Bằng phương pháp phỏng vấn trực tiếp đã gửi đi 300 bảng khảo sát và thu về được 262 bảng trong đó có 30 bảng không hợp lệ và còn lại 232 bảng câu hỏi hợp lệ. Khi đó số lượng mẫu phục vụ cho nghiên cứu này là 232. Sau khi phân tích EFA cho biến phụ thuộc và biến độc lập, kết quả các biến quan sát của thang đo cho các khái
55
niệm hội tụ lên đúng nhân tố mà nó đo lường, có 32 biến quan sát được đưa vào phân tích EFA kết quả có 2 biến quan sát bị loại khỏi thang đo do không đạt yêu cầu về hệ số tải nhân tố, còn lại 30 biến quan sát sẽ được đưa vào để phân tích tương quan và hồi quy nhằm đi đến các kết luận cuối cùng. Dựa vào kết quả phân tích hồi quy trước tiên ta xem bảng Model summary, ta thấy hệ số R2 hiệu chỉnh là 0.899 (>0.4) hệ số này cho thấy mô hình phù hợp với dữ liệu nghiên cứu ở mức khá tốt, hệ số này có ý nghĩa là 89.9 % biến thiên của Quyết định mua được giải thích tốt bởi các biến độc lập trong mô hình nghiên cứu, phần còn lại là do các biến ngoài mô hình nghiên cứu giải thích .Như vậy thông qua phương pháp hồi quy ta có thể kết luận được các giả thuyết nghiên cứu nào được chấp nhận và giả thuyết nghiên cứu nào bị bác bỏ, và ước lượng được mức độ quan trọng của các yếu tố tác động đến quyết định mua hàng trục tiếp, kết quả có 6 giả thuyết nghiên cứu được chấp nhận ở độ tin cậy 95% đây chính là căn cứ để đưa ra các yếu tố chính sách thích hợp nhẳm cải thiện quyết định mua hàng của khách hàng trong khoản thời gian trong tương lai
So với các nghiên cứu trước đây Moslehpour M, Pham VK, Wong W-K, Bilgiçli İ (2018) kết quả nghiên cứu luận văn có sự giống về chiều hướng tác động của các yếu tố lên biến phụ thuộc tuy nhiên các mức độ tác động của các yếu tố lên biến phụ thuộc có sự khác nhau, Nghiên cứu của Moslehpour M, Pham VK, Wong W-K, Bilgiçli İ (2018) cho thấy được mức độ tác động của các yếu tố có sự giống nhau về 3 trong số các yếu tố có ý nghĩa tác động và chiều hướng tác động của các yếu tố là giống nhau. Nhìn chung kết quả nghiên cứu của luận văn ủng hộ các kết quả nghiên cứu trước đây mà bài nghiên cứu có đề cập đến, giống nhau về chiều hướng và ý nghĩa tác động của các yếu tố lên biến phụ thuộc.
56
Chương 5: KẾT LUẬN VÀ HÀM Ý