1. Yêu cầu về số lượng
Số lượng nhân viên trong một công ty PR phụ thuộc vào quy mô hoạt động và điều kiện phát triển, trong đó, yếu tố quyết định là lượng khách hàng mà công ty có được
Một công ty PR hoạt động hiệu quả và được khách hàng tín nhiệm, có thể phát triển thêm hệ thống chi nhánh ở nhiều nơi. Khi đó, số lượng nhân viên có thể tăng lên nhiều để đảm bảo nhu cầu phát triển và mở rộng của công ty.
2. Yêu cầu về chất lượng
Nguồn nhân lực của một công ty PR chuyên nghiệp phải là một đội ngũ nhân lực đầy nhiệt huyết, có trình độ chuyên môn vững vàng, sáng tạo trong công việc, kỹ năng nói và viết xuất sắc, khả năng giao tiếp, đàm phán tốt cùng với mối quan hệ xã hội rộng
Những thành viên trong đội ngũ này đồng thời phải có sức khoẻ tốt, tâm lý vững vàng, chịu được áp lực công việc cao cũng như có được một nền tảng đạo đức nghề nghiệp đảm bảo.
HÌNH THỨC VÀ PHƯƠNG PHÁP DẠY-HỌC:
- Trình chiếu Slide - Thảo luận nhóm
TÀI LIỆU:
1. Business edge, Quan hệ công chúng, biến công chúng thành “fan” của doanh nghiệp, Nhà xuất bản Trẻ, TP. HCM, 2007
2. Đinh Thị Thuý Hằng, PR - Kiến thức cơ bản và đạo đức nghề nghiệp, Nhà xuất bản Lao động - Xã hội, Hà Nội, 2007.
3. Philip Henslowe, Những bí quyết căn bản để thành công trong PR, NXB Trẻ, TP. HCM, 2007.
4. Moi Ali, PR hiệu quả, NXB Tổng hợp, TP. HCM, 2006.
5. Quách Thu Nguyệt, Đường vào nghề PR, NXB Trẻ, Tp. HCM, 2007. 6. Robert Heller, Marketing Effectively, NXB Tổng hợp Tp. HCM, 2006.
7. Wilcox, Dennis L. and Cameron, Glen T. 2006, Public Relations Strategies and Tactics, 8th edition, Pearson Education, Inc., Boston.
8. Jefkins, Frank, Phá vỡ bí ẩn của PR, Nguyễn Thị Phương Anh và Ngô Anh Thy biên dịch, Nhà xuất bản Trẻ 2006
9. Ries, Al and Ries, Laura 2002, Quảng cáo thoái vị và PR lên ngôi, Vũ Tiến Phúc dịch, Nhà xuất bản Trẻ 2007
10.McCusker, Gerry 2006, Nguyên nhân & bài học từ những thất bại PR nổi tiếng thế
- 67 -
CHƯƠNG 7 : MÔI TRƯỜNG, ĐIỀU KIỆN LÀM VIỆC
VÀ ĐẠO ĐỨC TRONG NGHỀ PR
MỤC TIÊU CHƯƠNG
- Mô tả môi trường làm việc trong nghề PR
- Xác định những khó khăn thử thách và cơ hội thăng tiến đối với nhân viên hoạt động trong lĩnh vực PR
- Mô tả các nhân tố ảnh hưởng và mối quan hệ giữa đạo đức với vai trò chính của người làm PR
- Xác định những thử thách về đao đức đối với nhân viên PR
- Trình bày những vấn đề liên quan đến quy tắc đạo đức nghề nghiệp PR
A. MÔI TRƯỜNG VÀ ĐIỀU KIỆN LÀM VIỆC