Kênh phân phối là một trong những yếu tố quyết định sự thành công của DVNH nói chung và đặc biệt là đối với DVNH bán lẻ. Truớc đây, ngân hàng là nơi khách hàng sẽ đến giao dịch nhung ngày nay khách hàng muốn đuợc giao dịch với ngân hàng mọi lúc mọi nơi. Do đó, bên cạnh các kênh phân phối truyền thống, DVNH điện tử (phone banking, internet banking, mobile banking...) là một trong những thế mạnh trong cạnh tranh giữa các ngân hàng. Các khách hàng sử dụng các kênh phân phối khác nhau cho các mục đích khác nhau. Trong đó, khách hàng muốn giao dịch trực tiếp khi mua những món hàng có giá trị cao, còn đối với những giao dịch thuờng xuyên và không cấp thiết: chuyển tiền, thanh toán hoá đơn, lệnh thanh toán định kỳ thì khách hàng sử dụng các kênh còn lại. Do đó, Agribank cần phải hoàn
thiện kênh phân phối điện tử, chú trọng phát triển thêm mạng luới thông qua các phòng giao dịch vệ tinh, điểm giao dịch với mô hình gọn nhẹ nhằm tăng nhanh nguồn
vốn, đáp ứng nhanh chóng và hiệu quả nhu cầu sử dụng DVNH của nguời dân. Ngoài kênh phân phối trực tiếp truyền thống và kênh phân phối điện tử, Agribank cần tăng cuờng các kênh phân phối gián tiếp nhu thực hiện chiến luợc khách hàng của khách hàng (ví dụ nhu: cho vay các KHCN mua nhà, đất từ các dự án mà Agribank có cho vay để đầu tu).
Thực hiện liên kết với các công ty bảo hiểm, đại lý mua bán xe ô tô, hệ thống siêu thị, các khu vui chơi giải trí, các điểm du lịch... để chính các nhân viên của các công ty này là các nhà phân phối sản phẩm cho Agribank. Ngân hàng có thể mở rộng
kênh phân phối qua các đại lý nhu đại lý chi trả kiều hối, đại lý phát hành thẻ ATM, tối
đa hóa tiện ích của từng kênh trong hệ thống nhằm đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Mở rộng hoạt động về các tỉnh, thành để tạo hình ảnh quen thuộc trong mắt khách hàng và nguời dân cả nuớc, giúp nhanh chóng mở rộng thị phần và bù đắp lại sự dịch chuyển sang các sản phẩm thay thế ở các địa bàn trọng điểm.
Nghiên cứu để áp dụng giờ giao dịch linh hoạt, phục vụ cả ngoài giờ, ngày nghỉ,
ngày lễ giúp tạo thuận tiện cho giao dịch của khách hàng là nhân viên văn phòng. Đặc biệt mở rộng phạm vi hoạt động kinh doanh ra ngoài lãnh thổ Việt Nam, để thâm nhập và cạnh tranh cung cấp các sản phẩm, DVNH và cũng là để từng buớc nâng cao vị thế và uy tín Agribank trên thị truờng khu vực ASEAN và quốc tế, đua thuơng hiệu Agribank đến gần với mọi nguời hơn.