Giá có thể nói là vấn đề được quan tâm nhất của khách du lịch hiện nay, bên cạnh mức giá phù hợp với các sản phẩm dịch vụ mà doanh nghiệp cung cấp, khách hàng còn quan tâm đến mức giá của doanh nghiệp mình so sánh với các doanh nghiệp, các dịch vụ du thuyền khác. Công ty đã và đang có nhứng sách về giá tương đối ổn đinh và thỏa mãn đối với du khách. Thế nhưng, trong tình hình căng thẳng của dịch bệnh, du lịch vẫn chưa thật sự được “sống” lại như hiện nay, ở thời điểm cạnh tranh, đòi hỏi doanh nghiệp phải giảm giá thành sản phẩm dịch vụ để kích cầu du lịch.
Vào thời điểm tháng 4 đầu hè và là dịp cao điểm của mùa du lịch hàng năm, là thời gian nghỉ hè của các trường học nên cũng là thời gian cho các đối tượng con em học sinh đi du lịch nghỉ ngơi nhiều, các công ty, cơ quan hành chính sự nghiệp cũng thường tổ chức cho cơ quan các chương trình tham quan du lịch trong thời gian này. Tuy nhiên chính là thời kì cao điểm nên giá cả tại các điểm đến luôn tăng cao và tăng
không ổn định cũng như khó kiểm soát do đó rất khó cho các công ty du lịch trong vấn đề định giá. Thế nhưng, dịch bệnh vẫn chưa hoàn toàn được “khóa chặt” , công ty vẫn phải tiếp tục giảm giá sản phẩm ở mùa cao điểm này bằng cách: giảm 30% giá vé du ngoạn, 10% cho các khách hàng đặt trước set ăn cho các khách sử dụng dịch vụ, và 10% giá vé tham gia tour đảo ngọc. Những dich vụ đi kèm như bảo hiểm hành khách, nước uống, hoa quả, xem nhạc,…
Những chính sách này vừa đảm bảo về giá cho công ty mà lại cho khách thấy được sự ưu đãi và quan tâm của công ty dành cho mình. Thấy được sự cảm thông, chia sẻ trong tình hình dịch bệnh phức tạp.
Thế nhưng, đối với du lịch và các ngành dịch vụ, vừa giảm giá cho khách hàng nhưng vừa phải đảm bảo doanh thu của doanh nghiệp nên công ty cần cân nhắc rất kĩ về việc giảm giá cho khách hàng, khuyến khích tăng chiết khấu nếu khách hàng mua vé theo nhóm đông người. Sử dụng các gói combo sao cho phù hợp với khách hàng nhưng vẫn đảm bảo doanh thu cho doanh nghiệp.