QUAN ĐIỂM CỦA ĐẢNG VÀ NHÀ NƯỚC ĐỐI VỚI VIỆC PHÁT TRIỂN NGÀNH BƯU CHÍNH VIỄN THễNG

Một phần của tài liệu giải pháp nhằm nâng cao chất lượng và quản lý chất lượng dịch vụ ems tại trung tâm chuyển phát nhanh h (Trang 29 - 30)

PHÁT TRIỂN NGÀNH BƯU CHÍNH VIỄN THễNG

Bưu chớnh viễn thụng là một ngành thuộc kết cấu hạ tầng của nền kinh tế

đồng thời nú lại là một ngành sản xuất kinh doanh dịch vụ. Thụng tin bưu điện vừa cú tớnh kết cấu của hạ tầng sản xuất vừa cú kết cấu của hạ tầng xó hội.

Thuộc kết cấu hạ tầng sản xuất, thụng tin bưu điện tỏc động đến hoạt động

sản xuất kinh doanh, cung cấp cho quỏ trỡnh sản xuất, điều hành, nú là điều kiện khụng thể thiếu được để cỏc doanh nghiệp khai thỏc thị trường trong nước cũng như mở rộmg thị trường ngoài nước, giỳp cho quỏ trỡnh ra quyết định cú hiệu quả cao.

Thuộc kết cấu hạ tầng xó hội, thụng tin bưu điện là tiền đề cho sự phỏt triển

văn hoỏ - xó hội phục vụ cho khoa học, y tế, văn hoỏ, giỏo dục... Gúp phần cải thiện, nõng cao đời sống vất chất, tinh thần cho nhõn dõn.

Với nền kinh tế trớ thức, BCVT vừa là một hạ tầng cơ sở cho việc sản xuất

và phõn phối tri thức,vừa là ngành sử dụng tri thức. Mạng lưới và cỏc dịch vụ BCVT cú vị trớ then chốt trong việc xỳc tỏc cho sự hỡnh thành nền kinh tế tri thức. Vỡ vậy BCVT được xem như là mụt cụng cụ đưa đất nước tiến nờn tiếp cận với nền kinh tế tri thức và thực hiện thành cụng CNH - NĐH đất nước.

Nhận thức được vai trũ to lớn của BCVT, trong quỏ trỡnh xõy dựng đất nước

tiến lờn theo con đường CNXH, Đảng và Nhà nước ta đó rất coi trọng cụng tỏc phỏt triển ngành BCVT. Văn kiện Đại hội Đảng lần thứ VIII đó chỉ rừ:

“... “... phỏt triển mạng lưới Bưu chớnh viễn thụng đồng bộ, đều khắp và đa dịch vụ, đỏp ứng tối đa nhu cầu phỏt triển kinh tế xó hội, an ninh quốc phũng với chất lượng cao, giỏ thành hạ, phỏt triển cụng nghiệp Bưu chớnh viễn thụng...”

“... phỏt triển ngành dịch vụ, tập trung vào cỏc lĩnh vực vận tải, thụng tin liờn lạc, thương mại, du lịch, dịch vụ tài chớnh, ngõn hàng, cụng nghệ, phỏp lý...”

Phương hướng và nhiệm vụ mà Đảng đặt ra cho ngành Bưu chớnh viễn

thụng trong chương trỡnh phỏt triển là:

Một mặt phải khai thỏc tối đa năng lực sản xuất hiện cú của ngành nhằm đỏp ứng đầy đủ mọi yờu cầu của sự phỏt triển kinh tế xó hội, an ninh quốc phũng, chất lượng sản phẩm phải cao, giỏ thành phải hạ phự hợp với đại đa số người dõn lao động. Mặt khỏc phải đầu tư phỏt triển ngành Bưu chớnh viễn thụng hiện đại, đồng bộ và thống nhất trong cả nước...

Như vậy, việc khai thỏc và phỏt huy năng lực sản xuất kinh doanh của ngành

Bưu chớnh viễn thụng là một việc làm cần thiết nhằm phục vụ sự nghiệp CNH - HĐH đất nước của Đảng và Nhà nước đặt ra. Là một đơn vị trực thuộc Bưu điện Hà Nội, Trung tõm CPN cần phải nỗ lực phấn đấu hoàn thành cỏc chỉ tiờu được giao, gúp phần vào sự nghiệp phỏt triển chung của toàn ngành.

IV. SỰ CẦN THIẾT PHẢI NÂNG CAO QUẢN Lí CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ CHUYỂN PHÁT NHANH EMS

Một phần của tài liệu giải pháp nhằm nâng cao chất lượng và quản lý chất lượng dịch vụ ems tại trung tâm chuyển phát nhanh h (Trang 29 - 30)