu dùng nước khác trên địa bàn Tỉnh. Kể từ khi được thành lập đến nay, công ty đã từng bước tự khẳng định chỗ đứng của mình và đạt được nhiều kết quả trong mọi mặt hoạt động sản xuất kinh doanh, những kết quả này có được là do việc Công ty đã quan tâm quản lý chất lượng và sử dụng một cách có hiệu quả các nguồn lực, trong đó có nguồn nhân lực. Công tác tuyển dụng, đào tạo, sử dụng và đãi ngộ nguồn nhân lực. Công ty đã đạt được một số thành tựu đáng kể góp phần làm tăng năng suất lao động tăng giá trị tổng sản lượng hàng năm, hiệu quả sản xuất kinh doanh ngày một tăng cao, tiền lương và đời sống cán bộ công nhân viên được cải thiện. Trong các năm qua Công ty cũng đã có nhiều cố gắng tăng cường công tác quản trị nguồn nhân lực bằng nhiều giải pháp như:
- Công tác hoạch định: Phối hợp giữa các bộ phận làm tốt việc quy hoạch nguồn theo định hướng và bổ sung quy hoạch cán bộ quản lý hàng năm, phân công hợp lý lao động trong các bộ phận, tinh giảm bộ máy quản lý theo hướng chất lượng quản lý hiệu quả nguồn nhân lực hiện có trong Công ty.
-Công tác tuyển dụng: Xây dựng kế hoạch tuyển dụng cho từng năm, từng giai đoạn căn cứ vào mục tiêu, chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp. Nhằm, tổ chức, triển khai thực hiện một cách chuyên nghiệp để mang lại hiệu quả, đáp ứng yêu cầu tuyển dụng
-Bố trí và sử dụng lao động: Hoàn thiện các hình thức phân công nhân lực đúng người, đúng việc. Tổ chức phân tích công việc, phân công nhân lực về nội dung và hình thức phải phù hợp với trình độ và những yêu cẩu cụ thể được Công ty đề ra.
- Sắp xếp bố trí bổ sung những cán bộ, những nhân viên giỏi, đủ năng lực công tác vào những chỗ còn thiếu phù hợp với yêu cầu công việc của Công ty, Công ty sắp xếp hoàn thiện hơn các Phòng, ban...
1.5.2.2 Kinh nghiệm cuả Công ty TNHH-MTV thủy lợi Đông Triều Quảng Ninh.
Công ty TNHH MTV thủy lợi Đông Triều Quảng Ninh được thành lập từ năm 1971 trong những năm qua công đã không ngừng phát triển qua hơn 40 năm xây dựng và trưởng thành công ty không ngừng mở rộng kinh doanh, nâng cao trình độ cho đội ngũ cán bộ công nhân viên. Trong những năm qua, đội ngũ cán bộ, công nhân viên – người lao động của Công ty không ngừng đổi mới tư duy về mọi mặt, tích cực đầu tư mua sắm các trang thiết bị đổi mới công nghệ, tăng cường công tác đào tạo cán bộ để có đủ trình độ khoa học kỹ thuật áp dụng sáng kiến cải tiến kỹ thuật đưa vào phục vụ sản xuất. Từ đó đời sống cán bộ công nhân viên ngày càng được cải thiện, đảm bảo ổn định đời sống tinh thần, vật chất cho cán bộ, công nhân viên – người lao động của Công ty, tạo sự hăng say lao động, yên tâm công tác, gắn bó lâu dài với Công ty để Công ty phát triển bền vững.
1.5.2.3 Kinh nghiệm cuả Công ty TNHH MTV ALS Thái Nguyên
Công ty TNHH MTV ALS Thái Nguyên là Công ty 100% vốn của Công ty cổ phần Dịch vụ Sân Bay (AIPS) chuyên kinh doanh dịch vụ hỗ trợ liên quan đến vận tải như đại lý vận tải, dịch vụ nhận, gửi chuyển phát hàng hóa, dịch vụ vận chuyển mặt đất. Khách hàng, đối tác của Công ty là các doanh nghiệp sản xuất công nghệ cao, các công ty giao nhận hàng đầu trên thế giới.
Công ty rất quan tâm đến yếu tố con người trong tiến trình phát triển của Công ty, ALS đáp lại sự đóng góp của đội ngũ nhân viên bằng chính sách đãi ngộ tốt, nhiều cơ hội thăng tiến trong sự nghiệp, môi trường làm việc trẻ trung, thân thiện để bạn được cạnh tranh bằng tài năng, phát triển bằng thực lực và vươn lên bằng sự tự tin.
