Công nghệ là đòn bẩy của sự phát triển. Hiện đại hóa công nghệ thông tin không chỉ giúp PVcomBank nâng cao sức cạnh tranh trong việc phục vụ và đáp ứng tốt nhất các dịch vụ tài chính cho khách hàng, tăng năng suất lao động… mà còn góp phần rất lớn hỗ trợ cho công tác quản trị rủi ro tín dụng. Hiện nay, hệ thống hạ tầng công nghệ thông tin của PVcomBank đã đáp ứng được những yêu cầu cơ bản. Tuy nhiên, trong thời gian tới PVcomBank cần triển khai sâu rộng hơn nữa trong việc triển khai các phần mềm hỗ trợ như: Giải pháp Hệ thống khởi tạo cho vay (Loan Origination System – LOS) là một giải pháp công nghệ chuyên biệt cho ngành ngân hàng, giúp ngân hàng có thể xử lý nhanh chóng và chính xác các tài liệu liên quan đến các hồ sơ xin vay với vai trò của một kho lưu trữ tập trung các thông tin phê duyệt và phân phối tài liệu pháp lý trong nội bộ. LOS hỗ trợ công nghệ kiểm
74
soát và theo dõi toàn bộ quy trình xử lý cho vay, đồng thời sử dụng công nghệ ảnh số để giảm thiểu sự chậm trễ, sai sót và thiếu hiệu quả khi xử lý tài liệu giấy tờ. Được ứng dụng bởi nhiều ngân hàng trên thế giới, và bước đầu một số ngân hàng lớn tại Việt Nam đã triển khai hoặc đang lên kế hoạch sử dụng như Techcombank, Sacombank, Maritimebank… LOS được đánh giá là công cụ tạo nên nền tảng vững chắc cho các hoạt động tín dụng, góp phần tăng hiệu quả và chất lượng xử lý khoản vay, đồng thời giúp chuẩn hóa các quy trình tác nghiệp phục vụ khách hàng, qua đó giúp tiết kiệm chi phí do giảm bớt quy trình, quan lý hiệu quả các rủi ro tín dụng, đồng thời nâng cao tính minh bạch và an toàn hệ thống.
Nghiên cứu, ứng dụng các mô hình đo lường rủi ro tín dụng tiên tiến: Hiên nay, trong công tác đo lường rủi ro tín dụng PVcomBank mới chỉ đang áp dụng mô hình các chỉ tiêu chính – KRIs, và đang tiếp cận với các tổ chức tư vấn, đối tác chiến lược để xây dựng các mô hình đo lường rủi ro tín dụng tiên tiến như Creditrisk+, Stress-test. Trong thời gian tới, PVcomBank cần sớm đưa các hệ thống đo lường rủi ro vào thử nghiệm và áp dụng trong thực tiễn. Ngoài hai mô hình nêu trên, PVcomBank cần nghiên cứu và ứng dụng một số mô hình phổ biến có kết quả khá chính xác và đáng tin cậy để làm căn cứ đưa ra các quyết định và giải pháp cấp tín dụng một cách phù hợp. Một số mô hình đo lường mà các ngân hàng tại Việt Nam đang sử dụng như:
+ Các mô hình theo phương pháp thống kê: Tổn thất dự tính được (EL), tổn thất không dự tính được (UL);
+ Các mô hình lượng hóa VaR tín dụng: Mô hình CreditMetrics, mô hình chỉ số Z.