5. Kết cấu luận văn
3.3. Giải pháp phát triển du lịch đặc trưng cho từng khu vự c
Bên cạnh các giải pháp chung cho toàn Vùng Lăng Cô – Cảnh Dương, các
giải pháp đặc trưng, riêng biệt cho sựphát triển du lịch tại 2 khu vực Lăng Cô (thị
trấn Lăng Cô) và Cảnh Dương ( xã Lộc Vĩnh) cũng cần được chú trọng nhằm đạt
được những kết quả tốt nhất cho sự phát triển du lịch của Vùng Lăng Cô – Cảnh
Dương.
- Để thuận lợi cho du khách đến tham quan, lưu trú tại thị trấn Lăng Cô, thị
trấn Lăng Cô cần tổ chức một mạng lưới thông tin cho du khách, với trung tâm thông tin du lịch chính được đặt tại đầu mối du lịch thuộc thị trấn Lăng Cô, bổ sung
các gian hàng thông tin du lịch tại khu, điểm du lịch. -
- Xác định, kêu gọi đầu tư sản phẩm đặc trưng và có lợi thế cạnh tranh tại thị trấn Lăng Cô như: (1) sản phẩm du lịch biển , (2) du lịch sinh thái khám phá đảo
Sơn Chà, (3) du lịch khám phá Vườn quốc gia Bạch Mã, đầm Lập An; (4) sản phẩm du lịch nông thôn, cộng đồng.
- Thị trấn Lăng Cô cần duy trì, nâng tầm lễ hội “Lăng Cô – Huyền thoại biển” cùng với Festival Huếtheo hướng tạo đặc trưng thu hút khách du lịch.
3.3.2. Giải pháp riêng cho phát triển du lịch khu Cảnh Dương (xã Lộc Vĩnh)
- Cần tập trung xác định, chuyển đổi công năng Cảng Chân Mây từ cảng tổng hợp thành cảng du lịch trong bối cảnh Cảng biển Liên Chiểu (Đà Nẵng) được Thủ tướng Chính phủủng hộ, theo đó Cảng Liên Chiểu sẽlà cửa ngõ quốc tế thứ 2 của Việt nam (sau Cảng Lạch Huyện, Tp Hải Phòng). Vì vậy, khả năng cạnh tranh của Cảng
Chân Mây sẽ gặp khó khăn trong tương lai, việc mục đích Cảng Chân Mây là Cảng bến tổng hợp còn ảnh hưởng đến môi trường, cảnh quan, trực tiếp ảnh hưởng đến tiềm
năng phát triển du lịch do sựô nhiễm của việc phát triển cảng tổng hợp tại đây.
- Xây dựng trung thông tin du lịch được đặt tại khu vực đón tiếp khách du
lịch tham quan tàu biển tại cảng Chân Mây – Lăng Cô, bổ sung thông tin du lịch
cho khách. Tận dung là cửa ngõ đón tiếp khách du lịch quốc tế bằng tàu biển, hình
thành khu thương mại đặc trưng của Việt Nam.
- Xác định, kêu gọi đầu tư sản phẩm đặc trưng và có lợi thế cạnh tranh tại khu vực Cảnh Dương, xã Lộc Vĩnh như: (1) sản phẩm du lịch biển, (2)sản phẩm du lịch MICE; (3) sản phẩm du lịch nghỉdưỡng kết hợp du lịch thể thao (golf,...).
PHẦN 3: KẾT LUẬN VÀ IẾN NGHỊ
1. Kết luận
Trong những năm gần đây, du lịch đang dần chiếm vị trí quan trọng trong sự phát triển kinh tế - xã hội của các quốc gia. Với những lợi thế vốn có về du lịch của
mình, Vùng Lăng Cô – Cảnh Dương đang từng bước phát triển theo hướng trở thành trung tâm du lịch của khu vực miền Trung và cả nước, là điểm đến hấp dẫn của du khách trong và ngoài nước.
