2.1 Giới thiệu chung về khách sạn Satya Đà Nẵng
2.1.3 Sản phẩm dịch vụ của khách sạn Satya Đà Nẵng:
2.1.3.1 Dịch vụ lưu trú:
Khách sạn Satya Đà Nẵng xây dựng 87 phòng và 1 penthouse được thiết kế sang trọng, tinh tế và tiện nghi, dịch vụ cao cấp tạo cho du khách khơng gian nghỉ ngơi an tồn, thoải mái. Khách sạn có bốn loại phịng chính bao gồm Deluxe, Premier, Satya Suite và Penthouse phục vụ những nhu cầu khác nhau của khách hàng.
a. Loại phòng Deluxe:
Đây là loại phòng cao cấp chiếm tỷ trọng lớn trong khách sạn, diện tích 27m2 – khơng gian hồn hảo cho 2 người đi du lịch. Phịng được thiết kế có ban cơng đem lại những giai phút tuyệt vời nhìn ngắm sơng Hàn thơ mộng hay một góc thành phố tấp nập, lung linh ánh đèn về đêm. Phòng Deluxe chia thành hai loại deluxe double room với một giường đôi cỡ lớn (1m6x2m) và deluxe twin room với 2 giường đơn (1m2x2m). Bên trong
còn được trang bị những vật dụng, trang thiết bị cao cấp như: chăn ga gối đệm sang trọng, Internet wifi miễn phí, tủ để quần áo, minibar, điều hịa khơng khí, két an tồn, hệ thống cách âm, ấm đun nước điện, bàn làm việc, TV màn hình phẳng 40inch với truyền hình cáp, hệ thống báo cháy, trà, cà phê và nước khống miễn phí …
Hình 2- 2 Phịng Deluxe giường đơi
b. Loại phòng Premier:
Đây là loại phòng cao cấp chiếm tỉ trọng lớn trong khách sạn, ở tầng cao, diện tích 30m2 – khơng gian hồn hảo cho 2 người đi du lịch. Sang trọng, ấm áp và nội thất được bố trí một cách hợp lý, có diện tích 30m2. Phịng được bố trí ở những tầng cao, phịng có cửa sổ rộng và ban cơng giúp bạn có thể ngắm nhìn tồn cảnh nhà thờ Con Gà hoặc dịng sơng Hàn thơ mộng. Phòng Premier chia thành hai loại Premier double room với một giường đôi
cỡ lớn (1m8x2m) và Preimer twin room với 2 giường đơn (1m2x2m). Bên trong còn được trang bị những vật dụng, trang thiết bị cao cấp như: chăn ga gối đệm sang trọng, Internet wifi miễn phí, tủ để quần áo, minibar, điều hịa khơng khí, két an tồn, hệ thống cách âm, ấm đun nước điện, bàn làm việc, TV màn hình phẳng 40inch với truyền hình cáp, hệ thống báo cháy, trà, cà phê và nước khống miễn phí …
Hình 2- 3 Phịng Premier 2 giường đơn
c. Loại phòng Suite:
Phòng Suite được bố trí ở tầng cao. Có diện tích lớn 100m2 bao gồm 2 phòng ngủ, 1 phịng khách riêng biệt, cịn có khu bếp và 2 phịng tắm, sàn được lát gạch/ đá cẩm thạch. Là không gian lý tưởng cho 1 gia đình lớn cùng nhau tận hưởng những giai phút nghỉ ngơi
bên nhau. Nội thất được thiết kế sang trọng, cao cấp, đầy đủ và thoải mái khơng khác gì đang ở nhà. Ban cơng rộng giúp du khách có thể dễ dàng hít thở khơng khí trong lành và nhìn ngắm tồn cảnh sơng Hàn thơ mộng và một góc thành phố sơi động. Phịng được trang bị 2 giường đơi cỡ lớn (1m8x2m), sofa, Internet wifi miễn phí, khu bếp với đầy đủ các trang thiết bị, dụng cụ làm bếp, bàn làm việc tủ để quần áo, minibar, điều hịa khơng khí, két an tồn, hệ thống cách âm, ấm đun nước điện, TV màn hình 40inch phẳng với truyền hình cáp, hệ thống báo cháy, trà, cà phê và nước khống miễn phí …
Hình 2- 4 Phịng Suite Satya
d. Penthouse:
Penthouse được thiết kế nâng cấp hơn so với các loại phịng khác cao cấp, có cấu trúc bắt mắt và sang chảnh với diện tích phịng lên đến 100m2. Nằm ở tầng 9 của khách sạn
có tầm nhìn xa và rộng, view bao qt khu vực. Thiết kế trong penthouse, những tiện ích sang trọng, xa hoa tại đây mang đến cho du khách cảm giác hưởng thụ cuộc sống một cách tốt nhất. Có diện tích ban cơng rộng tạo cảm giác khơng gian bên ngoài thoải mái, thư giãn. Những tiện ích bao gồm 2 phịng ngủ có 2 giường đơi cỡ lớn (1m8x2m), 1 phịng khách, nhà bếp với đầy đủ trang thiết bị và khu ăn uống, phòng tắm rộng rãi, cùng bồn tắm và 2 nhà vệ sinh thoải mái, sàn lát gỗ cao cấp, trang nhã, tủ áo quần, trang bị 2 tivi HD, minibar, điều hịa khơng khí, két an tồn, hệ thống cách âm, ấm đun nước điện, Ti vi màn hình 40inch phẳng với truyền hình cáp, hệ thống báo cháy, trà, cà phê và nước khống miễn phí …
Hình 2- 5 Penthouse
Bảng 2- 1 Giá phịng của khách sạn Satya Đà Nẵng
Loại phòng Số lượng Tỷ trọng Giá
Deluxe Room 37 42.05% Khoảng 1.400.000 VNĐ/phòng/đêm. Premier Room 49 55.68% Khoảng 1.600.000 VNĐ/phòng/đêm. Satya Suite 7 7.95% Khoảng 2.800.000 VNĐ/phòng/đêm.
Pent House 1 1.14% Khoảng 8.500.000 VNĐ/phòng/đêm.