2.3.2.1 Về việc phõn tớch, mụ tả cụng việc
Bảng số liệu dưới đõy cho thấy kết quảđỏnh giỏ về cụng tỏc phõn tớch cụng việc tại cụng ty.
Bảng 2.9 - Đỏnh giỏ về cụng tỏc phõn tớch cụng việc tại Cụng ty
Nhúm Mó húa Cõu hỏi Điểm TB
Phõn tớch cụng việc
PTCV 1
Anh/Chịđược cung cấp cỏc thụng tin về cỏc nhiệm vụ, nghĩa vụ, trỏch nhiệm, cỏc hoạt động, cỏc mối quan hệ cần thực hiện thuộc cụng việc đang làm
3.21
PTCV 2
Anh/Chịđược cung cấp cỏc thụng tin về cỏc trang thiết bị, mỏy múc, thiết bịvăn phũng cần phải sử dụng và cỏc phương tiện hỗ trợ cụng việc
3.05
PTCV 3
Anh/chị được cung cấp thụng tin vềcỏc điều kiện làm việc như điều kiện về vệsinh, an toàn lao động; điều kiện về chếđộ thời gian làm việc
2.81
PTCV 4
Anh/chịđược yờu cầu cung cấp cỏc thụng tin về khảnăng và kỹ năng cần phải cú, cỏc kiến thức, cỏc hiểu biết và kinh nghiệm làm việc cần thiết đối với chức danh cụng việc.
2.93
PTCV 5 Bảng mụ tả cụng việc được cập nhập thường xuyờn 3.31
(Nguồn: Số liệu tỏc giả tự điều tra thu thập, 2017)
Dựa vào Bảng 2.9 ta cú thể thấy cụng tỏc phõn tớch cụng việc cụng ty như sau:
+ Đối với cỏc thụng tin về cỏc nhiệm vụ, nghĩa vụ, trỏch nhiệm, cỏc hoạt động, cỏc mối quan hệ cần thực hiện thuộc cụng việc đang làm: Kết quả khảo sỏt cho thấy đa
sốngười được hỏi cho rằng cơ bản họđược thụng tin đầy đủ về nhiệm vụ, nghĩa vụ, trỏch nhiệm, cỏc hoạt động cần thực hiện thuộc cụng việc (điểm trung bỡnh 3.21
điểm).
+ Đối với cỏc thụng tin về cỏc trang thiết bị, mỏy múc, thiết bị văn phũng cần phải sử dụng và cỏc phương tiện hỗ trợ cụng việc và thụng tin về cỏc điều kiện làm việc
như điều kiện về vệsinh, an toàn lao động; điều kiện về chếđộ thời gian làm việc: Theo kết quả khảo sỏt cho thấy điểm số trung bỡnh là 3.05 và 2.81, ở mức trung bỡnh thấp. Điều này thể hiện cỏc thụng tin về vị trớ việc làm mặc dự đó đầy đủ nội
+ Đối với cỏc thụng tin về khảnăng và kỹnăng cần phải cú, cỏc kiến thức, cỏc hiểu biết và kinh nghiệm làm việc cần thiết đối với chức danh cụng việc: Kết quả khảo
sỏt cú điểm trung bỡnh 2.93 cho thấy đối với cỏc vị trớ việc làm tại cụng ty chưa cú
yờu cầu chi tiết vềnăng lực mà người lao động cần phải cú để thực hiện cụng việc. + Chỉ tiờu bảng mụ tả cụng việc được cập nhật thường xuyờn đạt 3.31 điểm ở mức trờn trung bỡnh. Theo yờu cầu, việc cập nhật cụng việc cho người lao động phải
được triển khai thường xuyờn nhưng do đặc thự của ngành núi chung và cụng ty núi riờng thỡ khối lượng cụng việc lớn, nhiều nội dung vỡ vậy việc bố trớ và mụ tả cụng việc cho từng người lao động tại cụng ty khụng thể xỏc định chớnh xỏc và thường
xuyờn được mà nú chỉ mang tớnh chất tương đối, cũn lượng cụng việc cụ thể chỉ biết
được sau khi phỏt sinh.
