Sau những trưởng thành và phát triến, trải qua bao thăng trầm của nền kinh tế cùng với những khó khăn trong hoạt động của hệ thống NH, đến nay,
VPbank đã có được sự tăng trưởng toàn diện ở tât cả các lĩnh vực, từng bước khắng định vị trí của mình trên thị trường, đứng vững và phát triến trong cơ chế mới của nền kinh tế thị trường. NH chủ động mở rộng mạng lưới giao dịch, đa dạng hóa các loại hình kinh doanh dịch vụ, tiền tệ, và liên tục thay đổi về cơ cấu nguồn vốn và sử dụng vốn, thay đổi cơ cấu đầu tư phục vụ cho
sự phát triển của nền kinh tế.”
“Từ cuối năm 2007 đến nay, nền kinh tế trong nước và thế giới gặp rất nhiều khó khăn, khủng hoảng tài chính toàn cầu, lạm phát kinh tế tăng cao, thị trường bất động sản, thị trường chứng khoán tụt dốc và gặp thất bại nặng nề... Trong bối cảnh suy thoái của nền kinh tế thế giới, suy thoái kinh tể trong nước là điều không thế tránh khỏi. Hoạt động của các NHTM, các doanh nghiệp rất khốn đốn, khó khăn. Trong bối cảnh đó, VPbank vẫn là một điếm sáng trong hoạt động NH. Ban lãnh đạo cùng toàn thể cán bộ công nhân viên trong NH đã từng bước khắc phục những khó khăn tồn tại, không ngừng nâng cao tinh thần trách nhiệm, phấn đấu, và với quyết tâm cao đã dần dần cải thiện được tình hình kinh doanh và đạt được nhiều thành tựu đáng kể, giúp NH vẫn trụ vững và phát triển bền vững.”
Bảng 3.1. Kết quả hoạt động kinh doanh của NHTMCP Việt Nam Thịnh vượng T Chỉ tiêu 2017 (tỷ.đồng) 2018 (tyđồng) 2019 (tỷ (tỷ đồng) So sánh tăng (%) 2018/16 2019/17 rp Ẳ Â y • 9 Tông tài sán 302.435 344.080 390.885 13,77 13,60 Nguồn vốn huy động 310.750 318.730 359.135 2,57 12,68
Dư nợ cho vay 308.100 382.900 461.110 24,28 20,43
Thu dịch vụ ròng 1.000 1.750 2.770 74,63 58,58
Lợi nhuận trước
thuế 3.110 5.115 5.970 64,52 16,74
(Nguôn: VPbank, 2017, 2018, 2019)
3.1.3.1. Hoạt động huy động vón của NHTMCP Việt Nam Thịnh vượng
“Huy động vốn là nghiệp vụ cơ bản và quan đặc biệt quan trọng của bất kỳ một NHTM nào. Việc mở rộng huy động vốn là cơ sở cho việc mở rộng và phát triển khả năng hoạt động kinh doanh cũng như khẳng định vị thế và năng lực cạnh tranh của NH đó. Để có thể tồn tại và phát triển thì các NHTM phải luôn quan tâm tới hoạt động huy động vốn và đặc biệt tìm ra các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng hoạt động này.
Xác định rõ tầm quan trọng này, trong những năm qua VPbank luôn chủ trương đẩy mạnh công tác huy động vốn. Bên cạnh đó, NH còn thực hiện đổi mới toàn diện hoạt động huy động vốn của mình, đưa ra nhũng chính sách phục vụ KH tốt hơn nhằm giữ KH truyền thống và thu hút thêm nhiều KH mới. Những nồ lực đó đã đem lại cho VPbank một lượng vốn huy động tăng nhanh và bền vững qua các năm, góp phần điều hòa và cung cấp đủ vốn TDCN tại NH. Cơ cấu huy động nguồn vốn trong những năm qua như sau:
- Tình hình huy động vốn tính theo thời gian.
Qua bảng số liệu ta thấy, trong 3 năm qua, tình hình huy động vốn của VPbank có sự tăng trưởng rất nhanh qua các năm. Sự tăng trướng này là hoàn toàn phù hợp với xu hướng hiện nay, khi mà NH Nhà nước khuyến khích nhân dân không sử dụng tiền mặt. Huy động vốn không kỳ hạn cũng có sự tăng trưởng nhanh, nhiều tài khoản tiền gửi được mớ để phục vụ cho nhu cầu thanh toán. Chính vì thể mà nguồn vốn huy động cũng tăng lên tương ứng.
