Mọi chương trình đào tạo và phát triển của công ty cần phải nhắm đến lợi ích và nhu cầu của công ty trên cơ sở phù hợp với nhu cầu, lợi ích của nhân viên.
Công ty cần căn cứ vào cam kết gắn bó với công ty, vào nhu cầu đào tạo của nhân viên để xây dựng lên các chương trình đào tạo riêng cho các nhân viên có tiềm năng phát triển. Khi một nhân viên triển vọng đang được nằm trong kế hoạch phát triển nhân sự thì công ty cần nắm rõ nhu cầu về đào tạo của nhân viên này là gì. Căn cứ vào các nhu cầu của nhân viên, công ty lựa chọn ra các khóa học hữu ích, đồng thời có cơ chế tài trợ hoặc hỗ trợ nhân viên này tham gia chương trình đào tạo.
Năm 2009, Nguyễn Văn Sơn được công ty tuyển dụng ở vị trí kỹ sư hỗ trợ kỹ thuật của CTM. Ngay từ khi gia nhập CMCSOFT, Nguyễn Văn Sơn đã thể hiện được năng lực kỹ thuật đầy triển vọng của công ty. Cùng với sự phát triển của công ty, kỹ sư này được lựa chọn vào vị trí Phó phòng kỹ thuật của CTM trong tương lai. Thời kỳ này, Nguyễn Văn Sơn tự thực hiện các khóa học về ngoại ngữ tại LangueLink đồng thời tham gia chương trình Thạc sỹ công nghệ phần mềm tại trường Đại học bách khoa. Toàn bộ chi phí và việc học tập của kỹ sư này không nhận được sự hỗ trợ đặc biệt nào từ phía công ty CMCSOFT. Như vậy, nếu công ty chú trọng đến việc nắm bắt nhu cầu của Nguyễn Văn Sơn để cùng anh này xây dựng các chương trình đào tạo phù hợp thì một mặt giúp kỹ sư này thực hiện được nhu cầu của mình, một mặt định hướng việc học tập và nghiên cứu của anh ta gắn liền với mục tiêu chung của công ty.
Công ty cần nâng cao chất lượng các chương trình đào tạo do công ty tổ chức. Xây dựng chương trình đào tạo và lựa chọn đúng phương pháp đào tạo đóng vai trò quan trọng đối với chất lượng chương trình đào tạo. Xây dựng chương trình đào tạo khoa học sẽ giúp cho học viên dễ dàng tiếp thu kiến thức được đào tạo, đồng thời có được những điều kiện tốt nhất phục vụ việc học tập và làm việc. Phương pháp đào tạo thích hợp sẽ góp phần chuyển tải nhanh và hiệu quả hơn lượng kiến thức cần đào tạo.
Công tác này cần phải chú trọng hơn nữa đến việc:
Xây dựng thời gian biểu hợp lý để học viên vừa tham gia học tập và vừa có thời gian nghỉ ngơi hợp lý. Công ty có thể tổ chức các khóa học vào một số ngày làm việc trong tuần kết hợp với 1 ngày nghỉ trong tuần và dành cho học viên được nghỉ ngơi tối thiểu là 1 ngày.
Công tác thiết kế chương trình đào tạo cần phải lôi cuốn nhân viên và kích thích sự chủ động tham gia của họ. Chương trình đào tạo cần phải tạo điều kiện để học viên tự mình giải quyết vấn đề và khám phá vấn đề. Học viên buộc phải vận động trí não để giải quyết các vấn đề nêu ra trong chương trình đào tạo. Thông qua đó, học viên sẽ tự mình giải tỏa các thắc mắc của bản thân, không ỷ lại vào giảng viên.
Đẩy mạnh công tác truyền thông của công ty giúp học viên xác định được lợi ích của khóa học với nhu cầu phát triển của họ. Học viên khi tham gia học tập phải có tinh thần cầu tiến và tự nguyện tham gia khóa học. Các quy định đối với học viên khi tham gia khóa học phải rõ ràng và giúp cho học viên nhận thức được trách nhiệm của mình khi tham gia học tập. Họ phải có ý thức học tập một cách nghiêm túc và chủ động, đồng thời tuân thủ các quy định mà khóa học đã đề ra.
Trang bị thêm thiết bị chuyên dụng hiện đại cho phòng đào tạo tại công ty nhằm nâng cao hiệu quả đào tạo cho những loại hình đào tạo từ xa, thảo luận chuyên đề….Qua đó, giáo viên và học viên có những điều kiện tốt nhất để thực hiện việc trao đổi và tiếp nhận kiến thức.