- Đối với đào tạo Cán Bộ Công Nhân Viên (CBCNV) mới làm việc: Công ty đã thành lập một nhóm đào tạo, nhóm này được lấy từ các phòng ban trong Công ty, họ có chuyên môn và trình độ cao cùng kèm cặp và chỉ dẫn cho nhân viên mới vào. Điều này làm cho nhân viên mới vào học hỏi được nhiều điều hơn và am hiểu sâu rộng hơn về công việc.
- Về khoa học công nghệ: Công ty kết hợp 2 việc mua phần mềm và việc đào tạo chuyên môn theo phần mềm một cách hợp lý, nhằm giúp lãng phí những tính năng của phần mềm và lãng phí tiền mua phần mềm.
Nghiên cứu, học tập và vận dụng kinh nghiệm của các nước trong lĩnh vực đào tạo sử dụng quản lý nhân lực là một công việc hết sức cần thiết. Tuy nhiên, việc tham khảo và lựa chọn cần phải được tiến hành một cách thận trọng và khoa học phù hợp với thực tiễn tại Việt Nam nói chung, cụ thể tại một số thành phố như Thái Nguyên, Hà Nội, thành phố Hồ Chí Minh,…
- Về giáo dục - đào tạo: Quán triệt quan điểm về thực hiện chiến lược phát triển nguồn nhân lực cho từng đơn vị, cơ quan, tổ chức và từng địa phương. Thực hiện hiệu quả cải cách hệ thống giáo dục - đào tạo, nhất là đào tạo nghề nghiệp và kỹ năng cho người lao động, đẩy mạnh xã hội hóa giáo dục - đào tạo. Thực hiện cải cách về chương trình giáo dục, đào tạo, cách dạy và học, tăng cường kết hợp giáo dục – đào tạo với sản xuất, kinh doanh, xây dựng đề án phát triển nguồn nhân lực trong từng giai đoạn phát triển của xã hội. Khuyến khích các mô hình đào tạo sử dụng quản lý nhân lực có hiệu quả tiến tới xây dựng quản lý phù hợp.
- Về sử dụng và quản lý nhân lực: Có chính sách linh hoạt trong việc tuyển dụng và giữ chân người tài giỏi trong các cơ quan, đơn vị, doanh nghiệp, quan tâm đến những quyền lợi về vật chất và tinh thần của người lao động. Xây dựng môi trường làm việc thân thiện, hiệu quả, thực hiện “chế độ tham dự’’ theo mô hình của Nhật Bản trong một số cơ quan, doanh nghiệp. Phát huy hiệu quả hoạt động của tổ chức công đoàn trong các doanh nghiệp (hoạt động theo hình thức “Công đoàn trong nhà’’ như tại Nhật Bản), nhằm tăng cường sự ổn định và phát triển doanh nghiệp, đồng thời đảm bảo những quyền lợi của người lao động…
Một số thành phố và tỉnh cần thành lập cơ quan chuyên trách về phát triển nguồn nhân lực, nhân tài.
1.6 Công tác quản trị nguồn nhân lực trong các công ty khai thác thủy lợi
Ngành Nông nghiệp đang quản lý khai thác hàng vạn công trình thủy lợi lớn nhỏ phục vụ sản xuất nông nghiệp, dân sinh kinh tế-xã hội và góp phần bảo vệ môi trường sinh
thái. Thật khó có thể xác định chính xác giá trị bằng tiền của các công trình thủy lợi hiện có mà nhà nước, nhân dân ta đã đầu tư xây dựng từ hàng trăm năm nay, nhưng chắc chắn là một con số không nhỏ, theo ước tính của một số chuyên gia phải là hàng ngàn tỷ USD. Nhận thức được điều đó các công ty khai thác thủy lợi rất chú trọng công tác quản trị nguồn nhân lực nhằm quản lý, khai thác tốt các công trình thủy lợi hiện có. Do đặc thù của nghành thủy lợi là quản lý và bảo vệ các công trình thủy và làm nhiệm vụ cung cấp nước cho nông nghiệp, nông dân, nông thôn, phục vụ việc an sinh xã hội, an ninh lương thực và an ninh của các vùng nông thôn. Biết được đặc thù công việc của mình nên nhìn chung các công ty khai thác thủy lợi những năm gần đây cũng có nhiều thay đổi trong công tác quản trị nguồn nhân lực.
