Nhúm này chỳ trọng đến việc duy trỡ và sử dụng cú hiệu quả nguồn nhõn lực trong tổ chức. Thụng qua hệ thống thự lao lao động và phỳc lợi một mặt thỳc đẩy nhõn viờn làm việc hăng say, nhiệt tỡnh, cú ý thức trỏch nhiệm. Mặt khỏc, đõy là những biện phỏp hữu hiệu để thu hỳt và duy trỡ đội ngũ lao động lành nghề cho doanh nghiệp.
Thị trường lao động càng cạnh tranh thỡ người lao động càng cú nhiều cơ hội để
lựa chọn chỗ làm. Điều này khiến cho cỏc doanh nghiệp ngày càng gặp khú khăn hơn trong việc duy trỡ và quản lý nguồn nhõn lực nhất là nguồn nhõn lực cú kiến thức và kỹ năng cao.
Nếu doanh nghiệp khụng duy trỡ và quản lý tốt đội ngũ nhõn viờn, cỏc hậu quả
sau cú thể xảy ra: Cụng việc khụng được hoàn thành theo đỳng dự kiến do nhõn viờn bỏ việc, chi phớ tuyển dụng và đào tạo người thay thế tăng lờn, năng suất và hiệu quả làm việc bị giảm sỳt do tõm lý bất an và mất lũng tin.
Việc nhõn viờn chuyển đổi mụi trường làm việc, đặc biệt đối với nhõn viờn giỏi là một hệ quả tất yếu của sự phỏt triển kinh tế. Chỳng ta khụng thể tỡm cỏch ngăn họ lại, mà cần phải hạn chế tỷ lệ nhõn viờn bỏ việc ở mức cú thể chấp nhận được
đối với tỡnh hỡnh tại doanh nghiệp.
Tỡnh hỡnh thị trường lao động hiện nay cho thấy doanh nghiệp cần phải nhận ra rằng hầu như nhõn viờn, đặc biệt là nhõn viờn giỏi chọn lựa doanh nghiệp hơn là doanh nghiệp chọn lựa họ và tiền lương khụng phải lỳc nào cũng là yếu tố để thu hỳt nhõn viờn giỏi hay khiến họ quyết định ở lại làm việc lõu dài.
-trang 20-
Do vậy, doanh nghiệp khụng chỉ thu hỳt mà cũn phải tạo động lực và giữ chõn cỏc nhõn viờn cú năng lực. Doanh nghiệp cú thể duy trỡ nguồn nhõn lực bằng 2 yếu tố sau:
* Yếu tố “cứng” bao gồm lương, thưởng, và cỏc đói ngộ:
Hệ thống lương thưởng và đói ngộ của doanh nghiệp bao gồm: lương, thưởng, phỳc lợi (bao gồm phỳc lợi xó hội theo quy định của luật lao động và phỳc lợi riờng của cụng ty), cỏc khoản đói ngộ (được ưu tiờn mua cổ phần, chia lợi nhuận, chếđộ cụng tỏc, . .)
Một hệ thống lương thưởng tốt phải đỏp ứng yờu cầu sau:
- Cụng bằng: Mức lương thưởng phải tương xứng với giỏ trị cụng việc và được xỏc định căn cứ và kết quả thực hiện cụng việc.
- Cạnh tranh: Mức lương thưởng phải ngang bằng với mức của cỏc đối thủ
cạnh tranh.
- Linh hoạt: Mức lương thưởng cú thể được điều chỉnh cho phự hợp với từng nhõn viờn
- Cập nhật: Mức lương thưởng phải được điều chỉnh kịp thời với những thay
đổi như: lạm phỏt, khối lượng cụng việc, trỏch nhiệm.
* Yếu tố “mềm” bao gồm mụi trường làm việc, cơ cấu phỏt triển nghề:
Hiện nay, cỏc doanh nghiệp ngoài việc cố gắng đưa ra mức lương cao và chế độ đói ngộ hấp dẫn để lụi kộo và giữ chõn cỏc nhõn viờn giỏi, cũn phải thiết lập mụi trường làm việc thõn thiện, tạo điều kiện cho người lao động làm việc trong một mụi trường đầy đủ trang bị làm việc, cú sự cộng tỏc, tin tưởng và tụn trọng nhau tạo cho người lao động hăng say và yờu thớch cụng việc doanh nghiệp.
Đối với cỏc nhõn viờn trẻ thỡ cơ hội phỏt triển nghề nghiệp cú thể là mối quan tõm hàng đầu của họ khi làm việc cho doanh nghiệp. Cỏc doanh nghiệp cần tạo
-trang 21-
ra cho họ những cơ hội để phỏt triển nghề nghiệp thỡ họ sẽ cú ý thức trung thành gắn bú với doanh nghiệp. Cỏc cơ hội phỏt triển nghề nghiệp bao gồm: tham dự
cỏc khúa đào tạo, hướng dẫn và kốm cặp trong cụng việc, được giao cỏc cụng việc mới đầy thỏch thức, được thăng tiến.