Vùng Lăng Cô - Cảnh Dương từ lâu đã nổi tiếng là một trong những bãi biển có điều kiện tự nhiên, phong cảnh thiên nhiên với bãi cát trắng mịn, nước trong xanh, xung quanh là những cánh rừng nhiệt đới, dãy núi, đầm, hồ. Có vị trí thuận lợi nằm trên tuyến du lịch Bắc - Nam; giữa 3 di sản văn hóa Thế giới là Cố đô Huế, phố cổ Hội An và Thánh địa Mỹ Sơn; cách thành phố Đà Nẵng 30 km và thành phố Huế 70 km. Qua phân tích thực trạng ngành du lịch tại Vùng Lăng Cô – Cảnh
Dương giai đoạn 2014 - 2018, luận văn đã cho thấy được những tiềm năng, điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội, thách thức cho ngành du lịch tại Vùng Lăng Cô – Cảnh
Dương. Là nơi hội tụ đầy đủ các tài nguyên thiên nhiên và nhân văn độc đáo, tuy nhiên các dịch vụ, sản phẩm du lịch và hạ tầng cơ sở phục vụ du lịch nơi đây chưa phát triển đểđáp ứng được với nhu cầu của du khách trong và ngoài nước trong thời gian qua. Có thể nói, sự phát triển của ngành du lịch tại Vùng Lăng Cô – Cảnh
Dương chưa tương xứng với tiềm năng và lợi thế vốn có nơi đây, tài nguyên du lịch
chưa được khai thác hiệu quảđể phục vụcho phát triển kinh tế - xã hội.
Đểphát triển ngành du lịch tại Vùng Lăng Cô – Cảnh Dương cần phải có sự
nổ lực và phối hợp của tất cả người dân và chính quyền cùng nhau thực hiện các
giải pháp về (1) Nâng cao chất lượng dịch vụ và sản phẩm du lịch, chú trọng môi trường du lịch an toàn, vệ sinh, lành mạnh, sinh thái; (2) Tiếp tục đẩy mạnh công tác xúc tiến quảng bá du lịch bằng nhiều hình thức có trọng tâm, trọng điểm, đi vào
chiều sâu, đảm bảo thiết thực hiệu quả; (3) Tạo mọi điều kiện thuận lợi nhằm kêu
gọi đầu tư phát triển cơ sở hạ tầng, dịch vụ phục vụ du lịch phù hợp với mục tiêu,
kế hoạch đề ra; (4) Đẩy mạnh liên kết giữa các tỉnh, vùng đểphát huy các lợi thếvà đặc điểm tài nguyên tạo các sản phẩm du lịch đa dạng, phong phú; (5) Đa dạng hóa các hình thức đào tạo, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực du lịch.
Các biện pháp thực hiện nêu trên phải được thực hiện một cách đồng bộ và có sự phối hợp chặt chẽ giữa các cấp, các ngành, cùng sự tham gia của các nhà khoa
học và cộng đồng dân cư sở tại. Chắc chắn rằng trong tương lai, với việc thực hiện
có hiệu quả các giải pháp phát triển du lịch, Vùng Lăng Cô – Cảnh Dương sẽ trở thành một điểm đến du lịch hấp dẫn của quốc gia và Đông Nam Á.
2. Kiến nghị
1.1. iến nghị với Chính phủ
Tiếp tục tranh thủ quan hệ ngoại giao đểđăng cai tổ chức các hội nghị khu vực, các sự kiện thểthao, các sự kiện quan trọng khác để quảng bá du lịch Việt Nam.
- Có chính sách ưu tiên nhằm khuyến khích các doanh nghiệp trong và ngoài nước đầu tư mởcác trường đào tạo du lịch đểđáp ứng nhu cầu về nguồn nhân lực.
- Tạo hành lang pháp lý chặt chẽnhưng thông thoáng.
- Tăng cường phối hợp giữa ngành du lịch với các ngành khác và với các Đại sứquán.
