Nhiệm vụ của Viễn thông Hà Tây

Một phần của tài liệu hoạt động chăm sóc khách hàng tại viễn thông Hà Tây (Trang 31 - 32)

- Sử dụng có hiệu quả các nguồn lực của Nhà nớc đợc Tập đoàn giao cho Viễn thông Hà Tây quản lý nhằm phát triển phần vốn và các nguồn lực khác đã đợc giao.

- Có nghĩa vụ trả các khoản nợ mà Viễn thông Hà Tây trực tiếp vay theo quy định của pháp luật;

- Đăng ký kinh doanh và kinh doanh đúng danh mục ngành nghề đã đăng ký. Chịu trách nhiệm trớc Tập đoàn về kết quả hoạt động; chịu trách nhiệm trớc khách hàng và luật pháp về sản phẩm, dịch vụ do đơn vị cung cấp. Trình Tập đoàn phơng án giá cớc liên quan tới các dịch vụ do đơn vị kinh doanh.

- Phối hợp, tạo điều kiện thuận lợi mọi mặt cho các đơn vị khác trong Tập đoàn để đạt đợc mục tiêu kế hoạch chung về kinh doanh, phục vụ của Tập đoàn;

- Đảm bảo thông tin liên lạc phục vụ các cơ quan Đảng , Nhà nớc, phục vụ quốc phòng, an ninh, ngoại giao, các yêu cầu thông tin liên lạc khẩn cấp, đảm bảo các dịch vụ viễn thông cơ bản trên địa bàn đợc giao quản lý với thẩm quyền theo quy định.

- Chịu sự chỉ đạo và điều hành mạng thông tin viễn thông thống nhất của Tập đoàn;

- Xây dựng quy hoạch phát triển đơn vị trên cơ sở chiến lợc, quy hoạch của Tập đoàn và phạm vi chức năng, nhiệm vụ của đơn vị trên địa bàn và trong lĩnh vực Viễn thông.

- Xây dựng kế hoạch dài hạn, ngắn hạn phù hợp với mục tiêu, phơng h- ớng, chỉ tiêu hớng dẫn của kế hoạch phát triển Tập đoàn;

- Chấp hành các quy định của Nhà nớc và Tập đoàn về điều lệ, thể lệ, thủ tục nghiệp vụ, quy trình, quy phạm, tiêu chuẩn kỹ thuật, giá, cớc và chính sách giá;

- Đổi mới, hiện đại hoá thiết bị mạng lới, công nghệ và phơng thức quản lý trong quá trình xây dựng và phát triển đơn vị trên cơ sở phơng án đã đợc Tập đoàn phê duyệt;

- Thực hiện đầy đủ nghĩa vụ, quyền lợi đối với ngời lao động theo quy định của Bộ luật lao động, đảm bảo cho ngời lao động tham gia quản lý đơn vị;

- Thực hiện nghĩa vụ theo quy định của Nhà nớc về bảo vệ tài nguyên, môi trờng, quốc phòng và an ninh quốc gia;

- Thực hiện chế độ báo cáo thống kê, báo cáo định kỳ, bất thờng, chế độ kiểm toán theo quy định của Nhà nớc và của Tập đoàn, chịu trách nhiệm về tính xác thực của báo cáo;

- Chịu sự quản lý, kiểm tra, kiểm soát của Tập đoàn. Tuân thủ các quy định về thanh tra, kiểm tra của các cơ quan Nhà nớc có thẩm quyền theo quy định của pháp luật.

Một phần của tài liệu hoạt động chăm sóc khách hàng tại viễn thông Hà Tây (Trang 31 - 32)