5. Kết cấu đề tài
3.6.2Doanh thu và lợi nhuận
3.6.2.1 Doanh thu và lợi nhuận tháng 4:
Doanh thu:
Bảng 3. 13: Báo cáo doanh thu tháng 4
Đơn hàng Sản phẩm Đơn giá Số lượng Thành tiền Phí vận chuyển Tổng doanh thu 1 Muỗng thìa gỗ dừa 10,000 5 50,000 20,000 210,000 Chén gỗ dừa nhỏ 28,000 5 140,000 2 Chén hoạ tiết có đế 22,000 6 132,000 20,000 152,000
111 3 Bát gáo dừa 25,000 10 180,000 20,000 200,000 4 Đèn hươu cao cổ 300,000 1 300,000 20,000 300,000 5 Bộ ly uống rượu 90,000 2 180,000 20,000 200,000 Tổng 1,062,000 Lợi nhuận: Lợi nhuận tháng 4: P1= 1,062,000-800,000=262,000 đồng
3.6.2.2 Doanh thu và lợi nhuận tháng 5:
Doanh thu
Bảng 3. 14: Báo cáo doanh thu tháng 5
Đơn hàng Sản phẩm Đơn giá Số lượng Thành tiền Phí vận chuyển Tổng doanh thu 1 Ly uống bia bằng gỗ dừa 75,000 4 300,000 20,000 320,000 2 Gáo dừa trồng lan 15000 10 1500,000 20,000 170,000 3 Bát gáo dừa 18,000 10 180,000 20,000 200,000 4 Bộ ly rượu bằng gỗ dừa 90,000 3 270,000 40,000 310,000 5 Vòng tay gỗ dừa thời trang 38,000 3 114,000 20,000 134,000
112 6 Bộ chày cối
gỗ dừa
110,000 2 220,000 20,000 240,000
Tổng 1,374,000
Lợi nhuận kinh doanh tháng 5: P2 = 1,374,000 - 800,000= 574,000 đồng
3.6.2.3 Doanh thu và lợi nhuận tháng 6:
Doanh thu
Bảng 3. 15: Báo cáo doanh thu tháng 6
Đơn hàng Sản phẩm Đơn giá Số lượng Thành tiền Phí vận chuyển Tổng doanh thu 1 Bát gáo hoa 22,000 5 22,000 20,000 437,000 Chén gỗ dừa 28,000 4 28,000 Combo bát gáo dừa + muỗng + thìa 65,000 3 65,000 2 Dĩa gáo dừa 13,000 5 65,000 20,000 85,000 3 Dĩa gáo dừa đựng nước chấm 15,000 6 90,000 20,000 110,000
4 Tô gáo dừa 60,000 3 180,000 20,000 200,000
5 Chậu gáo
dừa trồng lan
113 6 Khỉ đội nón lá dừa 40,000 10 400,000 40,000 440,000 7 Đèn trang trí hình hươu cao cổ 200,000 2 400,000 20,000 420,000 8 Bonsai dừa 350,000 2 700,000 40,000 740,000 9 Ly uống bia bằng gỗ dừa 75,000 3 225,000 20,000 245,000 Tổng 2,812,000
Chi phí kinh doanh tháng 6 = Chi phí mặc định + Chi phí quảng cáo Chi phí quảng cáo = 200,000 + 200,000+150,000 = 550,000
Chi phí kinh doanh tháng 6 = 800,000+550,000 = 1,350,000 Lợi nhuận tháng 6: P3= 2,812,000-1,350,000=1,462,000 đồng
3.6.2.3 Doanh thu và lợi nhuận sau 3 tháng hoạt động:
Doanh thu sau hơn 3 tháng hoạt động:
TR = 1,062,000 + 1,374,000+2,812,000= 5,248,000 đồng Lợi nhuận sau hơn 3 tháng hoạt động kinh doanh
P4= P1+P2+P3=262,000+574,000+1,462,000=2,298,000 đồng 3.6.2.4 Dự báo doanh thu và lợi nhuận hoạt động:
Dự báo doanh thu mỗi tháng hoạt động tiếp theo
114
Doanh thu mỗi tháng tiếp theo = Doanh thu tháng trước *(1+5%) (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
Chi phí bắt đầu từ tháng thứ 7 = Chi phí mặc định + Chi phí nhân sự = 800,000+ 1,700,00= 2,500,000
Lấy doanh thu và lợi nhuận của tháng 6 làm cột mốc ở ước tính doanh thu và lợi nhuận của 6 tháng còn lại ta được bảng số liệu .