(Nguồn: Số liệu khảo sỏt 2017, STATA) Hỡnh 2.6 - Phõn tớch cụng việc
Như vậy, về nội dung phõn tớch, mụ tả vị trớ cụng việc, hầu hết cỏc ý kiến đỏnh giỏ đều cho rằng cụng tỏc phõn tớch vị trớ cụng việc kể cả khối văn phũng và đơn vị sản xuất ở cỏc cụm, trạm thuỷnụng cũn tương đối hạn chế. Trừ tiờu chớ PTCV_5 (Việc mụ tả cụng việc được cập nhật thường xuyờn) được đỏnh giỏ ở mức cao nhất là
3.31/5. Cỏc tiờu chớ khỏc đều đỏnh giỏ ở mức trờn dưới 3, thậm chớ tiờu chớ PTCV_3
(được cung cấp thụng tin về cỏc điều kiện làm việc như điều kiện về vệ sinh, an
toàn lao động; điều kiện về chế độ thời gian làm việc) và PTCV_4 (được yờu cầu cung cấp cỏc thụng tin về khảnăng và kỹ năng cần phải cú, cỏc kiến thức, cỏc hiểu biết và kinh nghiệm làm việc cần thiết đối với chức danh cụng việc) cũn dưới mức 3.
2.3.2.2 Về cụng tỏc tuyển dụng
Nhằm đảm bảo cung cấp lực lượng lao động mới phự hợp về yờu cầu chuyờn mụn và kỹ năng nghề nghiệp trong việc sản xuất kinh doanh. Việc tuyển nhõn viờn mới rất quan trong quyết định tương lai cho Cụng ty TNHH MTV khai thỏc cụng trỡnh
thủy lợi í Yờn, đặt nền múng cho sự phỏt triển và khẳng định thương hiệu của cụng
ty, đõy là một mấu chốt cho cả chu trỡnh dài hoạt động kinh doanh.
Trỏch nhiệm và quyền hạn: Thuộc trỏch nhiệm và quyền hạn của phũng Tổ chức – Hành chớnh và cỏc phũng ban cú liờn quan.
Nội dung tuyển dụng + Kế hoạch tuyển dụng:
Căn cứ vào nhu cầu phỏt triển, bổ sung lao động nhằm mở rộng quy mụ sản xuất mà
cụng ty xõy dựng kế hoạch tuyển dụng lao động, sau đú trỡnh lờn Giỏm đốc duyệt và thực hiện. Vào cuối mỗi năm cụng ty tiến hành xõy dựng kế hoạch tuyển dụng cho năm tới và trong một số trường hơp đặc biệt khi cần cú nhu cầu đột xuất thỡ cũng cú thể tiến hành tuyển dụng theo sự chỉ đạo của Ban giỏm đốc.
+ Phương thức tuyển dụng:
Đối với tuyển dụng trong nội bộ, phũng tổ chức hành chớnh viết thụng bỏo gửi đến
cỏc đơn vị trong cụng ty.
Đối với tuyển dụng bờn ngoài, phũng tổ chức hành chớnh viết bỏo cỏo trỡnh lờn
Giỏm đốc và sau đú đăng tin lờn cỏc phương tiện thụng tin đại chỳng hoặc gửi thụng bỏo tuyển dụng tới cỏc cơ sở đào tạo nghề chuyờn nghiệp.
+ Ưu tiờn trong tuyển dụng:
Con em ruột của CB-CNV trong cụng ty đó cú nhiều đúng gúp tớch cực trong cụng việc, đó cú những thành tớch trong quỏ trỡnh cụng tỏc; Sinh viờn tốt nghiệp cỏc trường đại học, cao đẳng, trung học chuyờn nghiệp cú thành tớch học tập tốt và cú tay nghề phự hợp với cụng việc của cụng ty.
+ Tiờu chuẩn tuyển dụng:
Trỡnh độ văn húa: cú trỡnh độ văn hoỏ tốt nghiệp trung học phổ thụng trở lờn;
Chuyờn mụn nghiệp vụ phải đỏp ứng được yờu cầu của cụng việc ứng với từng vị trớ của người lao động;
Sức khỏephải đảm bảo theo tiờu chuẩn quy định của Bộ Y tế;
Nộp hồ sơ theo đỳng hạn, đầy đủ với quy định của cụng ty, lý lịch rừ ràng, cú sự chứng thực của cơ quan quản lý khu vực nơi cư trỳ.
