CORPORATION.
2.1.5. Khách hàng và thị trường 1 Khách hàng.
2.1.5.1. Khách hàng.
Khách hàng của công ty là những công ty xuất nhập khẩu, chủ yếu có trụ sở tại TP. Hồ Chí Minh và các tỉnh lân cận như Bình Dương, Đồng Nai, Vũng Tàu, Cần Thơ, Long An... Khách hàng chủ yếu của công ty là các doanh nghiệp xuất khẩu thủy sản, nông sản, thực phẩm, đồ gỗ... và các doanh nghiệp nhập khẩu linh kiện điện tử, máy móc, thiết bị, ngun vật liệu.. Hiện nay cơng ty đã có hơn 200 khách hàng quen thuộc và là những khách hàng trung thành của công ty trong những năm vừa qua. Khách hàng của cơng ty khơng những chỉ có những khách hàng là cơng ty có quy mơ nhỏ mà cịn có rất nhiều những cơng ty có quy mơ lớn đặt mối quan hệ làm ăn lâu dài như: công ty lương thực TP HCM (FOOCOSA), Fujitsu Computer…
Hoạt động xuất nhập khẩu là một trong những lĩnh vực được xem trọng hàng đầu ở hầu hết các nước trên thế giới trong đó có Việt Nam. Hàng năm lượng hàng xuất nhập khẩu qua các cảng biển của Việt Nam là trên 150 triệu tấn (năm 2006 là 153 triệu tấn), ước lượng tốc độ tăng trưởng hàng năm vào khoảng 20-25%. Như vậy dịch vụ logistics ngày càng phát huy tầm quan trọng hơn và có khả năng phát triển hơn. Đặc biệt sau sự kiện Việt Nam chính thức trở thành thành viên thứ 153 của tổ chức thương mại thế giới WTO, quan hệ buôn bán giữa Việt Nam với các nước trên thế giới ngày càng được mở rộng hơn. Do đó cơng ty cịn có một lượng lớn khách hàng tiềm năng phía trước, cơng ty phải khơng ngừng chú trọng đến cơng tác tìm kiếm cũng như giữ chân khách hàng để tận dụng được lượng khách hàng này.