0
Tải bản đầy đủ (.pdf) (96 trang)

Hệ thống nhượng quyền tại Mỹ

Một phần của tài liệu HỆ THỐNG NHƯỢNG QUYỀN THƯƠNG MẠI CỦA MỘT SỐ CÔNG TY TRÊN THẾ GIỚI VÀ KHẢ NĂNG PHÁT TRIỂN VÀO VIỆT NAM (Trang 36 -38 )

Mặc dù Trung Quốc được ghi nhận là nước xuất hiện hình thức nhượng quyền sớm nhất nhưng Mỹ được xem là nước đầu tiên có hệ thống nhượng quyền hồn chỉnh nhất với nhiều hệ thống nhượng quyền với các thương hiệu nổi tiếng như McDonal‟s, KFC, Subway, Sheraton, Hilton…

Bảng 2.1: Mƣời hệ thống nhƣợng quyền thƣơng mại hàng đầu của Mỹ

Thương hiệu Ngành kinh doanh

Số cửa hàng nhượng quyền (2007) Quốc gia có mặt 7-Eleven Cửa hàng bán lẻ 30.642 17

Subway Thức ăn nhanh 27.929 36

Dunkin‟s Donuts Thức ăn nhanh 7.376 30

Pizza Hut Thức ăn nhanh 9.881 84

McDonald‟s Thức ăn nhanh 23.099 121 Sonic Drive in Restaurants Thức ăn nhanh 2.656 2

KFC Thức ăn nhanh 11.071 80

IntelCotinental Hotels Group Khách sạn 3.289 100 Domino‟s Pizza LLC Thức ăn nhanh 7.902 54

RE/MAX Inti. Inc Bất động sản 6.973 65

Theo thống kê của phòng thương mại Mỹ năm 2006, tỉ lệ thành công của doanh nghiệp sử dụng hình thức nhượng quyền thương mại luôn đạt 90% qua mười năm kinh doanh, trong khi tỉ lệ này ở các doanh nghiệp, đơn vị kinh doanh độc lập thấp hơn rất nhiều, khoảng 15% [22]. Bằng chứng này cho thấy, kinh doanh nhượng quyền thật sự đem lại nhiều cơ hội và ít rủi ro hơn các hình thức kinh doanh khác. Trên bình diện thế giới, chúng ta có thể dễ dàng nhận thấy rằng dường như các hệ thống nhượng quyền xuất phát từ Mỹ thường rất dễ nhận diện và rất khác biệt. Chúng thường nhấn mạnh đến các yếu tố thuận tiện, năng động, hiện đại, cơng nghệ cao … Ngồi ra, các hệ thống này cũng rất khó bị làm nhái hoặc làm giả bởi kinh nghiệm phát triển hệ thống của họ đạt trình độ rất cao. Hệ thống thương hiệu, cẩm nang nhượng quyền, các qui trình chuyển giao … được đăng ký bảo hộ rất chặt chẽ. Việc chuyển giao được thể hiện rất chi tiết trong hợp đồng nhượng quyền. Các chương trình đào tạo được thực hiện rất bài bản nhằm đảm bảo hệ thống nhượng quyền được thiết lập tuân thủ theo nguyên tắc ban đầu. Những nhà nhượng quyền Mỹ đánh giá tiềm năng và năng lực làm việc cũng như những điều kiện khác của các ứng viên nhận quyền một cách rất nghiêm túc. Trong khi chất lượng các yếu tố chuyển giao được hiểu là xương sống của hệ thống, các nhà nhượng quyền còn nhấn mạnh đến chất lượng quan hệ, coi đó là nền tảng của sự bền vững hệ thống. Hai yếu tố này thường được nhà nhượng quyền chăm chút đến những chi tiết nhỏ. Bên cạnh đó, các chương trình marketing từ những hệ thống này thường đặc biệt chú trọng đến tính hệ thống hơn là nhấn mạnh đến ưu thế của các sản phẩm chuyển giao. Họ âm thầm chuyển tải thơng điệp vào các chương trình này để gắn với những khác biệt vơ hình dựa trên những sản phẩm hữu hình tưởng chừng như rất đơn giản. Để có được thành cơng như vậy, vai trị của Hiệp hội nhượng quyền Mỹ và hệ thống luật pháp Mỹ rất quan trọng. Chỉ khi có những nhận thức đầy đủ về nhượng quyền và có những động thái tích cực để bảo vệ và phát triển hệ thống của tất cả các tổ chức, nhất là Hiệp hội, thì hệ thống nhượng quyền mới thực sự phát triển. Điều này tại Mỹ họ đã làm rất xuất sắc.

Một phần của tài liệu HỆ THỐNG NHƯỢNG QUYỀN THƯƠNG MẠI CỦA MỘT SỐ CÔNG TY TRÊN THẾ GIỚI VÀ KHẢ NĂNG PHÁT TRIỂN VÀO VIỆT NAM (Trang 36 -38 )

×