II. Phân theo thành
2.3 Thực trạng hệ thống kiểm soát nội bộ tại Agribank Vũng Tàu
2.3.1Khảo sát thực trạng hệ thống kiểm soát nội bộ tại Agribank Vũng Tàu
2.3.1.1Đối tượng khảo sát
Tác giả thực hiện khảo sát 100 cán bộ nhân viên làm việc tại các phòng nghiệp vụ của Agribank Vũng Tàu
2.3.1.2Phương pháp khảo sát
Tác giả kết hợp khảo sát bằng việc gửi phiếu điều tra tới từng cán bộ, nhân viên. Phiếu khảo sát được thiết kế thành 2 phần:
Phần I - Thông tin chung về đối tượng được điều tra
Phần II - Bảng câu hỏi về tính hiệu lực của hệ thống kiểm soát nội bộ tại Agribank Vũng Tàu: với 55 câu hỏi, chia thành 05 phần theo các bộ phận cấu thành HTKSNB: Phần A - Môi trường kiểm soát (24 câu hỏi), phần B - Nhận diện và đánh giá rủi ro (5 câu hỏi ), phần C - Hoạt động kiểm soát (14 câu hỏi), phần D - Thông tin và truyền thông (6 câu hỏi), phần E - Hệ thống giám sát (6 câu hỏi).
2.3.1.3Mục đích khảo sát
Thông qua Bảng câu hỏi và phỏng vấn trực tiếp, tác giả tìm hiểu về việc thiết kế và vận hành HTKSNB tại Agribank Vũng Tàu, theo các bộ phận cấu thành: Môi trường kiểm soát, đánh giá rủi ro, hoạt động kiểm soát, thông tin và truyền thông, hoạt động giám sát; Đồng thời tìm hiểm thủ tục kiểm soát các hoạt động đặc thù trong kinh doanh ngân hàng. Với các thông tin tổng hợp từ các phiếu điều tra, tác giả đánh giá tổng quát thực trạng HTKSNB tại Agribank Vũng Tàu, đặc biệt phát hiện những tồn tại, khiếm khuyết của nó để đề xuất các giải pháp hoàn thiện. Khi Chi nhánh thực sự coi trọng HTKSNB thì những nguy cơ rủi ro liên quan đến hoạt động cốt lõi trong kinh doanh sẽ được giải quyết thấu đáo.
2.3.1.4Kết quả khảo sát
Sau khi tổng hợp số liệu thu thập được qua khảo sát. Tác giả tiến hành phân tích số liệu và đánh giá về thực trạng tính hiệu lực của HTKSNB tại Agribank Vũng Tàu. Kết quả khảo sát được thống kê và tổng hợp tại Phụ lục II.