DNVVN ngày càng khẳng định được vị trí quan trọng của mình trong sự phát triển chung của nền kinh tế. Số lượng DNVVN tại Việt Nam đã đạt 500,000 doanh nghiệp, chiếm tỷ trọng trên 95% tổng số doanh nghiệp đăng ký, và hàng năm ngày càng có nhiều DNVVN đi vào hoạt động đa dạng mọi lĩnh vực và ngành nghề. Với số lượng đông đảo nhưu thế, hàng năm khối các doanh nghiệp này đóng góp khoảng 40% GDP và nộp 30% vào Ngân sách nhà nước, thu hút 51% lao động. Có thể nói, DNVVN đang trở thành bộ phận quan trọng đóng góp vào nền kinh tế quốc dân .
Nắm bắt được tình hình trên, hiện nay chi nhánh đang tập trung vào đối tượng khách hàng là các DNVVN. Đây là đối tượng khách hàng được nhận định sẽ phát triển mạnh mẽ trong tương lai. Tuy nhiên hiện nay, việc tiếp cận nguồn vốn ngân hàng của các DNVVN là rất hạn chế, chỉ dừng lại ở con số 30% DNVVN có thể vay vốn, vì không đủ tài sản thế chấp, năng lực tài chính bất ổn,...Đây là một thực tế đòi hỏi các ngân hàng nói chung cũng như chi nhánh nói riêng cần đề ra những định hướng chiến lược cụ thể hơn nữa trong việc mở rộng cho vay DNVVN. Và chi
nhánh cũng đã đề ra một số định hướng cụ thể đối với hoạt động cho vay DNVVN như sau:
Thư nhất, phấn đấu huy động tối đa nguồn vốn trên địa bàn hoạt động, tận dụng hết sức nguồn ưu đãi tù các tổ chức quốc tế, nhằm đáp ứng nhu cầu về vốn của các DNVVN.
Thứ hai, không ngừng tăng trưởng dư nợ cho vay đối với DNVVN, phấn đấu đưa dư nợ của DNVVN tương đương với các doanh nghiệp truyền thống (doanh nghiệp quốc doanh, doanh nghiệp lớn)
Thứ ba, đẩy mạnh tăng trưởng đi đôi với kiểm soát, nâng cao hiệu quả cho vay. Phấn đấu giảm tỷ lệ nợ quá hạn, nợ xấu xuống thấp hơn nữa.
Thứ tư, thực hiện chuyển dịch cơ cấu khách hàng theo hướng giảm tỷ trọng DNNN, tăng cho vay các doanh nghiệp ngoài quốc doanh, đặc biệt là khối các DNVVN. Trong đó, chuyển dịch cơ cấu cho vay các DNVVN theo hướng giảm dần cho vay ngành xây lắp, mở rộng cho vay đối với các doanh nghiệp xuất khẩu, thương mại và dịch vụ.
Thứ năm, đẩy mạnh cho vay trung dài hạn đối với DNVVN. Phấn đấu nâng tỷ trọng trung dài hạn lên 40% trong năm tới.
Nhìn chung định hướng phát triển tín dụng DNVVN của chi nhánh khá phù hợp với khả năng thực tế và xu hướng chung của hệ thống ngân hàng Việt Nam, dần tăng đáp ứng nhu cầu vay vốn của các DNVVN trên địa bàn.