3.2 Phân tích mơi trường kinh doanh của khách sạn
3.2.1.1 Yếu tố tự nhiên
Với địa thế đặc biệt nằm ở trung tâm của nhiều địa điểm thu hút khách du lịch của Việt Nam như cố đô Huế, phố cổ Hội An, thánh địa Mỹ Sơn, …, Đà Nẵng được ban tặng tổ hợp những tài nguyên thiên nhiên hấp dẫn và những giá trị lịch sử hiếm có như: tài nguyên biển, rừng, cảnh quan, di sản văn hóa, nghệ thuật truyền thống, lễ hội… Một trong lợi thế lớn của Đà Nẵng chính là bờ biển dài 90km với nhiều bãi biển cát trắng mịn, sóng nước ơn hịa, nước ấm quanh năm, khơng sâu và có độ an tồn cao như: bãi biển Mỹ Khê (Một trong 6 bãi biển quyến rũ nhất hành tinh do Tạp chí Forbes bình chọn), bãi biển Phạm Văn Đồng, bãi tắm Non Nước,… cùng bán đảo Sơn Trà như một viên ngọc quý mà thiên nhiên ban tặng, Đà Nẵng luôn được xem là địa điểm du lịch hấp dẫn trong mắt khách du lịch quốc tế đến với Việt Nam.
Vùng biển miền Trung nói chung và biển Đà Nẵng nói riêng cịn có nhiều loại hải sản quý giá như bào ngư, cá ngựa, hải sâm, đồi mồi, hàu, rong mơ, tu hài, sao biển, …Đây không chỉ là nguồn hải sản thông thường mà cịn có giá trị dinh dưỡng cao và điều trị bệnh. Tuy nhiên, khách sạn Satya Đà Nẵng nằm trong khu vực miền Trung – là khu vực chịu nhiều ảnh hưởng của thiên tai bão lũ cao nhất cả nước. Đây là thách thức cho khách sạn trong việc phòng chống và khắc phục ảnh hưởng của bão lũ và có những biện pháp để bảo quản cơ sở vật chất kỹ thuật, đảm bảo an toàn cho khách du lịch.