phí kẹt cầu cảng PCS, phí điều chỉnh ngoại tệ CAF đơi khi là bất hợp lí. Nguồn nguyên liệu dần khan hiếm dẫn đến giá cả nhiên liệu tăng vọt ảnh hưởng trực tiếp vào giá cước vận chuyển trong khi lĩnh vực chủ lực của công ty là dịch vụ đại lí giao nhận và vận tải. Tốc độ tăng chi phí ngày càng cao ảnh hưởng mạnh đến kết quả kinh doanh, lợi nhuận của cơng ty.(T4)
- Một số chính sách trong cơ chế quản lý kinh tế của nhà nước còn thiếu, chưa cụ thể và nhất quán trong một số lĩnh vực như: tài chính, thuế, hải quan…làm cho quy trình logistics càng trở nên nặng nề, phức tạp. Hơn nữa, sự chồng chéo các văn bản giữa các cơ quan trung ương và đại phương đang làm tăng sự không minh bạch, thời gian và chi phí xử lí một đơn hàng, sự phức tạp của thủ tục giấy tờ đã ảnh hưởng lớn đến hoạt động logistics.(T5)
Thông qua hiện trạng của cơng ty, ta tiến hành phân tích ma trận ma trận đánh giá nội bộ (IEF) và ma trận SWOT để có thể nhìn thấy một cách tổng qt về cơng ty đồng thời có thể đưa ra những chiến lược và những giải pháp sao cho thực hiện các chiến lược đó một cách hiệu quả nhất.
2.4. Ma trận đánh giá nội bộ (IFE)
Nhằm tóm tắt, đánh giá những mặt mạnh, mặt yếu quan trọng của công ty để nhận diện được những mặt yếu kém cần được cải thiện ta tiến hành phân tích ma trận đánh giá nội bộ cơng ty. Thơng qua đó có thể xác định được nội lực của cơng ty để tìm ra những giải pháp thích hợp cho việc phát triển cơng ty.
Bảng 2.11: Ma trận đánh giá nội bộ công ty (EFI)
Các yếu tố nội bộ công ty Mức độ quan
trọng Phân loại Số điểm quan trọng
1.Cơ cấu tổ chức 0,05 4 0,2
2.Trình độ nhân viên 0,1 4 0,4
3.Chất lượng dịch vụ 0,15 3 0,45
5.Công tác marketing 0,2 1 0,2
6. Phương tiện vận tải 0,15 2 0,3
7. Uy tín cơng ty 0,1 4 0,4
8.Mạng lưới đại lí 0,1 3 0,3
Tổng cộng 1,0 2,55
Nhận xét:
Số điểm trung bình trong phương pháp phân tích nội bộ doanh nghiệp là 2,5. Cơng ty đạt số điểm 2,55 cho thấy nội lực cơng ty ở mức trên trung bình khơng xa. Trong những năm tới công ty cần chú trọng trong công tác đào tạo nhân viên vì đây chính là nguồn tài sản q giá nhất của cơng ty. Bên cạnh đó cần tăng cường hoạt động marketing, đây là một yếu tố quan trọng nhưng chưa được cơng ty chú trọng đến đó khơng quảng bá được hình ảnh cũng như sản phẩm dịch vụ của công ty một cách rộng rãi. Công ty cần khắc phục những yếu kém đó để có thể phát huy những thế mạnh về uy tín cũng như chất lượng dịch vụ.
2.5. Ma trận SWOT
Bảng 2.12: Ma trận SWOT
Cơ hội(O)
1.Dịch vụ logistics đang ngày càng phát triển. 2.Nền kinh tế hội nhập cùng thế giới, lưu lượng hàng hóa xuất nhập khẩu tăng.
3.Tốc độ tăng trưởng của kinh tế ổn định.
4.Sự phát triển của cơng nghệ thơng tin, áp dụng hình thức thông quan điện tử trong quá trình làm thủ tục hải quan. 5.Thuế suất thuế thu nhập của các doanh nghiệp trong nước giảm.
Thách thức (T)
1.Tâm lý khách hàng thường đặt niềm tin vào những công ty lớn, hoạt động lâu năm.
2.Ngày càng có nhiều cơng ty hoạt động trong cùng lĩnh vực.
3.Chính phủ khơng cịn có nhiều chính sách bảo hộ trong thời hội nhập, phải cạnh tranh với những cơng ty nước ngồi.
4.Giá cả đầu vào ngày càng tăng.
5.Một số chính sách trong cơ chế quản lý kinh tế của nhà nước còn thiếu, chưa cụ thể và nhất quán.
Điểm mạnh (S)
1.Trụ sở nằm gần các cảng lớn. 2.Bộ máy quản lý giàu kinh nghiệm, mơ hình quản lý chuyên nghiệp.
3.Đội ngũ nhân viên có trình độ chun mơn cao, được bố trí hợp lý. 4.Trang thiết bị máy móc theo hướng cơng nghệ hóa
5.Mạng lưới hoạt động rộng rãi. 6.Chủ động trong nguồn tài chính, khơng có các khỏan chi phi cho hoạt động tài chính.