- Cho phép thực hiện thí điểm thành lập “Quỹxúc tiến du lịch địa phương” với nguồn thu từ huy động nguồn lực xã hội (doanh nghiệp du lịch) và thí điểm thu 01 USD/đêm/khách du lịch quốc tế lưu trú tại các tỉnh Thừa Thiên Huế dưới dạng “Thuế địa phương” (Local tax) như nhiều nước ở châu Âu, Nhật Bản, Malaysia,… đã thực hiện. Mục đích duy nhất của quỹ là sử dụng cho hoạt động xúc tiến quảng bá du lịch và xây dựng hạ tầng phục vụ du lịch tại địa phương.
1.2. iến nghị với Bộ Văn hóa - Thể thao và Du lịch
- Hướng dẫn các địa phương xây dựng chiến lược phát triển du lịch của địa
phương trên cơ sở cụ thểhóa chiến lược quốc gia.
- Tổ chức công tác nghiên cứu và chỉđạo vềkhai thác thịtrường ở tầm vĩ mô.
- Hướng dẫn và hỗ trợcác địa phương và doanh nghiệp đào tạo về kỹnăng
tổ chức thông tin thị trường và quản lý chất lượng, đổi mới công nghệ.
- Kịp thời đề xuất các chính sách, cơ chếphù hợp và tiến hành tổng kết thực tiễn, nhân rộng mô hình tốt ở các địa phương ra cảnước.
- Bổsung kinh phí thường niên cho Quỹxúc tiến du lịch Vùng duyên hải miền Trung nhằm mục đích cho hoạt động xúc tiến quảng bá du lịch Vùng DHMT.
1.3. iến nghị với UBND tỉnh Thừa Thiên Huế
- Có kế hoạch tập trung nguồn lực phát triển du lịch.
- Tăng cường công tác chỉ đạo điều hành thống nhất của lãnh đạo UBND tỉnh, UBDN huyện Phú Lộc và sự phối hợp chặt chẽ giữa các sở, ban ngành.
- Tập trung đẩy mạnh cải cách hành chính, ban hành nhiều chính sách
khuyến khích và ưu đãi đầu tư.
- Nâng cao hơn nữa chất lượng đội ngũ cán bộngành du lịch.
- Tạo sự gắn kết giữa cơ quan quản lý nhà nước về du lịch với doanh nghiệp. Tạo điều kiện thuận lợi cho các doanh nghiệp của thành phố liên kết, giao
lưu, học hỏi trao đổi kinh nghiệm lẫn nhau và với các địa phương khác.
- Tăng cường công tác kiểm tra hoạt động của các đơn vị kinh doanh du lịch.
- Liên kết với các địa phương khác trong công tác đào tạo nguồn nhân lực,
TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. Bộ Chính Trị (2017), Nghị Quyết số 08-NQ/TW ngày 16/01/2017 về phát
triển du lịch trởthành ngành kinh tếmũi nhọn.
2. Cục thống kê tỉnh Thừa Thiên Huế (2017), Niên giám thống kê tỉnh Thừa
Thiên Huếnăm 2017.
3. GS.TS Nguyễn Văn Đính (2006), Giáo trình kinh tế du lịch – Trường ĐH
Kinh tế quốc dân, Nhà xuất bản lao động xã hội.
4. Thời Báo Tài chính (2018), Du lịch Quốc tế tiếp tục đà tăng trưởng tích cực
ngày 29/08/2018.
5. Hội đồng Vùng Kinh tế trọng điểm miền Trung (2019), Kỷ yếu Hội nghị Phát triển du lịch miền Trung và Tây nguyên.
6. Sở Kế hoạch và Đầu tư (2018), Đánh giá tình hình đầu tư tỉnh Thừa Thiên
Huếnăm 2018.
7. Trung tâm Thông tin Xúc tiến Du lịch tỉnh Thừa Thiên Huế (2015-2018),
Báo cáo công tác và phương hướng nhiệm vụ từnăm 2015 – 2018.
8. Trung tâm Xúc tiến đầu tư và hỗ trợ doanh nghiệp tỉnh Thừa Thiên Huế
(2018), Thừa Thiên Huế Hội nhập và phát triển.
