I. Nội dung của chức năng điều khiển trong quản trị 1 KHÁI NIỆM.
c. Các yếu tố ảnh hởng đến việc lựa chọn phong cách lãnh đạo.
Nh trên đã nói, việc sử dụng phong cách lãnh đạo không phải là cứng nhắc, cho thích hợp. Việc lựa chọn phong cách lãnh đạo tối u phụ thuộc vào những yếu tố dới đây:
(1) Chọn một phong cách lãnh đạo phù hợp với từng cá nhân dới quyền.
Trong công tác lãnh đạo, hàng ngày nhà quản trị thờng làm việc trực tiếp với từng cá nhân riêng lẻ, chẳng hạn ra mệnh lệnh hay lắng nghe ý kiến phàn nàn. Vì vậy, cách thức đối xử với từng ngời quyết định rất lớn đến thành công của hoạt động
Mức độ tham gia của ng ời d ới quyền trong quá trình ra quyết định Mức độ tham gia của cấp lãnh đạo
trong quá trình ra quyết định
quản trị. Để quyết định một phong cách lãnh đạo phù hợp với từng nhân viên, nhà quản trị chú ý tới những đặc điểm sau đây của họ:
- Tuổi tác: Nên dùng phong cách lãnh đạo tự do đối với những ngời cao tuổi hơn mình. Trái lại, đối với những ngời nhỏ tuổi hơn, tốt hơn là áp dụng phong cách độc tài.
- Giới tính: Mặc dù tất cả phụ nữ đều phản kháng sự “thống trị”, nhng thờng thì họ sẽ làm việc tốt hơn dới một phong cách lãnh đạo độc tài.
- Kinh nghiệm: Nếu nhân viên đã có nhiều kinh nghiệm nghề nghiệp, tốt hơn là sử dụng phong cách lãnh đạo dân chủ và tự do.
- Cần phải độc tài với những loại ngời này:
* Những ngời hay có thái độ chống đối:
Họ không thích quyền lực. Họ là ngời ngang tàng, hay gây gổ. Tuy nhiên thái độ thù địch này phải đợc trấn áp bằng một sự lãnh đạo khôn ngoan nào đó. Phong cách lãnh đạo độc tài phải đợc áp dụng để chế ngự tính khí ngang bớng đó, hớng năng lực của họ vào mục tiêu mong muốn.
* Những ngời không tự chủ:
Loại ngời này luôn cảm thấy thiếu ý chí và nghị lực. Vì vậy đối với họ, cần phải có những quy định cứng rắn. Bởi vì thiếu tự chủ, họ thờng cảm thấy lo âu và bất định nếu không có một nhà lãnh đạo tài ba và đầy quyền uy. Chính nhờ sự chỉ huy cứng rắn này mà họ sẽ có một niềm tin mới.
- Cần phải dân chủ với những loại ngời này:
* Những ngời có tinh thần hợp tác:
Sẵn lòng công tác với ngời khác không có nghĩa là phủ nhận tài năng, phủ nhận cá tính của mình. Tuy nhiên, một nhân viên có phẩm chất này sẽ phát huy năng lực cao nhất của mình nếu đợc lãnh đạo theo phong cách dân chủ. Một ngời có tinh thần hợp tác không phải là thiếu năng lực, nhng cách sử dụng năng lực đó không giống với cách một ngời hay chống đối thờng làm. Anh ta sử dụng năng lực đó để giúp đỡ mọi ngời. Một ngời vừa có năng lực, vừa có tinh thần hợp tác, sẽ luôn đi đúng đờng lối và cần rất ít sự lãnh đạo
* Những ngời thích lối sống tập thể:
Những ngời này thờng thích đợc làm việc trong một tập thể anh em bạn bè đồng nghiệp. Phong cách dân chủ là phong cách đắc sách nhất đối với loại ngời nh vậy. Họ cần rất ít sự giám sát mà vẫn phát huy năng lực tối đa của mình, vì họ làm việc cho lợi ích của tập thể là chủ yếu. Họ sẽ cảm thấy thỏa mãn hơn bao giờ hết, nếu đợc làm việc trong một tập thể đoàn kết, gắn bó và hữu nghị.