Đối với chi nhánh nói riêng và các tổ chức khác nói chung, quy trình đánh giá thực hiện công việc là một trong những hoạt động mang ý nghĩa quan bởi lẽ, kết quả đánh giá thực hiện công việc sẽ là cơ sở để tính tiền lương, khen thưởng và xét
nâng lương cho NLĐ và còn là căn cứ sử dụng và sắp xếp lao động phù hợp như giao nhiệm vụ, bổ nhiệm, luân chuyển... Tuy nhiên, đến thời điểm hiện tại, hoạt động đánh giá kết quả thực hiện công việc tại chi nhánh còn đang mắc phải một số hạn chế. Do đó, cần thực hiện một số giải pháp sau để khắc phục hạn chế còn tồn tại:
Phổ biến cụ thể về hệ thống đánh giá kết quả thực hiện công việc và quy trình đánh giá tới NLĐ trong chi nhánh. Hiện nay tại chi nhánh sau khi thực hiện đánh giá thực hiện công việc thì NLĐ nhận được văn bản nói một cách chung chung về kết quả của mình mà không biết rõ về đánh giá của người cấp trên thực tiếp để biết chi tiết về điểm mạnh và hạn chế của bản thân để tìm hướng phát huy hay rút kinh nghiệm về sau.
Công khai kết quả đánh giá thực hiện công việc cho toàn bộ nhân viên để đảm bảo tính khách quan, công bằng. NLĐ sẽ tin tưởng và tham gia vào hoạt động đánh giá thực hiện công việc của chi nhánh.
Các tiêu chí đánh giá kết quả thực hiện công việc cần được xây dựng một cách chi tiết phù hợp với mục tiêu của tổ chức. Hệ thống các tiêu chí đánh giá nhằm mục đích phản ánh khách quan, chính xác và công bằng kết quả thực hiện công việc của NLĐ. Đồng thời, còn giúp phát hiện ratiềm năng của NLĐ. Muốn làm được điều này, các chỉ tiêu đánh giá phải được xác định một cách chi tiết và dựa trên bản phân tích công việc.
Cần xác định một cách rõ ràng mục đích của việc đánh giá để việc đánh giá đem lại lợi ích cao cho chi nhánh.Có thể phân chia thành các nhóm mục tiêu nhỏnhư sau:
+ Sử dụng vào mục tiêu kinh tế: ví dụ như tăng hoặc giảm tiền lương, tiền thưởng...
+ Sử dụng vào mục tiêu đào tạo, phát triển nguồn nhân lực: dựa trên bản đánh giá phát hiện ra nguyên nhân vì sao nhân viên làm việc không đạt yêu cầu. Theo đó, ban lãnh đạo có sự điều chỉnh kịp thời trong việc bố trí nhân lực.
Với thời đại công nghệ số phát triển như ngày nay, chi nhánh hoàn toàn có thể xây dựng một phần mềm trên trang mạng nội bộ cho vấn đề này. Ban lãnh đạo
sẽ phân công cho một bộ phận cụ thể tiến hành thiết kế các tài liệu về các tiêu chuẩn thực hiện công việc, biểu mẫu đánh giá, cách tiến hành đánh giá, cách thức hoạt động, cách sử dụng, thống kê dữ liệu của kết quả đánh giá. Sau đó tiến hành đưa lên trang web chi nhánh và phân chia quyền hạn cho từng bộ phận. Trong đó, mỗi cá nhân đều có quyền xem...