Bảng 3. 16: Báo cáo kết quả doanh thu và lợi nhuận từ tháng 7 - 12
7 8 9 10 11 12 Doanh thu 2,952,600 3,100,230 3,255,241.5 3,418,003.575 3,588,903.754 3768348.941 Chi phí 1,700,000 1,700,000 1,700,000 1,700,000 1,700,000 1,700,000 Lợi nhuận 1,252,600 1,400,230 1,555,241.5 1,718,003.575 1,888,903.754 2,068,348.941
Tổng doanh thu năm 1 dự kiến = 5,248,000 + 20,083,327.77 = 25,331,327.77
Tổng lợi nhuận ( chưa khấu trừ chi phí tiếp thị ) = 2,988,000 +9,883,327.77 = 12,871,327.77 đồng
Tổng lợi nhuận năm 1 khi khấu trừ chi phí quảng cáo = 12,871,327.77 - 1,635,000*2=9,601,327.77 đồng
3.6.2.4 Dự báo doanh thu và lợi nhuận tiếp theo sau một năm hoạt động:
115
Nhu cầu dự kiến mong muốn của cửa hàng là doanh thu năm thứ 2 tăng 40% và doanh thu năm thứ 3 tăng 50% so với năm 1
Chi phí nhân sự năm thứ 2 tăng 3% so với năm 1 và tăng 5% ở năm thứ 3 so với năm 1 Chi phí tiếp thị năm 2 tăng 3% so với năm 1 và tăng 5% ở năm 3 so với năm 1
Tổng chi phí năm thứ 2 tăng 2% so với năm 1 và tăng 4% so với năm thứ 1
Bảng 3. 17: Dự báo chi phí và lợi nhuận 2 năm tiếp theo ( ĐVT: đồng)
Năm 1 2 3
% Doanh thu tăng - 40% 60%
Doanh thu 25,331,327.77 35,463,858.88 40,530,124.43 % Chi phí nhân sự tăng - 3% 5% Chi phí nhân sự 9,500,000 9,785,000 9,975,000 % Chi phí tiếp thị tăng - 3% 5% Chi phí tiếp thị 5,100,000 5,253,000 5,355,000 % Chi phí bán hàng - 2% 4% Chi phí bán hàng 9,600,000 9,792,000 9,984,000 Lợi nhuận 9,601,327.77 10,633,858.88 15,216,124.43
3.6.2.5 Đánh giá mức độ hiểu quả của dự án:
Để đánh giá mức độ hiệu quả của dự án, ta sử dụng các chỉ số để đo lường hiệu quả bao gồm: NPV, IRR và thời gian hoàn vốn.
116
Bảng 3. 18: Dòng tiền của dự án
Năm 0 1 2 3
CF -15,000,000 9,601,327.77 10,633,858.88 15,216,124.43
Giá trị hiện tại ròng của dự án NPV= -15,000,000+9,601,327.77
(1+30%) +10,633,858.88
(1+30%)^2 +15,216,124.43 (1+30%)^3 = 5,603,725.492 >0 => Dự án khả thi khi đưa vào quá trình hoạt động
Khả năng sinh lời thực tế của dự án IRR= 0=-15,000,000+9,601,327.77 (1+𝐼𝑅𝑅) +10,633,858.88 (1+𝐼𝑅𝑅)^2 +15,216,124.43 (1+𝐼𝑅𝑅)^3 =>IRR= 53,36% > r=30% =>Dự án khả thi Điểm hoà vốn: Năm Dòng tiền -15,000000 9,601,327.77 10,633,858.88 15,216,124.43
Thời gian hoàn vốn=2+𝟏𝟎𝟔𝟑𝟑𝟖𝟓𝟖.𝟖𝟖
𝟏𝟓𝟐𝟏𝟔𝟏𝟐𝟒.𝟒𝟑=2.7 ( năm )
Nhận xét: sau khoảng thời gian 2 năm 8 tháng dự án có thể hoàn vốn
Kết luận: Dựa trên số liệu về kết quả hoạt động của cửa hàng dự tính trong tương lai, dự án kinh doanh sản phẩm mỹ nghệ có tiềm năng phát triển rất lớn trong tương lai. Nếu hoạt động theo đúng chỉ tiêu, hướng đi phát triển đúng đắn, nỗ lực cố gắng sẽ thành công trong tương lao và thu được lợi nhuận lớn (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
0 1 2 3
117
CHƯƠNG 4: ĐẶC TẢ THIẾT KẾ HỆ THỐNG CỦA HỆ THỐNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN - HẠN CHẾ VÀ HƯỚNG PHÁT TRIỂN
TRONG TƯƠNG LAI 4.1 Tổng quan hệ thống
