- Phân đoạn, lựa chọn thịtrường mục tiêu:
4. Tận dụng nguồn nhân lực từchính địa bàn đó đểthểhiện sựhiện hữu của bản thân doanh nghiệp
2.1.4. Tình hình nhân sự
Bảng 1.1: Tình hình nhân sựqua các năm củ a PFT Chi nhánh Huếdai đoạ n 2016- 2018
Tiêu chí
Năm 2016 Năm 2017 Năm 2018 So sánh
Số lượng % Số lượng % Số lượng % 2017/2016 2018/2017 Cộng/ Trừ% Cộn g/ Trừ% Tổng số lao động182 100 200 100 191 100 18 9.89 -9 -4.5
Phân theo giới tính
Nam 90 49.45 98 49 110 57.59 8 8.889 12 12.245 Nữ 92 50.55 102 51 81 42.41 10 10.87 -21 -20.59 Phân theo trình độ Sau đại học 2 1.099 3 1.5 5 2.618 1 50 2 66.667 Đại học 128 70.33 125 62.5 110 57.59 -3 -2.34 -15 -12 Cao đẳng 30 16.48 37 18.5 44 23.04 7 23.33 7 18.919 Trung cấp 15 8.242 30 15 28 14.66 15 100 -2 -6.667 Trung học phổ thông 7 3.846 5 2.5 4 2.094 -2 -28.6 -1 -20
Phân theo phòng, ban
Hành chính tổng hợp 27 14.84 17 8.5 9 4.712 -10 -37 -8 -47.06
Kinh doanh 89 48.9 87 43.5 60 31.41 -2 -2.25 -27 -31.03
Chăm sóc khách hàng 9 4.945 12 6 38 19.9 3 33.33 26 216.67
Kỹ thuật 57 31.32 84 42 84 43.98 27 47.37 0 0
( Nguồn: Phòng kế hoạch – Kinh doanh FPT Chi nhánh huế)
Qua bảng số liệu trên cho thấy tổng số lao động của đơn vị có sự biến động nhẹ qua các năm cụ thể năm 2017 so với năm 2016 tăng 9.89 % tươngứng với tăng 18 lao động toàn đơn vị. Năm 2018 so với năm 2017 lại có su hướng giảm 4.5 % tươngứng giảm 9 lao động trong toàn đơn vị.
Xét với giới tính của người lao động trong những năm qua đã có những thay đổi trong cơ cấu lao động của toàn đơn vị. Cụ thể năm 2017 so với năm 2016 số lao động Nam tăng 8.8% tươngứng tăng 8 lao động. Năm 2018 so với 2017 với mức tăng 12.2 % tươngứng với 12 lao động. Đối với lao động Nữ năm 2017 so với năm 2016 tăng 10.8% tươngứng với 10 lao động. Năm 2018 so với năm 2017 gỉam 20.5 % tươngứng giảm 21 lao động.
Xét về trìnhđộ lao động. Nguồn lao động chủ yếu của đơn vị có trìnhđộ Đại học, Cao đảng là chủ yếu.
Với trìnhđộ Đại học, năm 2017 so với năm 2016 giảm nhẹ ở mức 2.3 % tương ứng giảm 3 lao động. Năm 2018 so với năm 2018 giảm 12 % tươngứng giảm 15 lao động.
Với trìnhđộ cao đẳng. Trong những năm qua điều có xu hướng tăng cụ thể: Năm 2017 so với năm 2016 tăng ở mức 23.3 % tươngứng tăng 7 lao động. Năm 2018 so với năm 2017 tăng 18.9 % tươngứng tăng 7 lao động.
Xét về lao động giữ các phòng ban thì laođộng của đơn vị tập trung chủ yếu ở 2 phòng, ban chính là Phòng kinh doanh và Phòng kỹ thuật.
Đối với Phòng kinh doanh. Năm 2017 so với năm 2016 có mức gỉam nhẹ 2.25% tươngứng với gỉam 2 lao động. Năm 2018 so với năm 2017 giảm 31 % tươngứng giảm 27 lao động. Đối với Phòng kỹ thuật trong những năm qua có xu hương tăng. Cụ thể năm 2017 so với năm 2016 tăng 47.37 % tươngứng tăng 27 lao động. Năm 2018 so với năm 2017 số lao động của phòng này vẫn được giữ nguyên.
2.1.5. Tình hình tài sản và nguồn vốnBảng 1.2: T ình hình tài sản và nguồn vốn