- Chính sách pháp luật: Chính sách pháp luật về quyền và nghĩa vụ của người lao động cũng như của người sử dụng lao động như: người lao
b. Những nguyên nhân khách quan:
3.3.1.1. Tiếp tục hoàn thiện chiến lược kinh doanh
Chiến lược kinh doanh là cơ sở định hướng cho việc hoạch định các chiến lược chức năng như các chiến lược về tài chính, marketing, sản phẩm, chiến lược con người, công nghệ thông tin hiện đại… Do vậy, việc hoàn thiện chiến lược kinh doanh của NHCT là cần thiết để tạo cơ sở hoạch định chiến lược phát triển NNL phù hợp. Trong những năm qua, NHCT đã xây dựng chiến lược kinh doanh. Tuy nhiên, để theo kịp sự biến đổi nhanh chóng của môi trường kinh doanh đối phó với thách thức của cạnh tranh và hội nhập, trong những năm tới NHCT cần phải bổ sung hoàn thiện và triển khai tập trung một số chiến lược kinh doanh như sau:
- Tập trung nguồn lực phát triển thị trường mục tiêu: Tập trung vào cơ sở khách hàng mục tiêu và các sản phẩm chủ lực mà NHCT có ưu thế cạnh tranh, có tiềm năng phát triển và đem lại lợi nhuận cao; duy trì ở mức độ rủi ro hợp lý các sản phẩm có khối lượng giao dịch và lợi nhuận cao; rút lui khỏi những lĩnh vực kém hiệu quả, rủi ro cao.
- Phát triển, nâng cao khả năng cạnh tranh của sản phẩm: Cung cấp đầy đủ các dịch vụ tài chính ngân hàng cho mọi đối tượng khách hàng với chất lượng sản phẩm dịch vụ tốt với giá cạnh tranh; hoàn thiện và nâng cao chất
lượng sản phẩm truyền thống đồng thời phát triển các dịch vụ ngân hàng mới dựa trên nền tảng công nghệ hiện đại phù hợp với yêu cầu thị trường và năng lực của NHCT.
- Xây dựng mạng lưới phân phối phù hợp với khách hàng và thị trường: Củng cố tổ chức hoạt động, màng lưới theo tính chất là kênh phân phối sản phẩm dịch vụ hướng về khách hàng và tạo điều kiện thuận lợi nhất cho khách hàng.
- Đổi mới quản trị ngân hàng, quản lý rủi ro: Thực hiện quản trị ngân hàng theo các thông lệ quốc tế tốt nhất; thực hiện minh bạch thông tin theo thông lệ quốc tế, xây dựng danh tiếng và thương hiệu NHCT; áp dụng từng bước thông lệ quốc tế vào công tác quản lý rủi ro của ngân hàng, đặc biệt các tiêu chuẩn theo BASEL I và II.
- Nâng cao năng lực tài chính: Thực hiện chính sách tăng cường tích
luỹ từ nội bộ, đa dạng hoá nguồn vốn tự có và thực hiện hình thức chủ sở hữu đa thành phần thông qua việc cổ phần hoá để thu hút vốn từ bên ngoài.
- Tập trung đầu tư phát triển công nghệ thông tin: Đầu tư hiện đại hoá hạ tầng công nghệ thông tin và hệ thống thanh toán bảo đảm hỗ trợ hữu hiệu cho quản trị ngân hàng hiện đại, quản lý rủi ro và phát triển dịch vụ mới.
- Tăng cường hợp tác với các đối tác khác để phát triển thị trường: NHCT cần thực hiện chiến lược liên kết không chỉ với các doanh nghiệp, tập đoàn trong nước để tận dụng mạng lưới và khách hàng từ đối tác. Thậm chí, còn bắt tay với chính đối thủ nước ngoài của mình để tận dụng công nghệ, trình độ quản lý của họ. Qua đó cũng có thêm vốn và kinh nghiệm du nhập từ nước ngoài để phát triển và khẳng định mình hơn.