Hệ thống công nghệ thông tin của website hoạt động trên nền tảng phần mềm thiết kế website wordpress được thiết kế thân thiện với người sử dụng và nhà quản trịvới các tính năng hỗ trợ cực tốt phục vụ việc bán hàng. Bên cạnh đó là sự hỗ trợ quản lý thông tin hosting và domain tại Cpanel (hỗ trợ bởi nhà cung cấp dịch vụ tên miền). Bên cạnh đó, dữ liệu thông tin người dùng truy cập website từ các công cụ đo lường như Google Analytics, Google search console,…
Hệ thống website được nâng cấp thường xuyên đem đến các tính năng đa dạng cho người sử dụng, hiện tại hệ thống hoạt động với phiên bản wordpress 5.1.15
4.2 Thông số kỹ thuật
4.2.1 Thông số kỹ thuật cơ sở vật chất:
Website vận hành sử dụng dịch vụ web hosting được cung cấp bởi Công ty TNHH Một Thành Viên Phần mềm Inet với website: https://inet.vn/
Web hosting là một dịch vụ online giúp xuất bản website hoặc ứng dụng web lên Internet. Coco Garden sử dụng hình thức hosting virtual private server là máy chủ riêng ảo
Đặc điểm của web hosting tại website:
− Hạ tầng: Cấu hình máy chủ cao cấp sử dụng Chipset Intel E5-2600 V3/V4 cùng RAM DDR4 mới nhất hiện nay mang lại hiệu suất xử lý vượt trội cho website.
− Truy xuất nhanh - tăng tốc xử lý nhanh: máy chủ sử dụng ổ cứng SSD cùng với công nghệ Webserver Lite cho tốc độ truy xuất nhanh, tăng tốc xử lý gấp 10 lần so với hệ thống thông thường.
118
− Phần mềm Softaculous được tích hợp trên Cpanel giúp cho việc cài đặt website Wordpress cùng hơn 400 mã nguồn phổ biến trong vài cú nhấp chuột.
− An toàn - bảo mật: phần mềm quản trị Cpanel cùng với hệ điều hành Cloud Linux được sử dụng trên máy chủ hosting Inet giúp ngăn chặn 99,99% nguy cơ tấn công Local – Attack.
Thông số kỹ thuật của web hosting sử dụng tại Coco Garden:
− Số lượng website: 1
− Hệ điều hành (OS) của máy chủ: hosting linux
− Dung lượng: 20GB
− Băng thông: không giới hạn
− Addon subdomain: không giới hạn
− Subdomain: không giới hạn
− Alias domain: không giới hạn
− Database SQL: 1
− Số lượng tài khoản FTP: 10
− Đa phiên PHP: Từ 4.4 - 7.2 − CPU: 1 core − Physical memory: 1GB − IO: 5MB − Entry Processes: 50 − File Usage: 100 000
− Số lượng kết nối MySQL: 30
4.2.2 Thông số kỹ thuật phần cứng
Thông tin máy chủ (Xem hình 4. 1) (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
Sao lưu và phục hồi dữ liệu:
Backup (Sao lưu dữ liệu) là việc rất quan trọng và cần thiết vì sẽ giúp chúng ta phục hồi lại dữ liệu khi bị mất hoặc khi xảy ra lỗi trong quá trình sử dụng. Sao lưu tại Cpanel với
119
các tính năng giúp bạn đảm bảo an toàn dữ liệu. Dữ liệu có trên host của sẽ được tự động backup mỗi ngày 1 lần và lưu trữ dữ liệu của 20 ngày gần nhất.
Hình 4. 1 : Thông tin máy chủ tại Coco Garden (Nguồn: https://nethost-2011.inet.vn)
4.2.3 Thông số mạng
Website được hỗ trợ truy cập không giới hạn các mạng bao gồm mạng lan, wan và man. Không giới hạn các nhà cung cấp dịch vụ truy cập vào website và không có bất kỳ giới IP các quốc gia khác nhau. Với mục tiêu hướng tới sự tiện lợi, bán hàng phục vụ mọi người mọi đối tượng nên sự giới hạn sẽ được hạn chế. Nhưng bên cạnh đó nhóm cũng chặn 1 số địa chỉ IP có khả năng gây hại cho website.