+ Tiờu chuẩn tuyển dụng cho cỏc ngành nghề cụ thể:
* Đối với cụng nhõn chuyờn về thi cụng cụng trỡnh… thỡ đũi hỏi phải cú chứng nhận tay nghề được đào tạo từ 6 thỏng trở lờn;
+ Nhiệm vụ của phũng tổ chức hành chớnh:
* Nghiờn cứu hồ sơ tiến hành tỡm hiểu về cỏc học viờn, phỏt hiện ra cỏc khả năng chuyờn mụn nghiệp vụ tay nghề để từ đú tận dụng được tài năng của họ và bố trớ vào cỏc cụng việc thớch hợp;
* Tiến hành thụng bỏo đào tạo cho người tuyển dụng về cỏc nội quy, quy chế của
cụng ty;
* Tiến hành chuẩn bị cỏc thủ tục về cụng việc tuyển dụng để cung cấp số liệu và cỏc tin tức cần thiết cho hội đồng tuyển dụng;
Bảng 2.10 - Tỡnh hỡnh biến động về nhõn sự của Cụng ty từnăm 2015 – 2017
Nội dung 2015 2016 2017
Người Trỡnh độ Người Trỡnh độ Người Trỡnh độ
Chất lượng tuyển dụng 7 ĐH 10 ĐH 8 ĐH 5 CĐ 7 CĐ 6 CĐ 1 TC 3 TC 3 TC Số người tuyển dụng 13 20 17 Nghỉ hưu, chuyển cụng tỏc 6 3 1 (Nguồn : Phũng HC – TH Cụng ty)
Từ bảng 2.10 cho thấy số lượng người được tuyển dụng vào cụng ty lớn hơn nhiều so với số người nghỉ hưuvà chuyển cụng tỏc đỏp ứng được yờu cầu ngày càng phỏt triển mở rộng của cụng ty.Chất lượng tuyển dụng luụn ưu tiờn nguồn nhõn lực cú trỡnh độ cao. Toàn bộ nguồn tuyển dụng đều đó được qua đào tạo, cú trỡnh độ
chuyờn mụn.
Từ cỏc yờu cầu cụ thể của việctuyển dụng trờn cú thể thấy rằng việc nhận cỏc nhõn viờn mới của cụng ty khỏ chặt chẽ và được quản lý một cỏch khoa học đỏp ứng với yờu cầu từng vị trớ cụng việc của cụng ty. Gúp phần vào việc quản lý nhõn sự cú hiệu quả của ban quản trị cụng ty đồng thời khi ứng viờn được nhận vào làm cũng nhanh chúng hũa nhập được với mụi trường cụng việc, tạo được cảm giỏc thoải mỏi và tự tin khi làm việc.
* Nguồn tuyển dụng của cụng ty
Đối với cỏn bộ quản lý: Khi cụng ty cú nhu cầu tuyển dụng vào một vị trớ quản lý
thỡ đa số là cỏc nhõn viờn trong cụng ty đều biết và những nhõn viờn cú khả năng làm việc sẽ được đề bạt hoặc tự ứng tuyển vào vị trớ đú. Cụng ty sẽ xem xột hồ sơ của cỏcứng viờn, nếu cỏc ứng viờn nào đỏp ứng đầy đủ được yờu cầu cụng việc như trỡnh độ chuyờnmụn, kỹ năng cần thiết… thỡ sẽ được bổ nhiệm vào vị trớ đú.
Đối với cỏn bộ chuyờn mụn và cụng nhõn trực tiếp sản xuất: Khi cú nhu cầu tuyển dụng cụng ty sẽ thụng bỏo tuyển dụng rộng rói lao động bờn ngoài cụng ty.
Khi cụng ty cú nhu cầu tuyển dụng lao động cụng ty sẽ tuyển dụng lao động theo cỏc bước sau:
Bước 1: Thụng bỏo tuyển dụng
Phũng tổ chức hành chớnh sẽ tiến hành thụng bỏo trờn phương tiện thụng tin đại chỳng và chủ yếu là thụng bỏo rộng trong toàn cụng ty để lao động trong cụng ty giới thiệu người thõn, quen, đồng thời dỏn thụng bỏo tại cổng cụng ty.
