1. Phân theo giới tính
2.1.6.Tình hình kết quả kinh doanh của VCB Huế
Ngân hàng VCB Huế là một trong những ngân hàng được thành lập sớm ở Huế, nên hoạt động kinh doanh của chi nhánh rất ổn định. Nhìn chung trong 3 năm qua, lợi nhận trước thuế của VCB đã có bước tăng trưởng đáng kể. Năm 2007 lợi nhuận là -1.579 triệu đồng, năm 2008 mức lợi nhuận âm (-165.238 trđ), là do ảnh hưởng của cuộc đại khủng hoảng kinh tế toàn cầu đã ít nhiều tác động tới nền kinh tế của cả nước nói chung và Huế nói riêng. Nền kinh tế gặp khó khăn, hoạt động đầu tư chững lại, tâm lý lo ngại nên người dân đã hạn chế gửi tiền vào ngân hàng, mà chủ yếu là cất gữi, hoặc đầu tư vào vàng hoặc ngoại tệ nên đã ảnh hưởng mạnh tới hoạt động kinh doanh của chi nhánh. Bước sang năm 2009, cùng với sự phục hồi của nền kinh tế, hoạt động của ngân hàng đã có bước tiến mạnh, lợi nhận tăng trưởng dương đạt 239.406 trđ. Đây là một con số đáng nể. Bên cạnh các gói kích thích của Chính phủ, khuyến khích người dân chi tiêu, đầu tư làm cho hoạt động của ngân hàng có chuyển biến tích cực, ngoài ra còn do sự cố gắng nổ lực không ngừng của chi nhánh trong việc cải thiện hoạt động, mở thêm nhiều dịch vụ mới, nâng cao hơn nữa chất lượng phục vụ khách hàng. Đây là tín hiệu tốt để VCB Huế giành được lợi thế cạnh tranh với các ngân hàng khác trên địa bàn.
* Về thu nhập
Qua bảng số liệu ta thấy tổng thu nhập của ngân hàng có xu hướng tăng qua các năm. Năm 2007 là 152.896 trđ, năm 2008 là 146.430 trđ giảm 6.466 trđ tương ứng giảm 4.2%, năm 2009 là 387.677 trđ, tăng 239.244 trđ tức tăng 163.4%. Năm 2009 có mức tăng thu nhập vượt bậc hơn so với các năm trước đây là nổ lực rất lớn của chi nhánh.
Thu nhập của ngân hàng chủ yếu được tạo ra từ nhiều nguồn. Trong đó chiếm phần lớn là từ các khoản lãi cho vay. Năm 2007 thu nhập lãi là 115.120 trđ, năm 2008 là 130.808 trđ, năm 2009 là 154.236 trđ. Với mức tăng qua các năm chứng tỏ hoạt động cho vay của ngân hàng rất hiệu quả và ổn định. Trong những năm gần đây, thu nhập từ hoạt động thanh toán của chi nhánh ngày càng tăng và đóng góp ngày càng nhiều hơn trong tổng thu nhập của chi nhánh, nếu năm 2007 là 8.060 trđ thì năm 2008 giảm còn 5.616 trđ thì năm 2009 tăng mạnh lên tới 10.997 trđ tăng 95,82%. Nguyên nhân do sự
mở rộng thêm nhiều dịch vụ mới cộng vào đó là uy tín và chất lượng, sự nhanh chóng trong hoạt động đã giúp ngân hàng có được kết quả trên.
* Về chi phí
Cùng với sự tăng lên của thu nhập thì chi phí cũng không ngừng tăng qua các năm. Năm 2007 là 154.475 trđ, 2008 là 311.668 trđ tăng 157.193 trđ tức tăng 101,8%. Do năm 2008 kinh tế gặp khó khăn, hoạt động ngân hàng bất ổn, trong khi đó vẫn phải gánh nhiều chi phí về nhân công, bộ máy quản lý, khấu hao máy móc, tài sản… nên đã đẩy chi phí lên cao. Đến năm 2009 mức chi phí đã giảm mạnh chỉ còn 113.804 trđ, giảm 165.400 trđ tức giảm 53,1%. Trong đó, thu nhập đem lại từ hoạt động dịch vụ tăng nhanh, chi phí lại giảm, năm 2007 là 1.680 trđ, năm 2008 là 1.660 và đặc biệt năm 2009 chỉ còn 576 trđ giảm đến 65,3% là do các năm trước chi nhánh bỏ tiền ra mua sắm cơ sở vật chất hiện đại nhằm phục vụ tốt hoạt động đảm bảo hiệu quả và nhanh nhất cho khách hàng. Nhờ vậy mà những năm trở lại đây ngân hàng tiến hành khấu hao, trong khi số lượng khách hàng đến sử dụng dịch vụ ngày càng tăng.
Trong thời gian qua, hoạt động kinh doanh của chi nhánh rất thành công. Kết quả đó được thể hiện qua các bảng thu nhập đều dương và tăng. Đây là hướng phát triển tốt của ngân hàng. Để đảm bảo cho lợi nhuận của mình, VCB Huế không ngừng bổ sung thêm nhiều dịch vụ, tiện ích mới, thêm nhiều sự lựa chọn cho khách hàng nên giúp cho chi nhánh không chỉ vượt qua cuộc khủng hoảng nhanh chóng trong năm 2008 mà sang năm 2009 lợi nhuận của ngân hàng đã tăng trưởng dương với con số ngoạn mục là 239.406 trđ. Đó là sự nổ lực hết mình của chi nhánh (Bảng 3).