120
Hình 4. 2 : Dữ liệu về nhà mạng truy cập vào website Coco Garden (Nguồn:
https://analytics.google.com/analytics/web) Thông số kỹ thuật mạng :
− Tên máy chủ: nethost-2011
− Địa chỉ IP chung: 202.92.4.46
− Current user: lfczfiphosting
− Miền chính: 1553912771182.example.com
− Shared IP Address: 202.92.4.46
− Last Login IP Address: 171.253.180.164
− Website sử dụng giao thức https với port : 443
− Quy tắc truy cập website: truy cập SSH
SSH cho phép truyền tệp bảo mật và thông tin đăng nhập từ xa qua internet. Kết nối qua SSH được mã hoá để cho phép kết nối bảo mật. Phần này dùng để quản lý các khoá SSH để cho phép tự động hoá khi đăng nhập qua SSH. Dùng xác thực khoá công khai thay cho xác thực bằng mật khẩu. Do cần có khoá riêng phải xác thực, nên tin tặc gần như không thể tấn công dò mật khẩu. Bạn có thể nhập khoá hiện có, tạo khoá mới, cũng như quản lý/ xoá khoá
4.2.4 Thông số kỹ thuật phần mềm hệ thống:
4.2.4.1 Hệ điều hành: Linux 4.2.4.2 Hệ thống quản lý dữ liệu:
Cấu hình database server bao gồm: - Server: Localhost via UNIX socket - Server type: MariaDB
- Server connection: SSL is not being used
121 - Protocol version: 10
- User: cpses_lf9cn00izc@localhost - Server charset: UTF-8 Unicode (utf8) Web server:
- cpsrvd 11.78.0.23
- Database client version: libmysql - 5.1.73 - PHP extension: mysqli curl mbstring - PHP version: 7.2.
4.2.4.3 Hệ thống cơ sơ dữ liệu của Coco Garden bao gồm:
Php Admin: (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
PhpMyAdmin là phần mềm mã nguồn mở được viết bằng ngôn ngữ PHP nhằm giúp người dùng có thể quản lý cơ sở dữ liệu MySQL thông qua giao diện web thay vì sử dụng giao diện cửa sổ dòng lệnh (command line interface).
PhpMyadmin chứa 2 database bao gồm: information_schema và ifcziphosting_thucongdua
• Database của ifcziphosting_thucongdua bao gồm 34 bảng:
122
Hình 4. 3 b): Database trên hosting của tệp ifcziphosting_thucongdua
(Nguồn:https://nethost-2011.inet.vn)
123
Hình 4. 4 : Database trên hosting của tệp information_schema
(Nguồn:https://nethost-2011.inet.vn)
Cơ sở dữ liệu MySQL:
Người ta cần sử dụng dữ liệu MySQL để chạy nhiều ứng dụng web như bảng tin, hệ thống quản lý nội dụng và giỏ hàng trực tuyến. Nếu muốn kết nối đến máy chủ MySQL từ máy tính cá nhân hoặc từ một máy chủ khác, thì sử dụng tính năng MySQL từ xa.
4.2.5 Thông số kỹ thuật ứng dụng:
Website Coco Garden được thiết kế trên nền tảng wordpress.
Wordpress là một phần mềm mã nguồn mở (miễn phí) được viết bằng ngôn ngữ PHP và cơ sở dữ liệu MySQL. (Nguồn: Wordpress là gì, https://vinahost.vn/wordpress-la-gi.html)
124
Hình 4. 5: Giao diện thiết kế website bằng wordpress (Nguồn: thucongdua.com)
4.2.5.2 Code
Nhóm sử dụng bộ code đã được thiết kế sẵn với những câu lệnh được viết bằng Php, mysql, Javascript, html, css,..
125
4.2.5.3 Plugin
Website sử dụng các plugin trong hệ thống kho plugin của wordpress để cài đặt các chức năng cho website giúp cho website vận hành tốt, phục vụ công việc kinh doanh Coco Garden sử dụng 21 plugin bao gồm:
126
Ngoài việc cài đặt các chức năng Theme Flatsome cho website, là công cụ chỉnh sửa giao diện phổ biến hiện nay với tính năng: chỉnh sửa header, footer, logo, widget, sử dụng ux builder căn bản. Giúp nhà thiết kế website dễ dàng chỉnh sửa giao diện.
