Thứ nhất là chiến lược kinh doanh của ngân hàng: chiến lược kinh doanh có
vai trị quan trọng trong cơ chế thị trường, nó chỉ rõ hướng đi của mỗi ngân hàng trong một khoảng thời gian tương đối dài (thường là từ 5 năm trở lên), về định hướng phát triển các mặt nghiệp vụ, các nhóm khách hàng mục tiêu, và các mục tiêu cần đạt tới. Trong quá trình thực hiện, chiến lược kinh doanh được cụ thể hoá thành các kế hoạch ngắn hạn, các bước đi cụ thể với các chính sách về sản phẩm, dịch vụ, chính sách khách hàng,... và các giải pháp cụ thể để đạt được các mục tiêu đề ra.
Thứ hai là chính sách tín dụng của ngân hàng: Chính sách tín dụng của mỗi
ngân hàng ảnh hưởng trực tiếp đến quy mô, cơ cấu hoạt động tín dụng nói chung và cho vay DN trong KCN nói riêng. Chính sách mở rộng hoặc thu hẹp tín dụng; các định hướng về cơ cấu dư nợ theo ngành kinh tế, theo thời hạn cho vay, theo đối tượng khách hàng; các quy định về quy trình, thủ tục cho vay; các quy định về tài sản bảo đảm, lãi suất... sẽ quyết định quy mô, cơ cấu cho vay theo các tiêu thức khác nhau. Ngoài ra, việc đa dạng hố các hình thức vay vốn sẽ giúp ngân hàng đáp ứng tốt hơn các nhu cầu vay vốn của khách hàng, tạo điều kiện thu hút khách hàng.
Thứ ba là cán bộ ngân hàng: Với tính chất là một ngành dịch vụ đặc biệt,
hoạt động ngân hàng đòi hỏi chất lượng phục vụ rất cao, mà điều này chủ yếu phụ thuộc vào trình độ đội ngũ cán bộ ngân hàng. Có thể nói, con người là yếu tố quyết định mọi thành bại trong các hoạt động ngân hàng nói chung và hoạt động cho vay DN trong KCN nói riêng. Hoạt động ngân hàng ngày càng đa dạng, mức độ ứng dụng cơng nghệ thơng tin và tính cạnh tranh trong hoạt động ngân hàng ngày càng cao, tội phạm ngân hàng ngày càng tinh vi, địi hỏi mỗi cán bộ ngân hàng khơng chỉ giỏi chun mơn, đủ trình độ tiếp thu các nghiệp vụ mới và ứng dụng khoa học kỹ thuật tiên tiến, mà cịn cần phải có đạo đức tốt; nhã nhặn, niềm nở trong tiếp xúc với khách hàng.
Bên cạnh trình độ chun mơn, thì đạo đức nghề nghiệp cũng là một nhân tố quan trọng đối với đội ngũ cán bộ ngân hàng. Thực tế trong thời gian vừa qua, có rất nhiều vụ việc bị đưa ra pháp luật liên quan đến việc cán bộ ngân hàng lợi dụng chức vụ, quyền hạn, thơng đồng với khách hàng để trục lợi bất chính, gây thiệt hại rất lớn về uy tín và tài sản của ngân hàng. Điều đó có thể trực tiếp hoặc gián tiếp ảnh hưởng đến hoạt động tín dụng của ngân hàng đối với DN trong KCN.
Thứ tư là hoạt động Marketing ngân hàng: Trong nền kinh tế thị trường,
hoạt động marketing có vai trị rất quan trọng đối với sự tồn tại và phát triển của ngân hàng. Trong môi trường cạnh tranh ngày càng gay gắt, ngân hàng không thể thụ động chờ khách hàng đến giao dịch, mà phải chủ động tiếp cận, thu hút khách hàng. Thông qua hoạt động Marketing, ngân hàng giới thiệu các sản phẩm, dịch vụ với khách hàng; tư vấn cho khách hàng; thực hiện các hoạt động chăm sóc khách hàng,... Đồng thời, thơng qua tiếp xúc khách hàng, ngân hàng sẽ hiểu thêm về các yêu cầu của khách hàng để có những sản phẩm phù hợp, nhằm đáp ứng yêu cầu của khách hàng. Ngân hàng nào thực hiện các hoạt động maketing tốt hơn, sẽ thu hút được nhiều khách hàng hơn.
Thứ năm, là chất lượng tín dụng DN trong KCN: trong việc cho vay bất kỳ
đối tượng khách hàng nào, ngân hàng cũng rất quan tâm đến chất lượng tín dụng của khách hàng, vì đó là yếu tố ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả hoạt động tín dụng nói riêng và hiệu quả kinh doanh nói chung của ngân hàng. Chất lượng tín dụng DN trong KCN tốt là một tín hiệu "bật đèn xanh" cho ngân hàng mở rộng cho vay.
Ngược lại, nếu chất lượng tín dụng DN trong KCN kém, tức là tỷ lệ nợ xấu cao, nguy cơ mất vốn lớn thì chắc chắn ngân hàng sẽ tăng cường kiểm soát, áp dụng nhiều hơn các biện pháp phòng ngừa, hạn chế cho vay..., kết quả là việc vay vốn sẽ rất khó khăn, thậm chí là khơng vay được.