Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh viễn thông

Một phần của tài liệu hoạt động chăm sóc khách hàng tại viễn thông Hà Tây (Trang 44 - 46)

2- Bộ máy quản lý của Viễn thông Hà Tây:

2.1.5.2Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh viễn thông

Bảng 2.3Thực hiện kế hoạch doanh thu và phát triển máy

Chỉ tiêu tínhĐV 2004 2005 2006 2007

Doanh thu 1000đ 255.66822

0 289.000.000 303.750.051 333.088.955Phát triển máy CĐ Máy 27.784 33.077 41.498 38.766 Phát triển máy CĐ Máy 27.784 33.077 41.498 38.766 Phát triển máy DĐ Máy 8.286 6.209 3.186 3.187 Phát triển Internet Máy 458 200 1.430 7.574 Tổng số máy CĐ trên mạng Máy 125.85 158.927 200.425 23.191 Tổng số máy DĐ trên mạng Máy 14.147 20.356 23.542 26.245 Tổng số máy Internet trên

mạng Máy 1.134 1.334 2.764 9.170

( Nguồn: Phòng kế hoạch)

Tổng doanh thu phát sinh dịch vụ Viễn thông tăng qua các năm. Viễn thông Hà Tây không chỉ hoàn thành chỉ tiêu Tập đoàn giao mà còn hoàn thành vợt mức kế hoạch. Dới đây là biểu đồ thể hiện tốc độ tăng trởng doanh thu phát

0 50 100 150 200 250 300 350 2003 2004 2005 2006 2007 Tỷ đồng

Hình 2.2: Tình hình doanh thu của Công ty Viễn thông Hà Tây

( Nguồn: Phòng kế hoạch )

Căn cứ vào số liệu thống kê trên cho thấy tốc độ tăng trởng qua các năm là: Năm 2004 tăng 13%, năm 2005 tăng 11%, năm 2006 tăng 10%. Những năm gần đây tốc độ tăng trởng giảm hơn so với những năm trớc.

Hình 2.3: Tình hình phát triển thuê bao của Công ty Viễn thông Hà Tây

( Nguồn: Phòng kế hoạch )

Tốc độ phát triển thuê bao qua các năm tăng không cao. Năm 2005 tốc độ phát triển thuê bao tăng 11% so với năm 2004, năm 2006 tốc độ tăng 12% so với năm 2005, năm 2007 tốc độ phát triển thuê bao tăng 12% so với năm 2006.

Do tình hình hoạt động kinh tế xã hội phát triển và thu nhập của ngời dân đợc nâng cao, nhu cầu về các dịch vụ Bu chính viễn thông nói chung và dịch vụ viễn thông nói riêng ngày càng tăng. Có thể nói ngày nay các dịch vụ viễn thông đã trở thành các dịch vụ đại chúng với đa số tầng lớp nhân dân và đợc cung cấp rộng rãi xuống các xã, huyện và các thôn bản xa xôi.

Một phần của tài liệu hoạt động chăm sóc khách hàng tại viễn thông Hà Tây (Trang 44 - 46)