Công ty CMCSOFT xác định mục tiêu đào tạo thông qua hai mục tiêu chính là mục tiêu đối với chương trình đào tạo và mục tiêu đối với học viên tham gia.
Mục tiêu đối với chương trình đào tạo phát triển: Nội dung chương trình và giảng viên sẽ đề cập đến những nội dung gì, những kiến thức, kỹ năng và kinh nghiệm thực tế gì để giúp cho học viên phục vụ vào công việc hiện tại và tương lai.
Ví dụ: ngày 31 tháng 10 năm 2009, Công ty CMCSOFT tổ chức khóa đào tạo ngắn hạn về “Kỹ năng quản lý thời gian” cho cán bộ nhân viên công ty. Mục tiêu của khóa học này được xác định như sau:
Sau khi kết thúc khóa học, học viên có thể:
Xác lập được mục tiêu cho cá nhân và nhóm.
Mô tả các yếu tố quyết định và các yếu tố ảnh hưởng đến phương pháp quản lý bằng mục tiêu.
Mục tiêu đối với học viên tham gia: Yêu cầu họ phải nắm được những gì từ khóa học và tiến hành kiểm tra về thực tế thực hiện công việc
Các khóa học của CMCSOFT đều được bắt đầu bằng việc chia số lượng học viên thành các nhóm khác nhau. Sau đó, mỗi nhóm sẽ tổ chức họp bàn để viết vào bảng giấy của nhóm mình những mong muốn và mục tiêu tham gia khóa học. Sau khi các nhóm hoàn thành việc liệt kê các mục tiêu tham gia khóa học, Giảng viên sẽ trực tiếp điểm qua từng mục tiêu cụ thể của từng nhóm rồi định hướng lại mục tiêu sau khóa học này là gì. Qua đó, các học viên sẽ nắm được sau khóa học họ sẽ được trang bị những kiến thức và kỹ năng hữu ích gì để phục vụ công việc.
Có thể kết luận rằng công tác xác lập mục tiêu của công ty được thực hiện rất tốt. Hầu hết học viên tham gia chương trình đều nhận thức rõ về mục tiêu mà chương trình đang cần phải thực hiện được.