3.2 GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ BẢOLÃNH TẠ
3.2.7 Một sốgiải pháp khác
- Thắt chặt cơng tác kiểm tra, kiểm sốt đối với hoạt động bảo lãnh. Ngân hàng nên thường xuyên kiểm tra các khoản bảo lãnh đã phát hành, hoàn chỉnh và cập nhật thường xuyên hồ sơ bảo lãnh để đánh giá tiến độ thực hiện, tăng cường các biện pháp đảm bảo hoàn chỉnh lại hồ sơ thế chấp, đảm bảo cho bảo lãnh để đảm bảo tính pháp lý. Đối với các khoản bảo lãnh đến hạn trả mà người được bảo lãnh không trả, buộc Ngân hàng phải trả thay, Ngân hàng phải tiến hành điều tra rõ nguyên nhân, nếu khoản bảo lãnh này có tài sản đảm bảo thì Ngân hàng phải cương quyết tiến hành xử lý để ép khách hàng phải trả nợ Ngân hàng. Đối với các khoản cho vay bắt buộc chuyển thành nợ khó địi, cần báo cáo với cơ quan pháp luật để có cơ sở thu hồi nợ, các tài sản đảm bảo được khách hàng gán cho Ngân hàng phải tiến hành các biện pháp bán hoặc cho thuê để thu hồi nợ. Ngoài ra, hàng kỳ, Ngân hàng nên tổ chức kiểm tra lại các món bảo lãnh có giá trị lớn, tổng kết và phân tích những thành cơng và sai sót, từ đó rút ra bài học kinh nghiệm cho việc thực hiện các nghiệp vụ bảo lãnh về sau. Việc phân chia quyền và trách nhiệm rõ ràng giữa các nhân viên trực tiếp giao dịch để dễ dàng quy trách nhiệm và xử lý những sai phạm.
- Thành lập các bộ phận quản lý rủi ro như: Uỷ ban quản lý tài sản nợ - tài sản có (ALCO) trực thuộc Ban điều hành nhằm quản lý các rủi ro thanh khoản, rủi ro lãi suất, rủi ro ngoại bảng hay Hội đồng quản lý rủi ro (RMC) trực thuộc Hội đồng quản trị Ngân hàng, khống chế và quản lý rủi ro tổ chức, hệ thống các rủi ro thị trường. Đồng thời tổ chức bộ máy và phương pháp làm việc của Hội đồng tín dụng trong việc phê duyệt một dự án vượt quá thẩm quyền quyết định của Giám đốc.
- Thực hiện việc mở rộng các đối tượng tham gia bảo lãnh. Trong một số trường hợp khách hàng là doanh nghiệp ngoài quốc doanh muốn mở một khoản bảo lãnh
tại Ngân hàng nhưng về điều kiện tài sản đảm bảo thì khách hàng này chưa đáp ứng được yêu cầu của Ngân hàng thì Ngân hàng nên có một sự xem xét lại cẩn thận tư cách khách hàng để có thể tạo được điều kiện thuận lợi cho khách hàng có thể tham gia bảo lãnh, bởi một điều thực tế là các doanh nghiệp ngoài quốc doanh rơi vào trường hợp trên là rất nhiều. Và do vậy, sự trợ giúp của Ngân hàng là một nguồn vốn rất lớn đóng góp vào sự thành cơng của dự án phát sinh bảo lãnh.
- LienVietPostBank phải tăng cường hiện đại hoá công nghệ Ngân hàng. Hiện nay LienVietPostBank là một trong những Ngân hàng thương mại có cơng nghệ hiện đại nhất trong hệ thống Ngân hàng, tuy nhiên khơng vì điều đó mà thiếu đi việc ứng dụng cơng nghệ mới vào hoạt động của Ngân hàng.
- Xây dựng một môi trường làm việc hiện đại, chuyên nghiệp, nhưng khơng thiếu tính thân thiện, hồ đồng, giúp đỡ nhau giữa các nhân viên, tạo mối liên kết bền chặt trong toàn hệ thống Ngân hàng.