3. Trung tõm Điện toỏn Truyền số liệu khu vực III VDC3 cú trụ sở tại số 24 Lờ
2.2.2.4 Cụng tỏc duy trỡ và quản lý nhõn viờn tại Cụng ty VDC
-trang 68-
Là Cụng ty trực thuộc Tập đoàn Bưu chớnh viễn thụng, Cụng ty VDC được thừa hưởng nhiều lợi thế về cụng nghệ kỹ thuật dịch vụ cũng như nguồn nhõn lực trong ngành, nhưng hoạt động trong lĩnh vực viễn thụng Internet, tin học…cú nhiều đối thủ cạnh tranh cũng cú tiềm năng vững mạnh, việc duy trỡ nguồn nhõn lực cú trỡnh độ cao để đảm bảo hoạt động sản xuất kinh doanh được Cụng ty VDC rất chỳ trọng. Cụng ty cú quy chế lương thưởng rừ ràng, cụng khai luụn
điều chỉnh cho phự hợp tỡnh hỡnh thị trường, cú chớnh sỏch đói ngộ cho những nhõn viờn gắn bú lõu dài với cụng ty, và luụn nghiờn cứu phõn tớch và ỏp dụng cỏc chớnh sỏch để cố gắng làm tốt cụng tỏc duy trỡ nguồn nhõn lực, đảm bảo cú
đủ nhõn lực chất lượng cao phục vụ kế hoạch hoạt động sản xuất kinh doanh của cụng ty.
ưu điểm:
- Cụng ty cú quy chế phõn phối thu nhập được nghiờn cứu, vận dụng cỏc chớnh sỏch phự hợp, cụng bố toàn cụng ty, và thường xuyờn thảo luận quỏn triệt đến mọi người lao động trong cụng ty.
- Cụng ty đưa ra quy trỡnh hướng dẫn cho cỏc cấp quản lý trong quỏ trỡnh thực hiện chớnh sỏch tiền lương, phõn loại phự hợp theo cỏc lĩnh vực ngành, khu vực
địa lý. Chớnh sỏch trả lương thưởng của cụng ty cố gắng cập nhật theo những thay đổi của tỡnh hỡnh thị trường tại cỏc lĩnh vực và khu vực thị trường thường xuyờn thay đổi.
- Ngoài chế độ phỳc lợi xó hội theo quy định của khối doanh nghiệp nhà nước, cụng ty cú chớnh sỏch, chế độ cho nghỉ mỏt, tham quan hàng năm, tổ chức gặp gỡ
trao quà nhõn cỏc dịp đầu năm, cuối năm, sinh nhật. Cụng đoàn cụng ty được hỗ
trợ kinh phớ từ cụng ty thường xuyờn hỗ trợ thờm gia đỡnh nhõn viờn cú việc cưới xin, ma chay.
-trang 69-
- Cụng ty tạo điều kiện hỗ trợ cỏc nhõn viờn cú tiềm năng được đào tạo ngoài kế
hoạch, hoặc khi nhõn viờn cú nhu cầu tự đào tạo. Cụng ty cú chớnh sỏch đói ngộ
cho những nhõn viờn gắn bú lõu dài với cụng ty, chớnh sỏch đói ngộ những cỏ nhõn điển hỡnh suất sắc từng mặt, cụng ty VDC trớch lập và sử dụng quỹ "khuyến khớch nhõn tài" trong việc đói ngộ này.
Nhược điểm và nguyờn nhõn của nhược điểm:
- Cụng ty cú quy chế lương thưởng rừ ràng, cụng khai luụn điều chỉnh cho phự hợp tỡnh hỡnh thị trường, nhưng do là doanh nghiệp nhà nước hạch toỏn phụ
thuộc Tập đoàn nờn việc tạo cỏc cơ chế đói ngộ với nhúm người lao động trỡnh
độ cao cũn là vấn đề cần cải thiện.