Băng 3.2. Tình hình huy động vôn của NHTMCP Việt Nam Thịnh vượng
Chỉ tiêu
Năm 2017 Năm 2018 Năm 2019 So sánh
Số tiền (tỷ đồng) Tỷ trọng (%) Số tiền (tỷ đồng) Tỷ trọng (%) Số tiền (tỷ đồng) Tỷ trọng (%) 2018/ 2017 2019/ 2018 Tổng nguồn vốn huy động, trong đó 308.890 100 316.820 100 356.980 100 2,57 12,68 Trung hạn 31.510 10,2 36.430 11,5 43.190 12,1 15,64 18,55 Ngăn hạn 277.380 89,8 280.390 88,5 313.790 87,9 1,08 11,91 (Nguôn: VPbank)
Với những biến động của nền kinh tế trong những năm qua, kết quả đạt được của NH là một điều hết sức đáng khâm phục. VPbank luôn là một trong những đơn vị dẫn đầu trong khối NHTM trong công tác huy động vốn. Nguồn vốn lớn và ổn định, vững chắc, mức tăng trưởng tốt, đã góp phàn quan trọng trong việc đảm bảo khả năng thanh toán cho NH, nâng cao vị thế của NH trên thương trường, giúp NH mở rộng công tác TDCN , cho vay, tạo đà cho sự phát triển của NH.
356.980
__ ỵ £
■ Tông nguồn vôn huy động
(Nguồn: VPbank)
Hình 3.2. Biến động doanh số cho vay của NHTMCP Việt Nam Thịnh vượng
Nguôn vôn của NHTMCP Việt Nam Thịnh vượng đã có sự tăng trưởng đáng kể, cơ cấu vốn của NH cũng có sự tăng lên, những chỉ tiêu này thể hiện tính ổn định của nguồn vốn mà VPbank có được, để đáp ứng nhu cầu vốn trung và dài hạn đối với bản thân VPbank.
(Nguôn: VPbank)
Hình 3.3. Tổng doanh số huy động của NHTMCP Việt Nam Thịnh vượng năm 201
3.1.3.2. Tình hình hoạt động dịch vụ của VPbank
“Hoạt động dịch vụ thanh toán của NH đã có thay đối rõ rệt qua các năm, hoạt động thanh toán quốc tế ngày càng mở rộng đã đáp ứng nhu cầu thanh toán quốc tế cho KH một mặt đem lại thu nhập cho NH một mặt ngày càng tạo hình ảnh tốt đẹp về VPbank trong con mắt KH. Năm 2019, trong điều kiện kinh tế gặp nhiều khó khăn, VPbank đã có các giải pháp, biện pháp điều hành hoạt động dịch vụ chặt chẽ, bài bản, chủ động, sáng tạo, triển khai nhiều cơ chế, chính sách hỗ trợ tích cực cho việc phát triển dịch vụ như: ban hành chính sách giá phí cho từng đối tượng KH, cơ chế chia sẻ phí dịch vụ, cơ chế phối hợp... nên hoạt động kinh doanh dịch vụ đã có bước phát triến vượt bậc, là một trong các NH có mức thu dịch vụ cao
trong hệ thống NH trên địa bàn.”
Đây cũng là năm đánh dâu bước tăng trưởng mạnh mẽ của các sản phâm dịch vụ NH truyền thống, kể cả về doanh thu và chất lượng sản phẩm. Các dịch vụ thế mạnh của NH như bảo lãnh, thanh toán, tiếp nhận và triển khai các dự án nước ngoài tiếp tục phát huy lợi thế của đơn vị. Các dịch vụ NH điện từ cũng có bước phát triển cao với số lượng KH sử dụng dịch vụ như tổ chức sử dụng dịch vụ trả lương qua tài khoản ngày càng tăng. Hoạt động kinh doanh thẻ có sự phát triển đáng kể về chất lượng dịch vụ và thu hút khối lượng KH sử dụng thẻ khá
lớn với việc phát hành các loại thẻ ATM, thẻ TDCN ...
3.2. Thục trạng hoạt động quản lý TDCN tại NHTMCP Việt Nam Thịnh vượng