D. ĐẦU RA 9 Kết quả giáo
1. Mục đích tự đánh giá
Tự đánh giá trường học là kiểu đánh giá nội bộ của trường mà ở đó người quản lý nhà trường, các bộ phận trong trường (tức là hiệu trưởng, cán bộ và giáo viên) tiến hành đánh giá về chính tổ chức của mình.
Thông qua việc đánh giá tất cả các lĩnh vực lớn, nhà trường xác định được những vấn đề hoặc những bất cập cần phải cải tiến để đảm bảo chất lượng hoạt động. Các chỉ số được sử dụng trong quá trình tự đánh giá nhằm đo lường mức độ thành công. Tiến hành tự đánh giá là đi tìm lời giải cho các câu hỏi:
- Học sinh đạt được tiến bộ ở mức độ nào? - Công tác quản lý nhà trường ra sao?
- Các hoạt động nhà trường đạt được hiệu quả như thế nào?
Hoạt động tự đánh giá đồng nghĩa với việc tự báo cáo của nhà trường trong đó người đánh giá vừa đảm nhận vai trò của người làm công tác đánh giá/người quan sát vừa là đối tượng được đánh giá hay quan sát. Báo cáo tự đánh giá phải đáp ứng hai yêu cầu:
hoạt động của nhà trường để họ chuẩn bị cho việc đánh giá ngoài và lập bản báo cáo đánh giá cuối cùng; và
(ii) tạo điều kiện cho nhà trường có cơ hội chuẩn bị báo cáo trình bày một khung làm việc đầy đủ để phân tích các chủ đề phù hợp, đồng thời hình thành cơ sở cho những cải tiến về chất lượng hoạt động của trường sau này.
Như vậy, việc tự đánh giá nhằm chỉ ra một định hướng về trách nhiệm giải trình và tự nâng cao hiệu quả hoạt động chứ không phải chỉ để đối phó.
Tự đánh giá trường học bao gồm cả khả năng rút ngắn khoảng cách giữa đánh giá và nâng cao hiệu quả hoạt động của trường học, đặc biệt là khi giải quyết vấn đề này như một kinh nghiệm chung giữa những người tiến hành bên ngoài và bên trong nội bộ như các nhà quản lý, các lãnh đạo của trường và các nhà nghiên cứu bên ngoài. Điều này được xem như một đòn bẩy quan trọng để đổi mới và tạo ra các thay đổi trong giáo dục, nâng cao đáng kể hiệu quả hoạt động.
Tự đánh giá trường học là hoạt động đánh giá toàn trường hoặc các đơn vị trong trường nhằm:
Nâng cao chuẩn giáo dục cho tất cả mọi người học trong trường học. Công tác tự đánh giá có thể đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao chất lượng học tập của người học trong nhiều hoàn cảnh học tập. Việc này làm tăng khát vọng, động lực, và thành tích của người học với năng lực và sở thích khác nhau.
Xây dựng môi trường dạy và học hiệu quả. Công tác tự đánh giá làm cho các hoạt động và phương pháp học tập đáp ứng được nhu cầu cá nhân người học và nhấn mạnh các giai đoạn học tập tiếp theo. Người học được khuyến khích học tập tốt và say mê môi trường học tập của mình.
Tăng cường sự bình đẳng và giúp người học hưởng lợi từ giáo dục. Công tác tự đánh giá có thể mang lợi ích đến cho người học có năng lực và nguyện vọng khác nhau. Các chương trình thành công đào tạo được những người học có hiểu biết tốt hơn, có thái độ tích cực hơn, có kỹ năng tốt hơn cho cuộc sống bên ngoài nhà trường. Các chương trình cũng đáp ứng được nhu cầu của cả những người học có thành tích cao và những người cần được hỗ trợ thêm do có khó khăn trong học tập hoặc có thái độ thách thức, hay những người có nguy cơ phải thôi học.
Phối hợp với người khác để dạy người học tôn trọng bản thân và tôn trọng người
khác, thực hiện nghĩa vụ, trách nhiệm của công dân. Công tác tự đánh giá liên quan nhiều đến
quyền công dân. Các mối liên kết kéo theo các quan hệ đối tác chặt chẽ giữa nhà trường, cha mẹ học sinh và cộng đồng. Cả hai đều đòi hỏi sự tham gia tích cực của thanh, thiếu niên trong những quyết định có ảnh hưởng đến việc học tập của các em. Cả hai đều nhằm mục tiêu phát triển thái độ tích cực ‘có thể làm được’ trong khuôn khổ tôn trọng và có trách nhiệm với nhau.
Trang bị cho người học các kỹ năng, thái độ và các mong đợi cần thiết để thành đạt trong một xã hội có nhiều thay đổi. Công tác tự đánh giá giúp phát triển thái độ, kỹ năng, kiến thức và hiểu biết được xã hội coi trọng. Việc tự đánh giá khuyến khích thái độ tích cực đối với giá trị của việc học tập suốt đời bằng cách lồng sự phát triển các kỹ năng chính và chung khác vào hoàn cảnh thực tế của đời sống thực. Ngoài ra, chúng mở rộng tầm hiểu biết của người học bằng cách nâng cao nhận thức về các cơ hội tiềm năng về việc làm hoặc tiếp tục học tập lên cao.
