Môi trường kinh tế
Các yếu tố thuộc môi trường kinh tế như lạm phát, suy thoái kinh tế, tình hình ngân sách nhà nước, cán cân buôn bán quốc tế, nợ nước ngoài có ảnh hưởng rõ nét nhất và rất lớn đến các kênh phân phối. Ở Việt Nam, nền kinh tế phát triển khá ổn định và đạt mức cao so với các nước trong châu lục, thường dao động trên 7%/năm. Do vậy, đời sống người dân luôn được cải thiện, nâng cao, họ quan tâm hơn đến việc chăm sóc sức khỏe cho bản than và gia đình. Đó là điều kiện thuận lợi cho Công ty Cổ phần Dược phẩm Quảng Bình phát triển hệ thống kênh phân phối của mình. Tổng giá trị sử dụng thuốc của Việt Nam năm 2008 đạt 1,4 tỷ USD, bình quân 16,45USD/người/năm, tăng 22,8% so với năm 2007. Năm 2009, doanh số ngành dược trong nước đạt 1,6 tỷ USD, tăng 12% so với năm 2008, tiền thuốc bình quân ở mức 18,6 USD/người/năm, tăng 13% so với năm 2008.
Môi trường văn hoá - xã hội.
Các yếu tố của môi trường văn hoá - xã hội bao gồm: sự thay đổi dân số của các vùng và sự thay đổi cấu trúc gia đình, hộ gia đình, trình độ dân trí… Các yếu tố này ảnh hưởng đến việc tổ chức kênh phân phối rất lớn. Tác động mạnh nhất đến ngành kinh doanh dược phẩm là trình độ dân trí. Trình độ dân trí tăng lên thường kéo theo sự thay đổi, thái độ quan điểm của người tiêu dùng. Đặc biệt, người tiêu dùng sẽ yêu cầu nhiều thông tin, dịch vụ từ tất cả các thành viên của kênh. Họ sẽ muốn biết nhiều về chất lượng, xuất xứ, thành phần, cách sử dụng của thuốc để đem lại hiêu quả sử dụng cao. Để đáp ứng nhu cầu đó, các thành viên kênh sẽ phải trở nên hiệu quả hơn trong thực hiện các công việc phân phối. Bên cạnh đó, ở Việt Nam dân số ngày một tăng cao, nhu cầu sử dụng thuốc là rất lớn. Vì vậy các doanh nghiệp dược phẩm phải nhanh chóng hoàn thiện kênh phân phối để thỏa mãn nhu cầu ngày càng cao của người dân.
Môi trường kỹ thuật, công nghệ
Khoa học công nghệ đang phát triển mạnh mẽ đem lại ứng dụng cao trong tất cả các ngành trong xã hội. Khoa học công nghệ đã góp phần vào việc hoàn thiện kênh phân phối ở doanh nghiệp. Việc sử dụng kỹ thuật thông tin vô tuyến hiện đại, máy tính làm
tăng khả năng tiếp cận với khách hàng. Công ty có thể tiếp cận với nhiều khách hàng trải trên các vùng địa lý rộng lớn với chi phí thấp, thời gian ngắn. Bên cạnh đó, trang web riêng của Công ty giúp cung cấp thông tin cho khách hàng, trả lời các câu hỏi của khách hàng, cung cấp những thông tin về sử dụng dược phẩm…Nhờ ứng dụng tiến bộ khoa học kỹ thuật, kênh phân phối trở nên gọn nhẹ nhưng vẫn đạt hiệu quả cao. Mặt hàng dược phẩm nhờ đó mà có mặt ở tất cả mọi nơi có nhu cầu.
Môi trường chính trị, luật pháp
Các yếu tố của môi trường luật pháp gồm: chính sách của Nhà nước về hoạt động phân phối, pháp lệnh về giá, Luật cạnh tranh, Luật chống độc quyền, Luật sở hữu trí tuệ…Các yếu tố này quyết định đến hoạt động của doanh nghiệp. Trước đây, Việt Nam chỉ cho phép một hãng nước ngoài được phép phân phối dược phẩm tại thị trường nước ta. Điều này gây khó khăn cho các doanh nghiệp trong nước. Các quy định về giá thuốc còn lỏng lẻo. Đó là lý do tại sao gần đây, các nhà thuốc luôn tự ý tăng giá thuốc, gây khó khăn cho người sử dụng. Nhà nước và Bộ y tế trong thời gian tới phải đưa ra chính sách về giá thuốc và quy định nhập khẩu thuốc để bình ổn thị trường dược phẩm trong nước, tạo điều kiện bình đẳng cho tất cả các nhà sản xuất và kinh doanh thuốc trong và ngoài nước.