GIáM ĐốC PHó
2.2.2Phân tích kết quả đào tạo và giới thiệu việc làm của Trung tâm Dạy nghề và Dịch vụ việc làm thanh niên
nghề và Dịch vụ việc làm thanh niên
Qua hơn 3 năm (từ 2000 đến T3/2003) kết quả đào tạo và giới thiệu việc làm của Trung tâm Dạy nghề và Dịch vụ việc làm thanh niên đã có sự tăng trởng về chất và lợng đáng kể. Nhìn chung, chất lợng đào tạo nghề của Trung tâm đã góp phần đáp ứng đợc đòi hỏi về nhu cầu cần có một lực lợng lao động lành nghề.
- Theo thống kê tóm tắt kết quả hoạt động của Trung tâm(trang sau) có thể thấy rằng các chỉ tiêu đều có sự thay đổi, nhất là chỉ tiêu giới thiệu và cung ứng lao động, nó đang tăng từng năm chứng tỏ hoạt động giới thiệu và cung ứng lao động của Trung tâm đang rất phát triển.
* Kết quả t vấn của Trung tâm:
- Năm 2001 t vấn cho 6930 ngời, trong đó có 4321 nữ, tăng 234 ngời so với năm 2000( 5996 ngời) trong đó:
+ T vấn việc làm tăng 647 ngời; + T vấn nghề thấp hơn là 413 ngời;
- Năm 2002 t vấn cho 5018 ngời, trong đó nữ chiếm gần 50%; - Đến T3/2003 t vấn là 776 ngời;
* Kết quả dạy nghề của Trung tâm:
- Dạy nghề năm 2001 cho 2166 ngời, giảm 567 ngời so với năm 2000. - Dạy nghề năm 2002 cho 2917 ngời, tăng 751 ngời so với năm 2001.
- Liên kết đào tạo với số lợng ngày càng lớn từ 66 ngời năm 2000 lên 442 ngời năm 2001 và 495 ngời năm 2002.
- Số lợng đào tạo thuộc diện chính sách cũng tăng lên đáng kể, từ 22 lên 60 lên 103 ngời.
- Số lợng học viên ra trờng có việc làm càng ngày càng lớn chứng tỏ rằng chất lợng đào tạo của Trung tâm đã đáp ứng đợc đòi hỏi của thị trờng.
* Kết quả giới thiệu và cung ứng lao động:
- Giới thiệu và cung ứng lao động năm 2001 là 736 ngời tăng 31 ngời so với năm 2000. Trong đó số lợng có việc làm cũng tăng 41 ng- ời( 649/608).
- Năm 2002 giới thiệu đợc 861 ngời tăng 125 ngời so với năm 2001, số lợng có việc cũng tăng 90 ngời.
Kết quả số lao động qua Trung tâm có việc làm không ngừng tăng lên điều đó cho thấy sự phát triển và lớn mạnh của Trung tâm.
Qua điều tra, kết quả hoạt động từ 1991 – 2002:
- Tổng số lao động đợc Trung tâm t vấn là: 45.932 ngời trong đó: +T vấn học nghề: 20.353 ngời
+T vấn việc làm : 25.479 ngời - Tổng số học sinh học nghề là: 15.630 ngời
+ Trong đó số có việc làm sau đào tạo là: 11.850 ngời + Tổng số lao động đợc giới thiệu việc làm là: 18.281 ngời
+ Giúp đỡ 82 lợt trẻ em lang thang
Để có đợc những kết quả trên, ban lãnh đạo Trung tâm đã phải nghiên cứu, rút kinh nghiệm từ các Trung tâm Dạy nghề khác. Mối quan hệ phối hợp của Trung tâm đang đợc mở rộng.