- Việc trả lương, cụng ty theo quy chế phõn phối thu nhập đó cú nhiều cơ chế để
trả theo năng lực và hiệu quả lao động của nhõn viờn, đỏnh giỏ và trả lương cho nhõn viờn giỏi cộng với thưởng từ nhiều quỹ đảm bảo mức thu nhập của nhõn viờn giỏi phõn biệt rừ ràng với cỏc nhõn viờc khỏc, điều kiện làm việc của họ
cũng được tạo điều kiện đỏp ứng tương đối đầy đủ. Tuy nhiờn trong kinh tế thị
trường, tại cỏc lĩnh vực kinh doanh viễn thụng Internet, tin học,.. cỏc cỏ nhõn cú trỡnh độ cao về kỹ thuật chuyờn mụn, hay những quản lý giỏi trong lĩnh vực kinh doanh này tương đối ớt so với nhu cầu của thị trường. Do cạnh tranh mạnh trong cỏc lĩnh vực này về kinh doanh, và về nhõn lực trỡnh độ cao cũng tương tự, nhiều
đơn vị cú ngành nghề kinh doanh tương tự đó đầu tư lớn để thu hỳt được cỏc chuyờn gia trỡnh độ cao của Cụng ty VDC. Cụng ty VDC đó mất nhiều chuyờn gia giỏi dự họ đó gắn bú thời gian dài, được cụng ty đỏnh giỏ cao, được đào tạo và tạo điều kiện làm việc tốt ở cụng ty, nhưng Cụng ty VDC vẫn cũn hạn chế là một doanh nghiệp nhà nước phụ thuộc nờn mọi chớnh sỏch cơ chế đói ngộ cũng
-trang 70-
cũn giới hạn, và thường thay đổi chậm hơn so với cỏc đối thủ cạnh tranh hay cỏc đơn vị khỏc cú lĩnh vực kinh doanh tương tự trờn thị trường. Cụng ty cần nghiờn cứu, bỏo cỏo cấp trờn để cú cỏc chớnh sỏch, cơ chế chủ động phự hợp thị
trường trong việc thu hỳt và duy trỡ nguồn nhõn lực chất lượng cao, cỏc chuyờn gia trỡnh độ cao trong cỏc lĩnh vực kinh doanh viễn thụng , tin học đang cạnh tranh sụi động và khốc liệt.
Bảng 2.4: Bảng đỏnh giỏ cụng tỏc duy trỡ và quản lý nhõn viờn tại Cụng ty VDC
Tờn tiờu chớ Mức độ đỏnh giỏ Đỏp ứng tốt Chấp nhận được Khụng đỏp ứng
1. Doanh nghiệp cú cơ chế trả lương rừ ràng cho nhõn viờn
Đỏp
ứng tốt 2. Chớnh sỏch lương thưởng được truyền đạt
rừ ràng đến tất cả cỏc nhõn viờn
Đỏp
ứng tốt 3. Chớnh sỏch tiền lương cú đưa ra quy trỡnh
hướng dẫn cho cỏc cấp quản lý trong quỏ trỡnh thực hiện
Đỏp
ứng tốt 4. Chớnh sỏch trả lương thưởng của doanh
nghiệp cú được cập nhật theo những thay
đổi của tỡnh hỡnh thị trường Khụng đỏp ứng 5. Việc trả lương cú thể hiện được những ai là nhõn viờn giỏi Chấp nhận được
-trang 71-
6. Ngoài phỳc lợi xó hội, doanh nghiệp cú chớnh sỏch phỳc lợi riờng cho nhõn viờn: + Cỏc chuyến nghỉ mỏt, tham quan
+ Quà tặng, tiệc sinh nhật, tiệc đầu năm, cuối năm
+ Hỗ trợ gia đỡnh của nhõn viờn
+ Hỗ trợ kinh phớ đào tạo ngoài kế hoạch
Chấp nhận
được
7. Doanh nghiệp cú chớnh sỏch đói ngộ cho những nhõn viờn gắn bú lõu dài
Đỏp
ứng tốt 8. Khi doanh nghiệp đưa ra một kế hoạch,
quy trỡnh hay chớnh sỏch mới cú tham khảo ý kiến của nhõn viờn
Đỏp
ứng tốt 9. Doanh nghiệp cú xõy dựng và phổ biến
cỏc chuẩn mực giao tiếp và cư xử giữa cỏc thành viờn trong doanh nghiệp
Đỏp
ứng tốt 10. Những chuẩn mực này cú được cỏc cấp
quản lý và nhõn viờn hưởng ứng và tuõn theo
Chấp nhận
được
2.2.3 Những tồn tại và nguyờn nhõn của tồn tại trong cụng tỏc quản trịnguồn nhõn lực tại Cụng ty Điện toỏn và Truyền số liệu (VDC)