9. Thạc sỹ Huỳnh Thị Mỹ Lễ, Đại học Đà Nẵng (2012), Luận Văn thạc sỹ kinh tế“Phát triển du lịch biển Đà Năng”.
10. Trân Trọng Thụy và Phạm Thị Thu Nga (2013) , “Phát triển du lịch biển
đảo tỉnh Khánh Hòa” tại Tạp chí Khoa học ĐHSP Thành phố HồChí Minh
số52 năm 2013.
11. Tổng cục Du lịch (2016), Báo cáo Thường niên du lịch Việt Nam 2016. 12. Tổng cục Du lịch (2017), Báo cáo Thường niên du lịch Việt Nam 2017. 13. Trung tâm thông tin du lịch - Tổng Cục du lịch, Số liệu thống kê du lịch tại
14. Thủtướng Chính Phủ (2008), Quy hoạch chung xây dựng Khu kinh tếChân Mây – Lăng Cô, tỉnh Thừa Thiên Huế đến năm 2025 được phê duyệt tại Quyết định số 1771/QD-TTg ngày 05/12/2008.
15. UBND Thừa Thiên Huế (2013), Quy hoạch tổng thể phát triển du lịch tỉnh Thừa Thiên Huế giai đoạn 2013-2030 được phê duyệt tại Quyết định số 1622/QĐ-UBND ngày 26/08/2013.
16. UBND tỉnh Thừa Thiên Huế (2010), Quy hoạch kinh tế xã hội huyện Phú
Lộc, tỉnh Thừa Thiên Huế được phê duyệt tại Quyết định số2155/2008/QĐ-
UBND ngày 04/11/2010.
17. UBND huyện Phú Lộc (2015 - 2018), Báo cáo Kinh tế xã hội của huyện
Phú Lộc năm 2015-2018.
18. UBND huyện Phú Lộc - Phòng Văn hóa vàthông tin huyện Phú Lộc (2014-
2018), Báo cáo Tình hình và kết quả thực hiện Chương trình phát triển dịch vụ - du lịch năm 2014-2018.
19. Hair & ctg (2006), trích từ Nguyễn Đình Thọ (2011), Phương pháp nghiên
cứu khoa học trong kinh doanh, Thành phố HồChí Minh, NXB Lao động – Xã hội.
PHỤ LỤC
Phụ lục 01: Nội dung bảng hỏi
TT Nội dung câu hỏi
Mức đánh giá
1 2 3 4 5
1 Mức độ tiếp cận thông tin điểm đến trước khi hành trình
2 Thời gian di chuyển trong tổng thời gian chuyến đi 3 Chất lượng cơ sởlưu trú
4 Chất lượng dịch vụ vận tải
5 Chi phí phải trảcho toàn bộ chuyến đi (ăn, ngủ, đi
lại)
6 Sản phẩm có đa dạng, khác biệt, hấp dẫn
7 Hàng hóa đặc sản địa phương và các dịch vụcó đa
dạng
8 Các dịch vụ: Bưu điện, Ti tvi, internet, đổi tiền, y tế.. có đáp ứng
9 Vệsinh an toàn thực phẩm
10 Tính chuyên nghiệp và thái độ phục vụ của nhân viên
11 Mức độthân thiện của chính quyền và nhân dân địa phương
12 Sựliên kết giữa các bên cung cấp dịch vụ trong việc phục vụdu khách
13 Tính xác thực của các thông tin quảng bá về du lịch Vùng Lăng Cô – Cảnh Dương
14 Công tác tôn tạo, bảo tồn di tích lịch sử
15 Phát huy bản sắc VH địa phươngvào du lịch 16 Vệsinh môi trường khu du lịch
17 An ninh
18 Tình trạng chèo kéo, tăng giá đối với du khách
19 Môi trường sinh thái
20 Sức khỏe của bạn khi đi du lịch tại đây
Phụ lục 02: Kết quả phỏng vẫn điều tra khách du lịch nội địa tại Vùng Lăng Cô – Cảnh Dương