- Trung tâm có mối quan hệ với: + 16 tỉnh, thành Đoàn
+ 24 trung tâm Dạy nghề và Dịch vụ việc làm + 12 trờng dạy nghề chính
+ 7 tổ chức quốc tế có văn phòng đại diện tại Hà Nội + 342 doanh nghiệp thuộc các thành phần kinh tế Hiện nay, trung tâm đang phát triển phơng thức đào tạo lao động xuất khẩu:
+ T vấn giới thiệu cho lao động trực tiếp liên hệ với những đơn vị có t cách xuất khẩu lao động có tín nhiệm
+ Thờng xuyên tổ chức đào tạo nghề, ngoại ngữ và giáo dục định hớng
+ Phối hợp với các công ty, tổ chức thi tuyển lao động xuất nhập khẩu
+ Hỗ trợ dạy văn hoá, dạy nghề và giới thiệu việc làm cho trẻ em đặc biệt khó khăn.
* Qua bảng thống kê trên, có thể đánh giá kết quả hoạt động của Trung tâm Dạy nghề và Dịch vụ việc làm thanh niên nh sau:
- Thứ nhất, tình hình t vấn việc làm và t vấn nghề trong Trung tâm hơn 3 năm qua vẫn hoạt động khá tốt, tuy ở những năm khác nhau đã có sự thay đổi về số lợng các chỉ tiêu( năm 2000,2002 t vấn nghề nhiều hơn t vấn việc làm nhng năm 2001 lại ngợc lại)... (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
- Thứ hai, chỉ tiêu dạy nghề trong Trung tâm vẫn đạt hiệu quả cao và chất lợng đào tạo đợc nâng lên. Số lợng ngời có việc đều đã tăng, tuy nhiên ở năm 2001 đã có sự biến động do Trung tâm có sự thay đổi tên gọi và nhiệm vụ trong năm. Việc đào tạo học viên trong diện chính sách tăng lên rất nhanh cho thấy Trung tâm đang chú trọng tới các đối tợng chính sách.
- Thứ ba, chỉ tiêu giới thiệu và cung ứng lao động tại Trung tâm luôn tăng theo các năm, số lợng ngời đến xin việc và ngời có việc rất cao.
Tóm lại, qua xem xét, phân tích, tổng kết hoạt động của Trung tâm hơn 3 năm qua cho thấy hoạt động của Trung tâm đạt kết quả tốt.
CHƯƠNG III
Nghiệp vụ hành chính văn phòng tại Văn phòng của trung tâm dạy nghề và dịch vụ việc làm thanh niên
* Hoạt động hành chính văn phòng đều có mặt ở tất cả các cơ quan, đơn vị, tổ chức, doanh nghiệp. Tuy nhiên, nó xuất hiện ở nhiều hình thức khác nhau: văn phòng đầy đủ hay văn phòng không đầy đủ. Văn phòng đầy đủ hay gặp tại các cơ quan hành chính nhà nớc còn văn phòng không đầy đủ thì th-
ờng gặp tại các công ty, các đơn vị sản xuất kinh doanh.... Vậy nh thế nào là một văn phòng?. Có nhiều quan niệm khác nhau về văn phòng, nhng nhìn chung có một số cách tiếp cận sau:
- Văn phòng là bộ máy làm việc tổng hợp của cơ quan, đơn vị, xí nghiệp; - Văn phòng là trụ sở làm việc của cơ quan, đơn vị, là nơi đối nội, đối
ngoại, giao tiếp của cơ quan đó;
- Văn phòng là bộ máy làm việc của một cơ quan, của một tổ chức nhà nớc, phục vụ sự chỉ đạo, điều hành mọi công tác của lãnh đạo cơ quan.
Nhìn chung trong các hình thức tổ chức, văn phòng đều thực hiện các chức năng sau:
- Chức năng tổng hợp: là chức năng phân tích và tổng hợp thông tin từ các nguồn thông tin đầu vào, thông tin đầu ra và thông tin nội bộ nhằm giúp cho thủ trởng đơn vị đa ra những quyết định quản lý kịp thời và chính xác. Thông tin tổng hợp đợc có thể thông qua bộ phận tham mu hoặc trực tiếp trình cho lãnh đạo.
