Sơ đồ 2.1 Tổ chức bộ máy quản lý điều hành BIDV Thanh Xuân
Cơ cấu tổ chức và nhân sự
- Nhiệm vụ của ban giám đốc
Giám đốc: Điều hành hoạt động chung của Chi nhánh, quyết định các vấn đề có liên quan đến các hoạt động kinh doanh và các hoạt động khác của Chi nhánh.
Các Phó Giám đốc: Giúp Giám đốc điều hành một hoặc một số lĩnh vực hoạt động của Chi nhánh theo phân công của Giám đốc. Chịu trách nhiệm trước Giám đốc và pháp luật về nhiệm vụ được phân công.
- Chức năng nhiệm vụ của các đơn vị thuộc chi nhánh
+ Chức năng nhiệm vụ các phòng thuộc khối quản lý khách hàng
Tham mưu, đề xuất chính sách , kế hoạch phát triển quan hệ khách hàng, trực tiếp tiếp thị và bán sản phẩm (sản phẩm bán buôn, bán lẻ, tài trợ thương mại, kinh doanh vốn và tiền tệ), thiết lập, duy trì và phát triển quan hệ hợp tác với khách hàng, đề xuất hạn mức, giới hạn tín dụng cho khách hàng, theo dõi tình hình hoạt động của khách hàng, kiểm tra giám sát quá trình sử dụng vốn vay, tài sản đảm bảo nợ vay, đôn đốc khách hàng trả nợ gốc và lãi, đề xuất lại cơ cấu thời hạn trả nợ, phát hiện kịp thời các khoản vay có dấu hiệu rủi ro và đề xuất xử lý…
+ Chức năng nhiệm vụ các phòng thuộc khối quản lý rủi ro:
Đề xuất chính sách, biện pháp phát triển và nâng cao chất lượng hoạt động tín dụng; Quản lý, giám sát, phân tích, đánh giá rủi ro tiềm ẩn đối với danh mục của chi nhánh; duy trì và áp dụng hệ thống đánh giá, xếp hạng tín dụng vào việc quản lý danh mục; Đầu mối nghiên cứu, đề xuất trình lãnh đạo phê duyệt hạn mức, điều chỉnh hạn mức, cơ cấu, giới hạn tín dụng cho từng ngành, từng nhóm và từng khách hàng phù hợp với chỉ đạo của BIDV và tình hình thực tế tại Chi nhánh, đầu mối đề xuất kế hoạch giảm nợ xấu và phương án cơ cấu lại các khoản nợ vay của khách hàng theo quy định; Giám sát việc phân loại nợ và trích lập dự phòng rủi ro; đầu mối phối hợp với các bộ phận liên quan thực hiện đánh giá tài sản đảm bảo theo đúng quy định của BIDV.
Đối với Phòng Giao dịch khách hàng cá nhân: Trực tiếp quản lý tài khoản và giao dịch với khách hàng cá nhân.
Đối với Phòng Giao dịch khách hàng doanh nghiệp : Trực tiếp quản lý tài khoản và giao dịch với khách hàng doanh nghiệp, thực hiện công tác phòng chống rửa tiền đối với các giao dịch phát sinh theo quy định của Nhà nước và của BIDV.
Đối với Phòng Quản lý và Dịch vụ kho quỹ: Trực tiếp thực hiện nghiệp vụ về quản lý kho và xuất/nhập quỹ, Chịu trách nhiệm về các biện pháp, điều kiện đảm bảo an toàn kho, quỹ và an ninh tiền tệ; phát triển các dịch vụ về kho quỹ.
Đối với Phòng Quản trị tín dụng: Trực tiếp thực hiện tác nghiệp và quản trị cho vay, bảo lãnh đối với khách hàng theo quy định, quy trình của BIDV và của Chi nhánh, Thực hiện tính toán trích lập dự phòng rủi ro theo kết quả phân loại nợ của Phòng Khách hàng theo đúng các quy định của BIDV; thực hiện quản lý thông tin khách hàng, mẫu dấu, chữ ký khách hàng và các tác nghiệp liên quan theo quy trình.
+ Chức năng nhiệm vụ các phòng thuộc khối quản lý nội bộ:
Đối với Phòng Tổ chức Hành chính: triển khai thực hiện công tác tổ chức - nhân sự và phát triển nguồn nhân lực tại Chi nhánh; thực hiện công tác văn thư theo quy định, triển khai thực hiện công tác phục vụ các cuộc họp, hội nghị, quản lý, khai thác, sử dụng tài sản cố định, cơ sở vật chất, trang thiết bị, công cụ lao động, phương tiện vận tải phục vụ hoạt động kinh doanh.
Đối với Phòng Tài chính Kế toán: Quản lý và thực hiện công tác hạch toán kế toán chi tiết, kế toán tổng hợp, thực hiện công tác hậu kiểm đối với hoạt động tài chính kế toán của chi nhánh, thực hiện nhiệm vụ quản lý, giám sát tài chính,.
Đối với Phòng Kế hoạch Tổng hợp: tổ chức triển khai kế hoạch kinh doanh, theo dõi tình hình thực hiện kế hoạch kinh doanh, đánh giá tổng thể hoạt động kinh doanh của Chi nhánh, đề xuất và tổ chức thực hiện điều hành nguồn vốn; chính sách biện pháp, giải pháp phát triển nguồn vốn và các biện pháp giảm chi phí vốn để góp phần nâng cao lợi nhuận, trực tiếp thực hiện nghiệp vụ kinh doanh tiền tệ.
Trực tiếp giao dịch với khách hàng; Thực hiện công tác huy động vốn; Thực hiện công tác tín dụng; Cung cấp các dịch vụ ngân hàng khác.