Hình 4. 8: Giao diện chỉnh sửa trang của Flatsome (Nguồn thucongdua.com/admin)
4.2.5.4 Công cụ hỗ trợ
Google Analytics:
Google Analytics là công cụ phân tích website đáng tin cậy thuộc quyền sở hữu và phát triển của Google. Với công cụ này, sẽ thuận tiện cho việc phân tích, đánh giá website và những người làm SEO có thể định hướng và đánh giá tổng thể hiện trạng website của mình. Công cụ Google Analytics được tổng hợp và thống kê trực tiếp bởi công cụ tìm kiếm của Google, hệ thống các bot dò tìm và quét website thường mang lại độ chính xác cao cho người dùng (Nguồn: https://www.webico.vn/google-analytics-la-gi-tong-quan-kien-thuc-google- analytics/)
127
Hình 4. 9: Giao diện Google Analytics của website Coco Garden (Nguồn: (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
https://analytics.google.com)
Phần mềm live chat Tawlk to
Tawk.to là phần mềm chat trực tuyến được hỗ trợ miễn phí nhằm giúp tương tác giữa khách hàng với chủ website. Giúp hỗ trợ giải đáp những thắc mắc của khách hàng nhanh nhất có thể như vậy nhằm giúp cho doanh nghiệp tăng doanh số và doanh thu lên nhanh chóng. (Nguồn: Tawk to - Phần mềm chat trực tuyến, https://appnet.edu.vn/tawk-to-phan-mem- chat-truc-tuyen-hieu-qua/)
128 Zalo live chat:
Zalo live chat là ứng dụng hỗ trợ chăm sóc khách hàng trên nền tảng Zalo. Khi khách hàng nhắn tin qua Zalo thì tin nhắn sẽ gửi vào hệ thống và nhân viên sẽ giải đáp các thắc mắc đến khách hàng.
Hình 4. 11: Giao diện Zalo live chat (Nguồn: https://oa.zalo.me/manage/dashboard)
Google search console:
Google search console là công cụ hỗ trợ đắc lực cho quá trình làm seo cho website . Nơi chủ website có thể thao tác và khai thác với Google. Ngoài ra, các thuộc tính của Google search console còn giúp chủ website có thể xem xét điều chỉnh nội dung website sao cho tối ưu nhất để đạt được các vị trí cao nhất trên công cụ tìm kiếm như hiệu suất, liên kết ,.. (Xem hình 4. 12)
Seo quake:
Seo quake được xem là một trong những công cụ seo hiệu quả và phổ biến nhất hiện nay. Nó cho phép người dùng có thể có những thông tin quan trọng về website và tiến hành đưa ra những sửa chữa hoặc thay đổi phù hợp với mục tiêu là tăng thứ hạng trên công cụ tìm kiếm
129
Hình 4. 12: Giao diện Google search console(Nguồn: https://search.google.com/)
Hình 4. 13: Giao diện Seo quake (Nguồn: Seo quake)
Chatfuel:
Chatfuel là một hệ thống xây dựng bot, cung cấp nền tảng để tạo ra các chatbot AI. Coco Garden sử dụng chatfuel để xây dựng nền tảng chatbot Facebook cho website
130
Hình 4. 14: Giao diện lập trình chatbot Facebook của Coco Garden (Nguồn:
https://dashboard.chatfuel.com)
4.2.6 Thông số kỹ thuật vận hành hệ thống:
4.2.6.1 Quản lý hệ thống
Quản lý tệp
Hình 4. 15: Quản lý tệp được lưu trữ trên hosting Cpanel của website Coco Garden
131 Mức dùng đĩa
Mức dùng đĩa để giám sát dung lượng trống của tài khoản. Mọi số liệu hiển thị đều liên quan đến thư mục lớn nhất
Mức Dùng Đĩa để giám sát dung lượng trống của tài khoản'. Mọi số liệu hiển thị đều liên quan đến thư mục lớn nhất
Hình 4. 16: Giao diện quản lý dung lượng của website (Nguồn: https://nethost-2011.inet.vn)
Băng thông
Chức năng này cho phép xem mức dùng băng thông cho trang web. Công cụ hiển thị mức dùng băng thông của tháng hiện tại, cũng như mức dùng băng thông tổng cộng. Việc này bao gồm mọi mức dùng băng thông HTTP (web) và POP (thư) và có thể bao gồm mức (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});