- Chức năng tham mu: đây là chức năng nghiên cứu, đề xuất, tham m cho lãnh đạo đề ra các quyết định chỉ đạo, điều hành công việc có hiệu quả hơn. Trong cơ quan thủ trởng là ngời chỉ đạo tất cả các công việc của đơn vị mình, do đó thủ trởng không thể nắm bắt và hiểu rõ đợc tất cả các hoạt động của đơn vị mình. Bên cạnh đó, các hoạt động trong cơ quan lại diễn ra trong phạm vi không gian rộng lớn. Vì vậy, trong các cơ quan, đơn vị đòi hỏi phải có một bộ phận tham m cho thủ trởng, giúp thủ trởng điều hành và ra quyết định quản lý.
- Chức năng hậu cần: là chức năng tổ chức, sắp xếp bảo đảm điều kiện vật chất, phơng tiện cho cơ quan nh văn phòng phẩm, xe cộ, bố trí nơi
làm việc, tổ chức các cuộc họp, hội nghị, tiếp khách, chuẩn bị các chuyến đi công tác cho thủ trởng, kinh phí, y tế và môi trờng.... Có thể nói chức năng hậu cần là rất cần thiết và quan trọng trong mỗi hoạt động của cơ quan, đơn vị.
Các yếu tố trên nếu không đợc bảo đảm thì tiến độ công việc sẽ bị trì trệ, ngắt quãng và ảnh hởng rất lớn đến chiến lợc phát triển của trung tâm, đơn vị.
Tóm lại cả ba chức năng trên đều quan trọng vì chúng đều nhằm duy trì và phát triển hoạt động của cơ quan nói chung và nhiệm vụ của văn phòng nói riêng. Trong các chức năng trên thì chức năng tổng hợp là quan trọng nhất vì nó trực tiếp tác động đến toàn bộ hoạt động thông tin trong cơ quan, đơn vị. Các chức năng của văn phòng đều nhằm duy trì và phát triển công tác văn phòng trên cơ sở các hoạt động nghiệp vụ của nó.
Để thực hiện chức năng của mình văn phòng cần phải thực hiện hàng loạt nhiệm vụ tơng ứng với các chức năng đó.
* Nhiệm vụ của văn phòng:
- Để thực hiện chức năng tổng hợp văn phòng cần thực hiện nhiệm vụ sau:
+ Tiếp nhận, khai thác các thông tin dữ liệu đầu vào, phân tích, đánh giá và xử lý thông tin để thủ trởng ra những quyết định quản lý.
+ Giúp thủ trởng kiểm tra tính pháp chế các văn bản do cơ quan ban hành. Với nhiệm vụ này văn phòng phải thiết lập các trạm thu thông tin đầu vào qua các kênh chính và phi chính thức.
- Để thực hiện chức năng tham mu văn phòng cần thực hiện nhiệm vụ sau:
+ Xây dựng các chơng trình làm việc hàng tuần, tháng, quý, năm và sắp xếp lịch làm việc cho cơ quan, đơn vị.
+ Tham gia điều phối hoạt động toàn cơ quan, thờng xuyên theo dõi, đôn đốc các đơn vị hoạt động chơng trình theo đúng kế hoạch đã đề ra, giải quyết những vấn đề đột xuất, những khó khăn trong việc thực hiện chơng trình, đảm bảo các điều kiện về thông tin liên lạc.
+ Mua sắm những dụng cụ cần thiết cho quá trình hoạt động của cơ quan nh: máy móc, trang thiết bị văn phòng phẩm...
- Để thực hiện chức năng hậu cần văn phòng cần thực hiện nhiệm vụ sau:
+ Cung cấp đầy đủ các dịch vụ văn phòng nh: văn phòng phẩm, chè, nớc....
+ Bố trí nơi làm việc cho toàn cơ quan, quản lý các tài sản có trong trụ sở của cơ quan nh: nhà, xe, các thiết bị có trong phòng.
+ Tổ chức giao tiếp đối nội, đối ngoại. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
+ Tổ chức các cuộc họp, hội nghị, tiếp khách và chuẩn bị các chuyến đi công tác của lãnh đạo....
Với những nội dung xem xét ở trên, em thấy rằng tại Trung tâm Dạy