3.1 ĐịNH hướng phỏt triển của Cụng ty VDC đến năm 2015
Với lợi thế là một đơn vị thành viờn của Tập đoàn Bưu chớnh Viễn thụng Việt Nam (VNPT), với vai trũ là IXP - Nhà cung cấp đường truy nhập Internet cú cỏc đường kết nối đi quốc tế, và là ISP - Nhà cung cấp dịch vụ Internet lớn nhất thị truờng. Thỏng 11/1997, khi Việt Nam chớnh thức kết nối vào mạng Internet toàn cầu, mạng VNN do VDC quản lý chỉ cú cổng truy cập qua mạng
điện thoại từ 3 thành phố lớn là Hà Nội, TP. Hồ Chớ Minh và Đà Nẵng, đến nay
đó hoàn thành việc mở rộng POP tới 64 tỉnh: cho phộp cả truy nhập giỏn tiếp và trực tiếp. Cỏc luồng kết nối Internet quốc tế đó được mở rộng đảm bảo truy nhập tốc độ cao trong nước, kết nối quốc tế trực tiếp tới Singapore, Hongkong, Mỹ, Nhật, Trung quốc.
Cụng ty VDC đó phối hợp với mạng lưới Bưu điện địa phương tại tất cả 64 Tỉnh, thành phố tham gia cung cấp dịch vụ Internet với tư cỏch là Đơn vị phối hợp cung cấp dich vụ. Ngoài ra, Cụng ty cũn mở rộng quan hệ hợp tỏc với cỏc Cụng ty tin học tham gia cung cấp dịch vụ Internet dưới dạng cỏc đại lý chớnh thức cung cấp dịch vụ của VDC. Cụng ty cũn cung cấp dịch vụ Internet dưới dạng Internet cụng cộng (cỏc cửa hàng, hộ gia đỡnh), hệ thống cung cấp dịch vụ
Internet cho người sử dụng ngày càng được mở rộng đó tạo ra một sự bựng nổ về
cỏc điểm truy nhập Internet, đõy cũng là một kờnh cung cấp dịch vụ quan trọng gúp phần đưa dịch vụ đến người cú nhu cầu nhưng chưa cú đủ khả năng tài chớnh
-trang 78-
tỏc số một của cụng ty VDC, với từng khu vực thị trường, từng loại dịch vụ nếu Bưu điện tỉnh thành phố cú khả năng tổ chức bỏn hàng, cú khả năng cạnh tranh thỡ cú thể coi Bưu điện tỉnh thành phố là đại diện bỏn hàng của VDC. Trong cỏc năm qua với lợi thế của mỡnh, VDC luụn là đơn vị dẫn đầu thị trường Internet Việt Nam, với thị phần luụn trờn 50% Internet Việt Nam, luụn chủ động đi đầu cụng nghệ Internet của Việt Nam, phỏt triển và hỡnh thành cỏc dịch vụ gia tăng phục vụ khỏch hàng. VDC luụn sẵn sàng cạnh tranh trong mụi trường thị trường Internet mở cửa và hội nhập theo xu hướng phỏt triển chung của cụng nghệ thụng tin, cũng như phỏt triển kinh tế xó hội Việt Nam.
Trong kế hoạch phỏt triển đến năm 2015 VDC cú định hướng phỏt triển rừ ràng về cụng nghệ kỹ thuật, định hướng tầm nhỡn kinh doanh. Về cụng nghệ kỹ thuật,
cỏc sản phẩm và dịch vụ của VDC sẽ được cung cấp trờn những cụng nghệ và
phương tiện kỹ thuật tiờn tiến nhất:
Cụng nghệ IP với cỏc ứng dụng mới nhất : VPN, VoIP, FoIP (Phone-Phone, PC- PC, PC-Phone), UMS, WAP,…
Cỏc cụng nghệ truyền dữ liệu và truy nhập tốc độ cao : Frame Relay, ATM, ISDN, BISDN, xDSL,…
Cỏc trang thiết bị từ những nhà cung cấp hàng đầu: Sprint (Global One), Acatel, Sun Microsystems, Hewlett Packard, IBM, Compaq, Cisco, Bay Network,... Phần mềm hệ thống và quản trị mạng với UNIX (Sun Solaris, HP-UX), Microsoft Windows, SQL, HP Open View for Network Node Management Solution, Netscape Web/Mail Server, Raptor firewall ,...
Bờn cạnh đú là mối quan hệ chặt chẽ với cỏc nhà cung cấp dịch vụ hàng đầu thế
-trang 79-
NTTCommunication, KDD, (Japan), Korea Telecom (Korea); Singapore Telecom; Microsoft, Oracle (USA); Hongkong Telecom (Hongkong) ,...
Định hướng phỏt triển cụng nghệ kỹ thuật cũng nhằm mục đớch phục vụ kinh doanh và song song với định hướng kinh doanh của VDC với mục tiờu: cung cấp những sản phẩm và dịch vụ tốt nhất cho khỏch hàng.
VDC đó khụng ngừng cố gắng để cú thể cung cấp dịch vụ dựa trờn triết lý kinh doanh "Uy tớn và Tốc độ" - xuất phỏt từ đặc điểm hoạt động trong lĩnh vực cụng nghệ thụng tin, chất lượng dịch vụ và tốc độ là hai yếu tố quan trọng trong kinh doanh.
Hoà cựng với xu hướng tự do hoỏ trong nền kinh tế cũng như trong viễn thụng trờn thế giới và tại Việt nam, VDC đó khụng ngừng phấn đấu thay đổi trong phương phỏp và hỡnh thức quản lý để đỏp ứng được sự thay đổi, đứng vững và phỏt triển trờn thị trường. Sự phỏt triển của nền kinh tế Internet, của thương mại
điện tử đó thay đổi phương thức kinh doanh truyền thống của cỏc doanh nghiệp, ngày càng nhiều cỏc doanh nghiệp dựa vào Internet để kinh doanh. Với phương chõm kinh doanh: "Đối tỏc tin cậy trong kỷ nguyờn cụng nghệ thụng tin" VDC tin tưởng sẽ mang đến cho khỏch hàng những ý tưởng, mụ hỡnh kinh doanh thành cụng trong "Nền kinh tế Internet". Phấn đấu theo đuổi cỏc triết lý kinh doanh và phương chõm kinh doanh như trờn, VDC định hướng kế hoạch chiến lược kinh doanh cụ thể như sau:
- Luụn giữ vững và phỏt triển mối quan hệ với khỏch hàng, đối tỏc, bạn hàng: Phỏt triển và mở rộng hệ thống hỗ trợ dịch vụ (24h/24h, 7 ngày trong tuần) thống