Bước 2: Nhận hồ sơ
Sau khi thụng bỏo phũng tổ chức hành chớnh sẽ tiến hành thu nhận hồ sơ. Việc thu nhận hồ sơ sẽ dừng khi đó thu nhận được đủ số hồ sơ như dự tớnh. Trong quỏ trỡnh thu nhận hồ sơ phũng sẽ xếp phõn loại hồ sơ theo cỏc vị trớ mà ứng cử viờn đăng ký. Bước 3: Duyệt hồ sơ
Căn cứ vào cỏc tiờu chuẩn tuyển dụng, cỏn bộ tuyển dụng sẽ xem xột và chọn ra những hồ sơ đỏp ứng được yờu cầu tuyển dụng, trỡnh lónh đạo cụng ty duyệt.
Bước 4: Tổ chức thi tuyển
Bước 5: Thụng bỏo ứng viờn trỳng tuyển
Lónh đạo cụng ty chọn những ứng viờn phự hợp với yờu cầu và tiờu chuẩn tuyển dụng.
Sau đú cỏn bộ tuyển dụng thụng bỏo cho những ứng viờn đó trỳng tuyển qua vũng sơ tuyển.
Bước 6: Thử việc
Mỗi nhõn viờn khi làm thử việc tại cụng ty khụng cú nghĩa là đó là nhõn viờn chớnh thức mà qua thời gian thử việc, nếu khụng làm tốt cú thể họ sẽ phải rời khỏi cụng ty. Sau khi vào làm việc cho cụng ty cỏc ứng viờn sẽ được kốm cặp, chỉ bảo của những người cú kinh nghiệm trong bộ phận, họ phải nỗ lực, cố gắng hết sức để học hỏi và làm tốt cụng việc của mỡnh với tinh thần trỏch nhiệm cao. Qua sự chỉ đạo hướng dẫn, tạo điều kiện từ phớa những người lao động trong cụng ty, lao động mới
cú thể hạn chế được cỏc sai lầm cú thể gặp phải và tự tin hơn với những cụng việc được giao.
Bước 7: Ký hợp đồng chớnh thức
Sau khi kết thỳc thời gian thử việc, trưởng Phũng tổ chức hành chớnh hay giỏm đốc quyết định tiếp nhận lao động chớnh thức hay khụng tiếp nhận họ. Nếu tiếp nhận, người lao động sẽ tiếp tục làm việc tại cụng ty với cương vị là 1 nhõn viờn chớnh thức. Cũn trường hợp người mới khụng tiếp nhận là nhõn viờn chớnh thức thỡ
Trưởng Phũng TC- HC và cấp trờn quản lý trực tiếp người mới đú sẽ giải thớch rừ những sai lầm của họ để thấy rừ được mỡnh khụng được nhận vỡ lý do gỡ. Và Phũng tổ chức hành chớnh sẽ giữ lại hồ sơ và cỏc tài liệu cú liờn quan đến họ để khi cần hợp tỏc, cụng ty sẽ xem xột tới họ.
Nhờ quỏ trỡnh làm việc tốt, cỏc nhõn viờn được tiếp nhận chớnh thức sẽ được thụng bỏo và giỏm đốc hay người được giỏm đốc ủy quyền sẽ lập ra quyết định tiếp nhận, điều động và quyết định lương cho nhõn viờn mới, kết thỳc thời gian thử việc của họ.
2.3.2.3 Bố trớ và sử dụng
Cụng tỏc bố trớ sắp xếp lao động hợp lý sẽ tạo nờn sự phự hợp với khả năng, trỡnh độ, chuyờn mụn, nghiệp vụ của người lao động sau khi họ được tuyển chọn vào
cụng ty.
Hơn nữa nú tạo nờn sự phối hợp hoạt động của toàn bộ hệ thống theo khụng gian và thời gian thật cõn đối nhịp nhàng liờn tục cho quỏ trỡnh SXKD là điều kiện để tăng năng suất lao động, nõng cao hiệu quả sản xuất.