Các công ty Khai thác thủy lợi (KTTL) đã quan tâm quản lý chất lượng và sử dụng một cách có hiệu quả các nguồn lực, trong đó có nguồn nhân lực. Công tác tuyển dụng, đào tạo, sử dụng và đãi ngộ nguồn nhân lực. Công ty đã đạt được một số thành tựu đáng kể góp phần làm tăng năng suất lao động tăng giá trị tổng sản lượng hàng năm, hiệu quả sản xuất kinh doanh ngày một tăng cao, tiền lương và đời sống cán bộ công nhân viên được cải thiện. Cơ chế chính sách về quản lý, phát triển dựa vào thực trạng đội ngũ công nhân viên, cán bộ quản lý... Công tác quản trị phù hợp với xu thế để khai thác hiệu quả của các nguồn lực, đặc biệt là nguồn nhân lực, đáp ứng được những yêu cầu của sản xuất kinh doanh trong giai đoạn phát triển mới, giai đoạn hội nhập quốc tế.
Mặc dù vậy nhưng các công ty KTTL gặp cũng không ít khó khăn như: Nguồn nhân lực quản lý khai thác công trình thuỷ lợi là khá lớn nhưng chất lượng vẫn còn thấp, tuy đông nhưng không mạnh, nhất là ở các cấp huyện và các tổ chức hợp tác dùng nước; - Công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực chưa được sự quan tâm đúng mức. Chất lượng nguồn nhân lực thấp, làm mất cân đối giữa lượng và chất, giữa các ngành nghề đào tạo, trình độ chuyên môn nghiệp vụ với số lượng và loại hình công trình quản lý khác nhau;
- Sự kết hợp, bổ sung, hỗ trợ lẫn nhau giữa các tổ chức quản lý nhà nước-doanh nghiệp- tổ chức hợp tác dùng nước chưa tốt, mạnh ai người ấy làm nên thiếu cộng lực
để cùng phối hợp quản lý khai thác công trình thủy lợi. Đặc biệt là sự phối hợp hỗ trợ, hướng dẫn lực lượng thủy nông cơ sở. Không thể xã hội hóa công tác quản lý thủy lợi, chuyển giao công tác quản lý cho cộng đồng khi mà nguồn lực thủy nông viên cấp xã không được đào tạo, bồi dưỡng.
- Chính sách thúc đẩy phát triển nguồn nhân lực còn nhiều bất cập, như chính sách xã hội, chính sách tiền lương, chính sách đào tạo phát triển, thu hút nhân tài, đãi ngộ…. Xu hướng chung cán bộ trẻ có đào tạo không muốn về công tác ở các tổ chức quản lý, khai thác Công Trình Thủy Lợi (CTTL); nhất là các địa phương ở vùng núi, vùng sâu, vùng xa.
1.7 Các công trình nghiên cứu có liên quan
Công tác quản trị nguồn nhân lực trong các doanh nghiệp đóng vai trò quan trọng nó quyết định sự thành công hay thất bại của các doanh nghiệp. Vì vậy nhiều luận văn cao học và luận án tiến sĩ đã viết về chủ đề này.
Luận văn “Hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực tại công ty TNHH Trường Giang A” (Tác giả - Lê Thị Thanh Lam - 2015). Tác giả đã đánh giá một cách khách quan về thực trạng quản trị nhân sự của Công ty, chỉ ra mặt hạn chế trong công tác quản trị của công ty. Đưa ra các giải pháp hoàn thiện công tác quản trị như: Đánh giá phân tích công việc, đánh giá thực hiện công việc, quy trình đào tạo.
Luận văn “Hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần cấp nước Quảng Bình” (Tác giả - Lê Minh Long – 2018).Tác giả đã hệ thống hoá những vấn đề lý luận cơ bản về công tác quản trị nguồn nhân lực trong doanh nghiệp và kinh nghiệm của một số quốc gia cũng như doanh nghiệp trong nước về công tác quản trị nguồn nhân lực trong doanh nghiệp. Sử dụng tổng hợp các phương pháp phân tích nhằm đánh giá thực trạng công tác quản trị nguồn nhân lực tại Công ty cổ phần cấp nước Quảng Bình. Đề xuất các giải pháp cụ thể nhằm hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhânlực tại Công ty cổ phần cấp nước Quảng Bình và đưa ra một số kiến nghị với các cơ quan ban ngành có liên quan.
Luận văn “Hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực tại Ủy ban nhân dân huyện Giồng Trôm – Bến Tre” (Tác giả - Đinh Thị Thanh Nhanh - năm 2012). Đề tài tập
trung nghiên cứu tình hình đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức ở các cơ quan, đơn vị trực thuộc Uỷ ban Nhân dân huyện Giồng Trôm. Cơ sở số liệu dựa vào kết quả thống kê số lượng, chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức năm 2012 của UBND huyện Giồng Trôm, tỉnh Bến Tre. Đề xuất các giải pháp để hoàn thiện công tác quản