Hệ thống ĐGTHCV của công ty được xây dựng dựa trên sự kết hợp hai phương pháp là phương pháp thang đo đánh giá đồ họa và phương pháp phân phối bắt buộc tùy theo từng thời kỳ đánh giá. Khi sử dụng kết hợp hai phương pháp này, nó sẽ giúp hạn chế mắc lỗi xu hướng trung bình hay quá dễ dãi, quá nghiêm khắc. Hơn nữa, khi áp dụng tỷ lệ phân phối bắt buộc (bảng 2.7) thì người lao động sẽ phải làm việc hăng say hơn, nỗ lực nhiều hơn để đạt được kết quả cao để có thể đạt được xếp loại mong muốn vì mỗi một bậc chỉ được
ấn định một tỷ lệ phần trăm tương đối trong tổng số người được đánh giá từng cấp. Bảng 2.7: Định mức xếp loại CBCNV Xếp loại Điểm Ki Tỷ lệ khống chế A Tổng ≥ 140 điểm 1,08 ≈=5% B Tổng ≥ 125 điểm 1,03 ≤ 20% C Tổng ≥ 105 điểm 1,00 ≈= 60% D D1 Tổng ≥ 85 điểm 0,95 ≥ 10% D2 Tổng <85 điểm 0,90 ≈= 5%
(Nguồn: Quy định số 551/QĐ-TCTVTQĐ về việc đánh giá, xét hệ số Ki hàng tháng cho CBCNV của công ty bưu chính Viettel )
Trong trường hợp các phòng ban đơn vị không đủ người, không đảm bảo được tỷ lệ đánh giá theo quy định thì các đơn vị sẽ phải tổng hợp lại kết quả đánh giá của các bộ phận; ban giám đốc các đơn vị và các trưởng phòng sẽ họp xem xét và thống nhất để xác định lại tỷ lệ theo nguyên tắc tổng xếp loại D ≥ 15% quân số có trong danh sách và Ki bình quân toàn đơn vị ≤ 1.0.
0% 49% 28% 23% Rất hợp lý Hợp lý Tương đối hợp lý Chưa hợp lý
Biểu 2.5 Ý kiến về mức độ hợp lý về tiêu chí đánh giá của công ty
Tiêu chí đánh giá cũng được xác định các tiêu chí khác nhau tùy theo thời kì đánh giá. Theo kết quả điều tra cho thấy, có 49% số người được hỏi
cho rằng tiêu chí đánh giá của công ty hiện nay là hợp lý, có 28% cho rằng tương đối hợp lý và 23% cho là chưa hợp lý. Sở dĩ vẫn còn nhiều người cho rằng tiêu chí đánh giá chưa hợp lý vì họ cho rằng tiêu chí đánh giá cần phải đặc trưng cho từng công việc. Nhưng việc xây dựng tiêu chí chi tiết phù hợp cho từng công việc không phải là dễ dàng, hơn nữa cũng khó so sánh. Chúng ta chỉ có thể sử dụng kết hợp một số phương pháp đánh giá tùy vào từng công việc chứ không phải tất cả. Phần này sẽ được chi tiết trong giải pháp.