Bảng 2.11 - Bố trớ sử dụng lao động ở Cụng ty từnăm 2014 - 2017
STT Tờn đơn vị Đơn vị 2014 2015 2016 2017
1 Văn phũng cụng ty Người 29 32 35 37
2 Cỏc bộ phận cơ sở Người 201 205 206 219
( Nguồn phũng HC – TH Cụng ty)
Từ bảng 2.11 cho thấy cỏch bố trớ lao động của cụng ty chủ yếu ở cỏc đơn vị lao động trực tiếp, đõy là cỏch bố trớ hợp lý của đội ngũ lónh đạo cụng ty vỡ tất cả cỏc
hạng mục cụng trỡnh đều nằm ở cỏc cơ sở, đơn vị sản xuất trực tiếp quản lý vận
hành cụng trỡnh của cụng ty. Vỡ vậy trong nhiều năm qua Cụng ty TNHH MTV khai
thỏc cụng trỡnh thủy lợi í Yờn luụn đảm bảo an toàn tuyệt đối cho cỏc cụng trỡnh, đảm bảo dẫn nước kịp thời mựa vụ. Năm từ 2012 đến 2017 Cụng ty luụn hoàn
thành kế hoạch về trước một thỏng nhiệm vụ của Tỉnh giao cho.
Căn cứ vào chức năng của từng cụng việc mà lao động trong cụng ty được phõn chia thành cỏc phũng ban, thành từng trạm, tổ , cụm... Trờn cơ sở đú, cụng ty quy định cụ thể trỏch nhiệm cho từng cỏ nhõn, từng nhúm lao động để đảm bảo thực tốt nhất và đầy đủ thành thạo cỏc bước cụng việc trong cụng ty. Cụng ty cũng chỳ trọng phõn cụng những lao động cú trỡnh độ cao, cú thỏi độ tốt và cú kỹ năng quản lý đảm bảo nhận những cụng việc quan trọng trong cỏc bộ phận.
Theo kết quả khảo sỏt, cụng tỏc tuyển dụng, bố trớ sử dụng nhõn lực ở cụng ty được
đỏnh giỏ là khỏ tốt theo bảng số liệu Bảng 2.12.
Bảng 2.12 - Đỏnh giỏ về cụng tỏc TDNS tại Cụng ty
Nhúm Mó húa Cõu hỏi Điểm trung bỡnh
Tuyển dụng
TDNS 1 Cụng tỏc tuyển dụng nhõn sự hiện nay tại cụng ty được thực hiện một
cỏch nghiờm tỳc 3.71
TDNS 2 Cỏc tiờu chuẩn tuyển dụng nhõn lực cụ thể, rừ ràng 3.62 TDNS 3 Trỡnh tự tuyển dụng và phỏng vấn được sắp xếp hợp lý, đảm bảo tớnh
nghiờm tỳc, cụng bằng trong hoạt động tuyển dụng 3.45 TDNS 4 Cỏc thụng tin tuyển dụng được cung cấp đa dạng trờn nhiều phương
tiện thụng tin, truyền thụng 3.50 TDNS 5 Quỏ trỡnh tuyển dụng đó tuyển chọn được những người cú trỡnh độ
chuyờn mụn cần thiết cho cụng việc 3.50
Nhúm Mó húa Cõu hỏi Điểm trung bỡnh
Tuyển dụng
TDNS 6 Việc đỏnh giỏ hiệu quả tuyển dụng được tiến hành thường xuyờn 3.48 TDNS 7 Việc phõn cụng, bố trớ cụng việc khoa học, đỳng người, đỳng việc 3.67
(Nguồn: Số liệu tỏc giả điều tra, thu thập năm 2017)
+ Cụng tỏc tuyển dụng nhõn sự hiện nay tại cụng ty được thực hiện một cỏch
nghiờm tỳc đạt sốđiểm trung bỡnh 3.71 cho thấy đội cỏn bộ, người lao động cơ bản là tin tưởng vào cụng tỏc tuyển dụng nhõn sự của cụng ty.
+ Cỏc tiờu chuẩn tuyển dụng nhõn lực tại cụng ty được đỏnh giỏ là khỏ cụ thể, rừ
ràng (điểm trung bỡnh 3.62), xuất phỏt từ việc cụng ty đó xõy dựng được bản mụ tả
cụng việc cho mỗi vị trớ việc làm mặc dự nội dung cũn hạn chế như đó nờu ở mục trờn.
+ Trỡnh tự tuyển dụng, phỏng vấn được đỏnh giỏ là sắp xếp hợp lý, cơ bản đảm bảo tớnh nghiờm khắc, cụng bằng trong hoạt động tuyển dụng (điểm trung bỡnh 3.45). Tuy nhiờn, trỡnh tự tuyển dụng, phỏng vấn cũng là khõu được đỏnh giỏ điểm thấp