TT CÂU HỎI
Điểm tối đa
ết quả theo từng cấp độ Rất tốt, Tốt, Bình thường, ém, Rất kém
Tổng số phiếu Điểm trung bình tương ứng với số điểm 5, 4, 3, 2, 1
Rất tốt Tốt Bình thường ém Rất kém Số phiếu Điểm cộng dồn Số phiếu Điểm cộng dồn Số phiếu Điểm cộng dồn Số phiếu Điểm cộng dồn Số phiếu Điểm cộng dồn 1
Mức độ tiếp cận thông tin điểm đến trước khi hành trình
5 12 60 30 120 40 120 18 36 0 0 100 3,36
2 Thời gian di chuyển trong
tổng thời gian chuyến đi 5 45 225 36 144 15 45 4 8 0 0 100 4,22
3 Chất lượng cơ sở lưu trú 5 25 125 35 140 26 78 8 16 6 6 100 3,65
4 Chất lượng dịch vụ vận tải 5 28 140 25 100 25 75 18 36 4 4 100 3,55
5 Chi phí phải trả cho toàn bộ
chuyến đi (ăn, ngủ, đi lại) 5 25 125 35 140 22 66 12 24 6 6 100 3,61
6 Sản phẩm có đa dạng, khác biệt, hấp dẫn 5 12 60 26 104 35 105 18 36 9 9 100 3,14 7 Hàng hóa đặc sản địa phương và các dịch vụ có đa dạng 5 8 40 24 96 32 96 24 48 12 12 100 2,92 8 Các dịch vụ: Bưu điện, Ti tvi, internet, đổi tiền, y tế.. có đáp ứng
5 0 0 34 136 42 126 24 48 0 0 100 3,1
10 Tính chuyên nghiệp và thái
độ phục vụ của nhân viên 5 22 110 15 60 20 60 36 72 7 7 100 3,09
11
Mức độ thân thiện của chính quyền và nhân dân địa phương
5 30 150 45 180 16 48 7 14 2 2 100 3,94
12
Sự liên kết giữa các bên cung cấp dịch vụ trong việc phục vụ du khách 5 22 110 32 128 35 105 9 18 2 2 100 3,63 13 Tính xác thực của các thông tin quảng bá về du lịch Vùng Lăng Cô - Cảnh Dương 5 25 125 29 116 38 114 8 16 0 0 100 3,71
14 Công tác bảo tồn thiên
nhiên, văn hóa 5 42 210 22 88 26 78 10 20 0 0 100 3,96
15 Phát huy bản sắc VH địa
phươngvào du lịch 5 0 0 0 0 55 165 32 64 13 13 100 2,42
16 Vệ sinh môi trường khu du
lịch 5 21 105 25 100 28 84 10 20 16 16 100 3,25
17 An ninh 5 35 175 22 88 30 90 8 16 5 5 100 3,74
18 Tình trạng chèo kéo, tăng
giá đối với du khách 5 35 175 26 104 28 84 8 16 3 3 100 3,82
19 Môi trường sinh thái 5 52 260 27 108 16 48 5 10 0 0 100 4,26
20 Sức khỏe của bạn khi đi du
lịch tại đây 5 60 300 25 100 5 15 8 16 2 2 100 4,33
Tổng điểm 71,1
Phụ lục 03: Kết quả phỏng vẫn điều tra khách du lịch quốc tế tại Vùng Lăng Cô – Cảnh Dương
TT CÂU HỎI
Điểm tối đa
ết quả theo từng cấp độ Rất tốt, Tốt, Bình thường, ém, Rất kém Tổng số phiếu
Điểm
trung
bình tương ứng với số điểm 5, 4, 3, 2, 1
Rất tốt Tốt Bình thường ém Rất kém Số phiếu Điểm cộng dồn Số phiếu Điểm cộng dồn Số phiếu Điểm cộng dồn Số phiếu Điểm cộng dồn Số phiếu Điểm cộng dồn
1 Mức độ tiếp cận thông tin
điểm đến trước khi hành trình 5 12 60 15 60 17 51 6 12 0 0 50 3,66
2 Thời gian di chuyển trong