Giá trị vô hình thể hiện qua uy tín và danh tiếng của Xí nghiệp MHDI9 nói chung và sản phẩm BTTP MHDI9 nói riêng được khách hàng khu vực Đồng Bằng Sông Hồng đánh giá ngày càng cao, nó được thể hiện qua các mặt sau đây:
- Uy tín và danh tiếng của Xí nghiệp MHDI9 được xây dựng bằng con đường chất lượng và của Tổng công ty ĐTPT Nhà và Đô thị BQP. Đó là chất lượng của cả hệ thống quản lý của Xí nghiệp MHDI9, từ sự năng động sáng tạo của Ban Giám đốc, cán bộ kỹ thuật, quản lý các phòng, ban đến tập thể cán bộ công nhân viên trong Công ty có trình độ chuyên môn, với tuổi đời bình quân 31-35 tuổi đã tạo được niềm tin đối với khách hàng. Đó là chất lượng sản phẩm BTTP MHDI9 luôn ổn định, có số dư mác cao, thời gian đông kết nhanh thích hợp với mọi công trình xây dựng, đặc biệt là các công trình xây dựng dân dụng. BTTP MHDI9 có độ mịn, độ dẻo bê tông, thời gian đông kết và rắn chắc và không gây ăn mòn cho cốt thép cao hơn các loại BTTP khác, màu sắc đẹp, hợp với thị hiếu khách hàng.
- Xí nghiệp MHDI9 cũng được đánh giá có nhiều cố gắng trong việc đáp ứng kịp thời nhu cầu của khách hàng về cung cấp đủ số lượng, đúng cơ cấu sản phẩm BTTP các loại, đảm bảo chất lượng, với giá cả hợp lý, có tính cạnh tranh so với các loại BTTP khác; phương thức giao hàng thuận tiện, đáp ứng trong thời gian nhanh.
- Để người tiêu dùng trong và ngoài khu vực biết đến sản phẩm BTTP MHDI9, ngay từ khi mới đi vào hoạt động Xí nghiệp đã chú trọng đầu tư cho hoạt động marketing và quảng cáo, xây dựng và quảng bá thương hiệu sản phẩm nên bước đầu đã tạo dựng được hình ảnh, uy tín và danh tiếng của Xí nghiệp MHDI9 đối với khách hàng. Do đó thị phần tiêu thụ sản phẩm của Xí nghiệp MHDI9 ngày càng tăng, nhất là ở thị trường các tỉnh Đồng bằng sông Hồng.
- Uy tín và danh tiếng của Xí nghiệp MHDI9 còn được tạo nên bởi nét đẹp văn hoá, thái độ và phong cách phục vụ tận tình của các cán bộ, nhân viên đối với khách hàng. Đó là lối ứng xử có nghĩa, có tình của Xí nghiệp MHDI9 với cộng đồng xã hội thông qua các hoạt động xã hội, công tác từ thiện. Mặc dù kinh doanh chưa có lãi, nhưng trong giai đoạn 2015 – 2019, Xí nghiệp MHDI9 cũng đã trích hơn 01 tỷ đồng để xây dựng nhà tình nghĩa, ủng hộ Quỹ khuyến học của huyện Quốc Oai -
nơi Xí nghiệp MHDI9 đặt Nhà máy; ủng hộ đồng bào Miền Trung bị thiệt hại do thiên tai bão, lụt gây ra; động viên cán bộ công nhân viên tham gia đóng góp một số ngày lương để quyên góp cho Quỹ người nghèo, Quỹ bảo trợ trẻ em, Quỹ nhân đạo, Quỹ đền ơn đáp nghĩa...
Với ý thức trách nhiệm với cộng đồng, Xí nghiệp MHDI9 đã tích cực tham gia vào các hoạt động bảo vệ môi trường xanh, sạch, đẹp cả trong và ngoài Nhà máy. Hàng năm, Xí nghiệp MHDI9 tổ chức thực hiện công tác đánh giá, giám sát môi trường, không thải khói, bụi làm ô nhiễm môi trường không khí, giảm thiểu tiếng ồn, không thải các loại chất thải rắn, nước chưa qua xử lý... làm ảnh hưởng đến sản xuất, sức khoẻ và cuộc sống của người dân xung quanh Nhà máy. Kết quả kiểm tra, đánh giá hàng năm của Sở Tài nguyên Môi trường thành phố Hà Nội đều công nhận Xí nghiệp MHDI9 đạt tiêu chuẩn về môi trường.