2.1 Đánh giá dựa trên ý kiến của trường
Đánh giá dựa trên ý kiến của trường phụ thuộc nhiều vào ý kiến của đội ngũ nhân sự trong trường. Khi thực hiện phương pháp này, tất cả các mặt chính của chức năng trường học có thể được xem xét kỹ. Thông thường những người đưa ra ý kiến được yêu cầu chỉ ra liệu có nên giải quyết một điểm không thống nhất nào đó một cách chủ động hay không. Hướng tiếp cận về đánh giá trường học này tìm cách đẩy các hành động với định hướng cải thiện lên thành đánh giá khách quan. Bối cảnh ứng dụng thường là sự cải thiện, nâng cao của trường, có nghĩa là sẽ tiến hành đánh giá dựa trên ý kiến của trường khi có được đa số cam kết về đổi mới giáo dục
Hướng tiếp cận này có điểm mạnh là: phạm vi rộng, công nghệ thân thiện với người sử dụng, sự kết nối dễ nhận thấy giữa đánh giá và hành động, mức độ tham gia cao (tất cả các đội ngũ nhân sự đều tham gia vào chương trình đánh giá). Tuy nhiên, một điểm yếu của hướng tiếp cận này là sự phụ thuộc vào các ý kiến chủ quan và (thường) bỏ qua các thông tin thực tế về chức năng trường học mà đáng chú ý nhất là các dữ liệu đầu ra.
2.2. Báo cáo thực trạng tổ chức
Khi các cơ sở giáo dục được tự chủ hơn, các trường có nhiều khả năng sẽ giống các công ty tư nhân ở những đặc điểm về quản lý và tổ chức, ví dụ như các trường sẽ chú trọng nhiều hơn vào việc lập kế hoạch chiến lược và xem xét kỹ tình hình của trường. Do vậy, không có gì ngạc nhiên khi các cách tiếp cận dùng trong tư vấn quản lý được đưa vào trường học. Mặc dù những cách tiếp cận này, còn được gọi là “Báo cáo thực trạng tổ chức”hay “kiểm toán quản lý”- thường phụ thuộc vào tư vấn về tổ chức ở bên ngoài – cũng có thể sử dụng cho trường tự chẩn đoán tổ chức của mình. Ngược lại với đánh giá dựa trên ý kiến của trường, cách tiếp cận này có xu hướng phụ thuộc duy nhất vào thông tin mà những người quản lý tổ chức cung cấp; do đó, khi được sử dụng mà không có tư vấn bên ngoài thì có thể có kết quả tương tự như kiểu “tự đánh giá, xem xét về quản lý”. Hướng tiếp cận này có điểm mạnh là có thể chú ý đến các vấn đề mà giáo dục nhiều địa phương không chú ý tới, ví dụ như các liên hệ với bên ngoài, dự tính sự phát triển trong môi trường phù hợp, tính linh hoạt khi đưa ra các loại hình học tập mới. Tuy vậy, hướng tiếp cận này vẫn có điểm yếu là không dễ chuyển thành các ứng dụng về trường học nếu không có tư vấn bên ngoài.
2.3. Các hệ thống giám sát học sinh
Các hệ thống giám sát học sinh hoạt động ở cấp vi mô (cấp lớp học) trong hệ thống giáo dục. Về căn bản, hệ thống giám sát học sinh là các bộ bài kiểm tra thành tích giáo dục, có thể dùng cho mục đích đánh giá theo tiến trình giảng dạy. Một chức năng quan trọng của hệ thống này là việc xác định những học sinh nào bị tụt lại và những khó khăn mà các em gặp phải. Hệ thống giám sát học sinh có một đặc điểm được coi là thiết yếu đối với những nỗ lực thực hiện hiệu quả hơn chức năng của nhà trường, đó là vai trò trung tâm của dữ liệu đầu ra ở cấp độ cá nhân học sinh đo bằng các bài kiểm tra thành tích. Nếu các phương pháp tiếp cận tự đánh giá của trường học bỏ qua những loại dữ liệu này thì có nguy cơ là cơ sở thông tin mà họ cung cấp cho quá trình đưa ra quyết định về giáo dục hay hành chính là sai lầm.
2.4. Kiểm toán trường học
Như đã nêu trên, xu hướng tự chủ của các trường học sẽ làm cho trường ngày càng giống các công ty về mặt quản lý và tổ chức. Khi đó, trường có thể tự đưa ra mục tiêu và lên kế hoạch hoạt động, vì vậy phải làm quen với các phương pháp sử dụng tư vấn độc lập để đánh giá về
cơ sở giáo dục không chú ý tới, đó là mối liên hệ với bên ngoài, dự đoán tình hình phát triển của môi trường xung quanh và sự linh hoạt trong việc đưa ra các loại hình dịch vụ mới.
2.5. Đánh giá giáo viên
Thông thường việc đảm bảo chất lượng giáo viên phụ thuộc vào trình độ chuyên môn và bằng cấp của họ. Đảm bảo yếu tố đầu vào này là một trong những biện pháp quan trọng nhất để đảm bảo chất lượng giáo dục về mặt dài hạn; đặc biệt khi kết hợp với việc đảm bảo các yếu tố đầu vào khác như chuẩn hóa chương trình học.
Việc đánh giá chất lượng đội ngũ giáo viên chủ yếu phụ thuộc vào các yếu tố về bằng cấp so với chuẩn, về năng lực giảng dạy và về số lượng.